三個點：1,，市場營銷是一種企業(yè)活動。是企業(yè)的一種有目的有意識的活動,。

2,，它是通過市場調(diào)研來確定目的市場作為市場營銷活動的起點,。

3，引導和滿足顧客需要是市場營銷活動的中心,。

談談你對市場營銷的認識,？

談談你對市場營銷的認識營銷是關于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,，同時獲取利潤的學科,。我結(jié)合在印刷集團從事營銷15年的經(jīng)驗切身感受到：營銷不僅是營銷部一個部門的事，而是需要企業(yè)所有部門全面協(xié)同做好的工作,。我覺得這是營銷的精髓所在,。

真誠營銷，傳遞企業(yè)形象名片

一是要從日常工作做起,，培養(yǎng)自己豁達而不失嚴謹,、樂觀而不致盲目、熱情而不失真誠的工作作風,，依托印刷集團強大的印刷資源平臺做后盾,，始終以一種積極健康的心態(tài)面對客戶、對待工作,，相信自己通過努力會和客戶達成合作意向,。二是要做到真誠待人。有位銷售大師說：你永遠無法說服任何人去買任何東西,，因為那只對你有好處,，客戶要的是對他們有好處的東西。情發(fā)乎真合乎理,，要想成功,，必須要付出真誠，無論是拜訪客戶還是后期的客情關系維護,，真誠是做人最好的策略,，是傳遞企業(yè)形象的名片,。

擔當責任，彰顯團隊精神

大事小事看擔當,，可以看出一個人或一個團隊的品質(zhì)和魄力,。既然選擇了印刷這個行業(yè)，就要接受的它的全部,，而不是只享受它給你帶來的益處和快樂,，也要包容它的委屈和責罵。作為一名營銷崗位的員工,，對承接活源的整個印刷流程要有清晰的把握,。要清楚哪些環(huán)節(jié)容易出錯，優(yōu)化印刷流程,，細分到客戶傳的是PDF,、TIFF還是PS文件等；生產(chǎn)排產(chǎn)是否科學高效,、印裝是否按要求生產(chǎn)出合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，送貨是否會延期，發(fā)票開具是否正確,，這些細節(jié)都要關注,。

溝通理解，架起合作橋梁

溝通帶來理解,，理解帶來信任,，信任帶來合作。理解和信任至關重要,，是我們簽單的必經(jīng)之路,。要做到讓客戶理解不是一句空話，而是對目前瞬息萬變的市場信息的把握,，對印刷行業(yè)前沿信息的了解,，對上游紙張、下游油墨原材料的新產(chǎn)品新工藝的認識,，對當當,、亞馬遜等電商，民營書商和出版雜志社和市場終端的接觸情況等,，都要有一個全局的認識和把握,。要善于用新華印刷集團強大的印刷機組群的優(yōu)勢，用差異化營銷尋找我們的客戶群體,，解決我們客戶需求的問題,。

作為中原地區(qū)的印刷航母，我們要立足中原,、輻射周邊,、影響全國,，就不但要創(chuàng)造效益，更要打出口碑,，通過與一些行業(yè)高端客戶合作,，建立彼此信任穩(wěn)定的客戶群體,。這是我們立于市場不敗之地的法寶,。