企業(yè)如要將網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展成功,，則必須注意以下方面：
1．準(zhǔn)確,、客觀(guān)的市場(chǎng)定位
網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)同傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)相比，其前期工作也包括準(zhǔn)確客觀(guān)的市場(chǎng)定位,。網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)與一般營(yíng)銷(xiāo)有較大的區(qū)別,，因此其市場(chǎng)定位也有其獨(dú)特的特點(diǎn),。如何準(zhǔn)確客觀(guān)地進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)定位，必須搞清以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:1) 產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)

如何判斷你的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),？一般說(shuō)來(lái),，標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化,、品質(zhì)容易識(shí)別的產(chǎn)品或服務(wù)適合在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),。

所謂標(biāo)準(zhǔn)化的商品或服務(wù)，是指這樣一種商品或服務(wù),，它們很少發(fā)生變化,，以致于消費(fèi)者很容易識(shí)別其性能，例如書(shū)這樣的商品,，太標(biāo)準(zhǔn)不過(guò)了,，這樣的商品就適合網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。所謂品質(zhì)容易識(shí)別,，是指你的產(chǎn)品或服務(wù)有不同于其它同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)的地方,，以致于消費(fèi)者很容易識(shí)別其品質(zhì)。例如一個(gè)商品的品牌,。中國(guó)銀行是一世界級(jí)品牌,，在它的站點(diǎn)上，消費(fèi)者自然很容易信賴(lài)其網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù),。

(2) 分析網(wǎng)絡(luò)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

網(wǎng)絡(luò)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往與現(xiàn)實(shí)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一致,，網(wǎng)絡(luò)只是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不可拘泥于網(wǎng)上,，必須確定其在各個(gè)領(lǐng)域的策略,，營(yíng)銷(xiāo)手法等。在網(wǎng)上,，要訪(fǎng)問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,，往往對(duì)手的最新動(dòng)作包括市場(chǎng)活動(dòng)會(huì)及時(shí)反映在其網(wǎng)站上；而且要注意本企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),，以吸引更多的消費(fèi)者光顧,，更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析可在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)。

(3) 目標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并非萬(wàn)能, 它的本質(zhì)是一種新的高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,。目標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率,，無(wú)疑是一個(gè)非常重要的參數(shù),，假若目標(biāo)市場(chǎng)的客戶(hù)基本不使用Internet，那在Internet上營(yíng)銷(xiāo)顯然是不值得的,，如面對(duì)這樣的情形,，則可以通過(guò)Internet完成原傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的一部分功能：如廣告宣傳等。

(4) 確定具體的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一樣,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),，須避免盲目。有了目標(biāo),，還需進(jìn)行相應(yīng)的控制,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)總體上應(yīng)與現(xiàn)實(shí)中營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)一致，但由于網(wǎng)絡(luò)面對(duì)的市場(chǎng)客戶(hù)有其獨(dú)到之處,，且網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不同于一般營(yíng)銷(xiāo)所采用的各種手段與媒體,，因此具體的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)目標(biāo)確定應(yīng)稍有不同。在當(dāng)前,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)剛剛起步發(fā)展之時(shí),，目標(biāo)就不應(yīng)定得過(guò)高，重點(diǎn)應(yīng)在于如何使客戶(hù)接受這種新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段,。

(5) 準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位決定著營(yíng)銷(xiāo)方式

定位是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),，由此決定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)形式，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,、服務(wù)通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn),，而網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量則直接影響營(yíng)銷(xiāo)方式的成功與否。

2.運(yùn)用各種技術(shù)手段進(jìn)行網(wǎng)址宣傳

(1) 導(dǎo)航臺(tái)上的網(wǎng)址注冊(cè)要保證排名,。特別是入口網(wǎng)站和信息服務(wù)網(wǎng)站,，當(dāng)然，這必須考慮商家的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,。
(2) BBS,。可開(kāi)辟一塊信息空間,，若能成為熱點(diǎn),，則其效果也非常好。
(3) Newsgroup,。進(jìn)行專(zhuān)業(yè)宣傳可考慮這一手段。
(4) Mail-list,。這都是些免費(fèi)資源,，不過(guò)，發(fā)電子郵件的方式要得當(dāng),，千萬(wàn)不要讓消費(fèi)者對(duì)您的舉動(dòng)反感,。
(5) 免費(fèi)廣告資源,。效果一般，不太理想,。
(6) 有償廣告投入,。效果稍好于免費(fèi)廣告，尤其是在分類(lèi)廣告上的網(wǎng)址宣傳,。
(7) 與傳統(tǒng)媒體宣傳配合,這一點(diǎn)非常重要,。

3、對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行快速反饋

(1) 網(wǎng)絡(luò)的高速傳播特點(diǎn)要求商家為客戶(hù)提供快速回應(yīng),，通常的承諾是24小時(shí)回復(fù),；
(2) 開(kāi)辟收費(fèi)區(qū)進(jìn)行一對(duì)一實(shí)時(shí)咨詢(xún)服務(wù)。

4,、充分運(yùn)用面向技術(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)

成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須采用更先進(jìn)的技術(shù),。預(yù)計(jì)，從現(xiàn)在起到2002年,，新技術(shù)在企業(yè)的市場(chǎng)推銷(xiāo)過(guò)程中將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,，并將會(huì)給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)深刻的變化。傳統(tǒng)的概念認(rèn)為,，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與先進(jìn)的技術(shù)及自動(dòng)化毫不相干,。然而實(shí)踐證明，這樣的觀(guān)點(diǎn)是極其錯(cuò)誤的,。事實(shí)上,，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已把許多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)推向了技術(shù)的最前沿,。

然而,，綜觀(guān)國(guó)內(nèi)大量企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，迄今大多數(shù)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)所采用的依然是戰(zhàn)術(shù)性而不是戰(zhàn)略性的IT方案,。因而,，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，實(shí)施面向技術(shù)的市場(chǎng)推銷(xiāo)戰(zhàn)略,，已成為許多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,。

5.虛擬服務(wù)“現(xiàn)實(shí)”化

Internet是一虛擬的生活空間，同時(shí)也是一個(gè)虛擬的市場(chǎng),，因此,，虛擬服務(wù)“現(xiàn)實(shí)”化很是重要，一般來(lái)說(shuō),，應(yīng)注意以下幾方面：

（1）取得客戶(hù)信任是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是否成功的關(guān)鍵,；
（2）網(wǎng)站內(nèi)容宜客觀(guān)、忌花哨,；
（3）利用多媒體技術(shù)手段將服務(wù)或產(chǎn)品“真實(shí)”地再現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,。