營(yíng)銷(xiāo)策劃的概念,?
策劃的概念 就是對(duì)產(chǎn)品想的一種銷(xiāo)售方案營(yíng)銷(xiāo) 就是執(zhí)行指以某種有形或無(wú)形的產(chǎn)品為依托,,借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),將一種新的消費(fèi)概念向消費(fèi)者宣傳推廣,,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會(huì)定位,從而引起消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)同,,并最終喚起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品需求的一種營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)和策劃有何區(qū)別呢
策劃是營(yíng)銷(xiāo)中的一部分,跟廣告一樣是從屬于營(yíng)銷(xiāo)的
策劃是對(duì)活動(dòng)\品牌等進(jìn)行規(guī)劃,規(guī)劃他們的資金\場(chǎng)地\發(fā)展方向等
但企業(yè)的長(zhǎng)期計(jì)劃或戰(zhàn)略則要靠營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)制定執(zhí)行
策劃是比較短期的 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是長(zhǎng)期的
什么是營(yíng)銷(xiāo)策劃,?營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該包含什么?
這里是由企業(yè)的戰(zhàn)略定位的調(diào)整方面的經(jīng)歷,,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營(yíng)銷(xiāo)思想精華整理出來(lái),,希望能與大家分享并互相提高。 一,、分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) 1,、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求 (1)、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研 (2),、預(yù)測(cè)概述和需求衡量 2,、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì) (2),、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境) 3,、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為 (1),、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式 (2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素,、社會(huì)因素,、個(gè)人因素、心理因素等) (3),、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程(包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色,,購(gòu)買(mǎi)行為,購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段) 4,、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)) 5,、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者 (1),、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念) (2),、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略 (3),、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo) (4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) (5),、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式 (6),、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避 (7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡 6,、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng) (1),、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,,程序,,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求,; (2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),,選擇細(xì)分市場(chǎng) 二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 1,、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位 (1),、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化,、渠道差異化,、形象差異化 (2)、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略――推出多少差異,,推出那種差異 (3),、傳播公司的定位 2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 (1),、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析) (2)、有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì) (3),、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展,,商業(yè)分析,,市場(chǎng)測(cè)試,商品化 3,、管理生命周期戰(zhàn)略 (1),、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段 (2),、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,引入階段,、成長(zhǎng)階段,、成熟階段,、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論 4,、自身定位――為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 (1),、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額 (2),、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略 (3),、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略 (4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 (1),、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策 (2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策 (3),、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,,包括直接出口,間接出口,,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程 (4),、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策(4P) 三,、營(yíng)銷(xiāo)方案 1、管理產(chǎn)品線(xiàn),、品牌和包裝 (1),、產(chǎn)品線(xiàn)組合決策 (2)、產(chǎn)品線(xiàn)決策,,包括產(chǎn)品線(xiàn)分析,、產(chǎn)品線(xiàn)長(zhǎng)度、產(chǎn)品線(xiàn)現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線(xiàn)特色化,、產(chǎn)品線(xiàn)削減 (3)、品牌決策 (4),、包裝和標(biāo)簽決策 2,、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案 (1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),,確定需求,,估算成本,,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物,、選擇定價(jià)法,,選定最終價(jià)格 (2)、修訂價(jià)格,,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià),,差別定價(jià),,產(chǎn)品組合定價(jià) 3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道 (1),、渠道設(shè)計(jì)決策 (2)渠道管理決策 (3),、渠道動(dòng)態(tài) (4)、渠道的合作,、沖突和競(jìng)爭(zhēng) 4,、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,,確定傳播目標(biāo),,設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,,編制總促銷(xiāo)預(yù)算,,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播) 5、管理廣告,,銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系 (1),、開(kāi)發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),,廣告預(yù)算決策,,廣告信息選擇,媒體決策,,評(píng)價(jià)廣告效果 (2),、銷(xiāo)售促進(jìn) (3)、公共關(guān)系 6,、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍 (1),、銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo),,銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略,,銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模,,銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬) (2),、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理,,包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表,銷(xiāo)售代表培訓(xùn),,銷(xiāo)售代表的監(jiān)督,,銷(xiāo)售代表的極力,銷(xiāo)售代表的評(píng)價(jià) 四,、管理營(yíng)銷(xiāo) 1,、營(yíng)銷(xiāo)組織,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的演進(jìn),,組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的方法,,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的戰(zhàn)略 2,、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性 3,、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),年度計(jì)劃控制,,盈利能力控制,,效率控制 4、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控制
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