可口可樂公司的戰(zhàn)略目標(biāo),?
目前可口可樂在全世界有400個(gè)品牌,、2400多個(gè)包裝,所推出的每種產(chǎn)品都是為了方便消費(fèi)者在不同時(shí)期的不同需要?! 】煽诳蓸穼⒗^續(xù)保持與消費(fèi)者一對一的關(guān)系(One to one),,這意味著可口可樂的產(chǎn)品繼續(xù)將消費(fèi)者個(gè)人的意愿放在第一位,,采取積極的方式被消費(fèi)者認(rèn)可進(jìn)入日常生活?,F(xiàn)在這個(gè)理念已經(jīng)貫徹到品牌的市場營銷的各個(gè)方面,那正是消費(fèi)者的價(jià)值觀影響可口可樂的營銷手段和整個(gè)過程?! ≡谌?,ok這一英文詞匯盡人皆知,成為全世界第一通用詞,,而Coca cola正是僅次于ok的世界第二通用詞,,你會從土耳其、巴西,、韓國,、克羅地亞等等國家聽到你最熟悉的發(fā)音,這足以證明可口可樂產(chǎn)品的流行性,。當(dāng)然,,可口可樂并不僅僅限于碳酸飲料,可口可樂的產(chǎn)品線包括多種非酒精類飲料,,都可以為消費(fèi)者提供補(bǔ)水,,解渴,放松,,愉快,。 可口可樂總裁兼首席營運(yùn)官穆泰康還提到了可口可樂公司最重要的5p經(jīng)營理念:people,、partner,、porfulia產(chǎn)品,、p股東 plant,。這個(gè)理念從2005年起始,已經(jīng)成為可口可樂從內(nèi)至外的精神,,而不是一句隨意的口號,。正是這樣的理念,使得可口可樂能夠成功,,成功不只是飲料好喝,,而是方方面面都做的很好,包括服務(wù)質(zhì)量,、品牌價(jià)值以及對社區(qū)的影響,。 在媒體見面會上,,國家體育館(鳥巢)總經(jīng)理將利用鳥巢剩余的建筑鋼材制造的鳥巢模型送給新開業(yè)的“可口可樂博物館”,,表彰可口可樂支持奧運(yùn)80年,支持綠色奧運(yùn)的貢獻(xiàn),。此外,,可口可樂奧運(yùn)紀(jì)念章也都會以這種剩余材料制作,不僅環(huán)保,對于普通民眾來說也是一個(gè)難得的機(jī)會――可以拿一片“鳥巢”回家,?! ∧绿┛堤岢龅慕?jīng)營理念,是一種本地和全球結(jié)合的經(jīng)營模式,,既吸收全球智慧,,同時(shí)也利用本地對市場的認(rèn)知來發(fā)展業(yè)務(wù)。對于可口可樂來說,,幫助當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)可持續(xù)發(fā)展,,也是保障業(yè)務(wù)發(fā)展的基本之一?! ‖F(xiàn)在,,可口可樂已經(jīng)不只是飲料,而是一種文化,,是一種聯(lián)系標(biāo)志,,是一種分享的體驗(yàn)?! ≡诨卮鹈绹襟w關(guān)于“可口可樂公司在北美業(yè)務(wù)沒有什么增長”的提問時(shí),,穆泰康回答,可口可樂80%的業(yè)務(wù)都在國際市場,,很多都是雙位數(shù)字的增長率,,尤其在新興市場。而在北美市場這里,,也已經(jīng)有所大力投資,,一方面把外面的人員調(diào)回,使得今年開始有增長,;另外還推出新產(chǎn)品coke zero,,獲得好評?! 碜孕氯A社的記者提出關(guān)于中國市場如何發(fā)展的問題后,,穆泰康談到非酒精類飲料市場龐大且增長快速,每年大概有6500億美元,。國家的都市化比例越高,,用包裝飲料越多。發(fā)達(dá)市場里70%的人都喝包裝飲料,,發(fā)展中國家是30%人喝包裝飲料,。中國這個(gè)新興市場非常有活力,發(fā)展勢頭非常好,,消費(fèi)模式也在轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在在中國已經(jīng)有三個(gè)裝瓶集團(tuán),,上海在建最大總部。
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