雙十一,,電商如何利用短信進(jìn)行營銷推廣,?
在很多人看來,短信營銷似乎已經(jīng)成為一種過時(shí)的營銷方式。因?yàn)槲⑿鸥傻袅硕绦?。目前短信的作用,似乎也就是用來接收一下?yàn)證碼和各個(gè)商家發(fā)過來的促銷信息,。但這并不意味著短信營銷就該摒棄,。事實(shí)上,用的好,,依然會(huì)帶來十分理想的效果,。那么,我們究竟應(yīng)該如何利用短信進(jìn)行營銷推廣呢,?個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面,。
第一,內(nèi)容
短信的內(nèi)容,,直接決定了用戶是否有看下去,,甚至愿意參與的耐心。在這里要舉一個(gè)例子,,去年的時(shí)候,,支付寶為了推廣掃錢碼,進(jìn)行了一場非常盛大的營銷活動(dòng),。有一群人就利用了短信營銷掙到了不少,。他們?yōu)榱私鉀Q用戶的信任問題,特意在短信末尾注上了支付寶三個(gè)字,。所以賣家在發(fā)送短信的時(shí)候,,也一定要解決好內(nèi)容方面的問題。建議用戶從興趣,、信任,、操作簡單便捷等幾個(gè)方便考慮。
第二,,用戶群
短信營銷從大的方面來說,,可以分為陌生人營銷和老顧客營銷。針對(duì)不同的用戶群,,選擇的話術(shù)也要有所不同,。針對(duì)陌生人群體,應(yīng)該盡可能的精準(zhǔn),,而且要讓接收者有動(dòng)力去了解你的短信內(nèi)容,,比如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。而老客戶群體,不存在信任問題,,反而應(yīng)該從情懷方面入手,。掌握好你的用戶群,可以避免資源浪費(fèi),,同時(shí)也能夠帶來更好的轉(zhuǎn)化率,。
第三,發(fā)送時(shí)間
如果用戶很忙,,比如在工作時(shí)間,,那么用戶一般會(huì)直接忽略或者刪掉。而當(dāng)用戶在下班或者刷抖音的時(shí)候,,給他發(fā)送一條短信,,也許他有興趣查看一下發(fā)送了什么短信。
第四,,選擇合適的服務(wù)商,。短信的服務(wù)商,對(duì)于短信的觸達(dá)率有很大的影響,。選擇靠譜的服務(wù)商,,可以讓短信觸達(dá)率更高。
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