銷售培訓內容及方法 1. 公司及樓盤認識培訓 1.1. 培訓目的：了解本公司及本樓盤基本情況及相關政策 1.2. 培訓及考核方法：講解＋互動訓練＋口試＋筆試＋案例分析 1.3. 培訓內容： 1.3.1. 熟悉公司管理人員,； 1.3.2. 公司企業(yè)文化,、公司背景及其它相關情況,； 1.3.3. 公司用人制度及宗旨,； 1.3.4. 掌握公司各部門工作職責及章程,； 1.3.5. 建筑與工程基礎知識（包括建筑識圖）,； 1.3.6. 城市商圈及商業(yè)項目規(guī)劃知識（商業(yè)房地產）,； 1.3.7. 商業(yè)房地產業(yè)種業(yè)態(tài)規(guī)劃知識（商業(yè)房地產）,； 1.3.8. 房地產投資知識及商業(yè)房地產招商知識培訓,； 1.3.9. 住宅或商業(yè)項目案例分析,； 1.3.10. 本樓盤的規(guī)劃設計特點培訓,； 1.3.11. 熟記樓盤產品數(shù)量、構成,； 1.3.12. 樓盤產品價格,； 1.3.13. 貸款及相關稅費的計算； 1.3.14. 房地產術語,； 1.3.15. 物業(yè)管理基礎知識,； 1.3.16. 統(tǒng)一銷售說辭培訓及演練； 1.3.17. 本樓盤銷售百問訓練,。 2. 房地產市場認識培訓 2.1. 培訓目的：了解房地產市場基本情況及房地產相關政策 2.2. 培訓及考核方法：講解+口試＋案例分析 2.3. 培訓內容： 2.3.1. 房地產市場認識