大數(shù)據(jù)營銷的核心在于讓網(wǎng)絡(luò)廣告在合適的時(shí)間,，通過合適的載體,，以合適的方式,，投給合適的人。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷如何進(jìn)行整合

大數(shù)據(jù)時(shí)代,，網(wǎng)絡(luò)整合營銷的玩法則不再只是營銷資源的疊加,，而更多的是對(duì)各類渠道進(jìn)行科學(xué)而又預(yù)見性的整合和使用，對(duì)于平臺(tái)和渠道各方對(duì)于大數(shù)據(jù)的融合和互通就很重要,。
具體網(wǎng)絡(luò)營銷如何同傳統(tǒng)營銷結(jié)合：
1、首先,，企業(yè)應(yīng)該了解自己的產(chǎn)品,。不是什么樣的產(chǎn)品都適合通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷推廣，正確把握自身產(chǎn)品的特點(diǎn)是一切營銷的基礎(chǔ),。只有了解了產(chǎn)品自身的特點(diǎn)才能明確產(chǎn)品能夠滿足的市場需求,，才能進(jìn)一步描述出目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)。當(dāng)然,，產(chǎn)品銷售出去后也并不是營銷的結(jié)束,，而恰恰是營銷開始,。
2、其次,，需要了解目標(biāo)市場的消費(fèi)者特征,。在網(wǎng)絡(luò)上并不是任何人都可能成為企業(yè)的客戶。由于網(wǎng)絡(luò)用戶結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,，企業(yè)很難特別清晰的劃分出目標(biāo)市場的群體情況,。但是，還是可以通過用戶的某些特征對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行分類,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)把握目標(biāo)市場消費(fèi)群體的主要特征,。
3、再次,，網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略推廣,。網(wǎng)絡(luò)的好處之一就是有多種資源可以使用，企業(yè)可以根據(jù)自己的財(cái)務(wù)情況以及產(chǎn)品特點(diǎn)選擇不同的營銷傳播方式,。當(dāng)然,，消費(fèi)者也可以通過主動(dòng)的接受或者被動(dòng)的告知來獲取企業(yè)的營銷內(nèi)容。在面對(duì)海量信息的網(wǎng)絡(luò),，任何想靠一種營銷推廣方式就將信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者是不現(xiàn)實(shí)的,。付費(fèi)的廣告、搜索排名等方式主要針對(duì)的客戶群體是進(jìn)行有目的搜索的消費(fèi)者,，雖然這種方式能夠很好的向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品或者企業(yè)信息,，但是這種方式的弊端就是投入成本較大，而且一旦費(fèi)用支持減少,，效果就會(huì)立即減弱,。非付費(fèi)的方式非常多，其目的是擴(kuò)大信息傳播面,，使目標(biāo)消費(fèi)者能夠更容易的接觸到企業(yè),、產(chǎn)品等信息，實(shí)現(xiàn)最終的銷售,。雖然非付費(fèi)的方式能夠很大幅度的節(jié)約營銷成本,，但是這種方式的效果難以保證，使用不當(dāng)?shù)脑拝s能夠帶來負(fù)面影響,。所以網(wǎng)絡(luò)營銷需要從戰(zhàn)略的角度出發(fā),，有針對(duì)性的選擇、綜合使用幾種傳播方式,，以達(dá)到營銷推廣的目的,。這一步是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心，是傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合的體現(xiàn),。
4,、最后,，網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)新的營銷方向且還處于發(fā)展階段,，不過還是可以對(duì)營銷效果進(jìn)行評(píng)估,。付費(fèi)方面可以通過在線系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集，進(jìn)行投入產(chǎn)出比的計(jì)算,，實(shí)現(xiàn)效果評(píng)估,。非付費(fèi)方面主要通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)情況,、互動(dòng)情況等細(xì)分項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,，從而實(shí)現(xiàn)效果評(píng)估。結(jié)合兩種方式,，在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí),，也能夠?yàn)槠髽I(yè)提供及其豐富的市場數(shù)據(jù)，好的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)是企業(yè)一舉多得的戰(zhàn)略舉措,。

如何利用大數(shù)據(jù)來增加客戶粘性從而做到精準(zhǔn)營銷

1,、針對(duì)性營銷
大數(shù)據(jù)可以提供某些企業(yè)交易特點(diǎn)和資金需求特點(diǎn)，可以幫助業(yè)務(wù)部門對(duì)企業(yè)的資金需求進(jìn)行分析和篩選,，提供現(xiàn)金管理產(chǎn)品,，幫助企業(yè)解決流動(dòng)性問題。大數(shù)據(jù)可以幫助信用卡中心追蹤熱點(diǎn)信息,，針對(duì)特定人群提供精準(zhǔn)營銷產(chǎn)品,，增加新卡用戶，例如熱映電影,、娛樂活動(dòng),、餐飲團(tuán)購等。銀行針對(duì)特定人群推出定制的理財(cái)產(chǎn)品,，保險(xiǎn)產(chǎn)品,。
2、社交化營銷
人們的社交行為產(chǎn)生了巨大的數(shù)據(jù),，利用社交平臺(tái),，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，金融行業(yè)可以開展成本較低的社交化營銷,，借助于開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，依據(jù)大量的客戶需求數(shù)據(jù)，進(jìn)行產(chǎn)品和渠道推廣,。通過互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)返回的海量數(shù)據(jù),，評(píng)測(cè)營銷方案的階段成果,，實(shí)時(shí)調(diào)整營銷能夠方案,，利用口碑傳銷和病毒式傳播來幫助金融行業(yè)快速進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,、品牌宣傳、渠道宣傳等,。
3,、數(shù)據(jù)平臺(tái)
如何做到精準(zhǔn)營銷，從而增加客戶粘性,，這無疑是要有一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)做后盾,，依靠大數(shù)據(jù)平臺(tái)，類似多云數(shù)據(jù),，這樣的數(shù)據(jù)平臺(tái)為支點(diǎn),，進(jìn)行客戶需求的引導(dǎo)性作用，不斷加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+的實(shí)際應(yīng)用,，達(dá)到從大數(shù)據(jù)中快速獲取客戶的購買欲望及購買需求,。
4、信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
銀行可以利用大數(shù)據(jù)增加信用風(fēng)險(xiǎn)輸入緯度,，提高信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平,，動(dòng)態(tài)管理企業(yè)和個(gè)人客戶的形用風(fēng)險(xiǎn)。建立基于大數(shù)據(jù)的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和方法,，將會(huì)提高銀行對(duì)中小企業(yè)和個(gè)人的資金支持,。個(gè)人信用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的建立，將會(huì)幫助銀行在即將到來的信用消費(fèi)時(shí)代取得領(lǐng)先,?；诖髷?shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，將會(huì)幫助銀行提前預(yù)測(cè)高風(fēng)險(xiǎn)信用違約時(shí)間,，及時(shí)介入,，降低違約概率，同時(shí)預(yù)防信用欺詐,。
5,、欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理
信用卡公司可以利用大數(shù)據(jù)及時(shí)預(yù)測(cè)和發(fā)現(xiàn)惡意欺詐事件，即使采取措施,，降低信用開欺詐風(fēng)險(xiǎn),。銀行可以基于大數(shù)據(jù)建立防欺詐監(jiān)控系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)上銀行,、POS機(jī),、ATM等渠道的欺詐事件，大數(shù)據(jù)提供了多緯度的監(jiān)控指標(biāo)和聯(lián)動(dòng)方式,，可以彌補(bǔ)和完善目前反欺詐監(jiān)控方式的不足,。特別在識(shí)別客戶行為趨勢(shì)方面，大數(shù)據(jù)具有較大的優(yōu)勢(shì),。
6,、提升客戶體驗(yàn)
銀行可以依據(jù)大數(shù)據(jù)分析,，可以對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶提供定制服務(wù)和問候，在節(jié)假日為客戶提供定制服務(wù),，預(yù)知企業(yè)客戶未來資金需求,，提前進(jìn)行預(yù)約，提高客戶體驗(yàn),。私人銀行可以依據(jù)大數(shù)據(jù)分析報(bào)告,，幫助客戶進(jìn)行金融市場產(chǎn)品投資，賺取超額利潤,，形成競爭優(yōu)勢(shì),，提高客戶體驗(yàn)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以依據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)為客戶提前提供有效服務(wù),，提高客戶體驗(yàn),，同時(shí)增加商業(yè)機(jī)會(huì)。理財(cái)業(yè)務(wù)可以利用大數(shù)分析,，快速推出行業(yè)報(bào)告和市場趨勢(shì)報(bào)告,，幫助投資者及時(shí)了解熱點(diǎn)，提高客戶滿意度,。
7,、需求分析和產(chǎn)品創(chuàng)新
大數(shù)據(jù)提供了整體數(shù)據(jù)，銀行可以利用整體樣本數(shù)據(jù),，從中進(jìn)行篩選,。可以從客戶職業(yè),，年齡,，收入，居住地,，習(xí)慣愛好,，資產(chǎn)，信用等各個(gè)方面對(duì)客戶進(jìn)行分類,，依據(jù)其他的數(shù)據(jù)輸入緯度來確定客戶的需求來定制產(chǎn)品,。銀行還可以依據(jù)企業(yè)的交易數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，為企業(yè)客戶提供金融產(chǎn)品服務(wù),。
8,、運(yùn)營效率提升
大數(shù)據(jù)可以展現(xiàn)不同產(chǎn)品線的實(shí)際收入和成本，幫助銀行進(jìn)行產(chǎn)品管理,。同時(shí)大數(shù)據(jù)為管理層提供全方面報(bào)表,，揭示內(nèi)部運(yùn)營管理效率，有力于內(nèi)部效率提升。大數(shù)據(jù)可以幫助市場部門有效監(jiān)測(cè)營銷方案和市場推廣情況,，提高營銷精度,，降低營銷費(fèi)用。大數(shù)據(jù)可以展現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)視圖控制信用風(fēng)險(xiǎn),，同時(shí)加快信用審批。大數(shù)據(jù)可以幫助保險(xiǎn)行業(yè)快速為客戶提供保險(xiǎn)方案,，提高效率,，降低成本。理財(cái)產(chǎn)品也可以利用大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)提供行業(yè)報(bào)告,，快速幫助投資人,。
9 、決策支持
大數(shù)據(jù)可以幫助金融企業(yè),，為即將實(shí)施的決策提供數(shù)據(jù)支撐,，同時(shí)也可以依據(jù)大數(shù)據(jù)分析歸納出規(guī)律，進(jìn)一步演繹出新的決策,?；诖髷?shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的決策樹模型將會(huì)有效幫助金融行業(yè)分析信用風(fēng)險(xiǎn)，為業(yè)務(wù)決策提供有力支持,。金融行業(yè)新產(chǎn)品或新服務(wù)推向市場前,，可以在局部地區(qū)進(jìn)行試驗(yàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)采集的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷進(jìn)行分析,，通過統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告為新產(chǎn)品的市場推廣提供決策支持,。