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市場營銷專業(yè)主要學(xué)的是什么啊

2022-04-06 19:51:19戰(zhàn)略營銷1

主要課程:

1.市場營銷——這是專業(yè)課,很重要,,但是國內(nèi)的教材比較空洞,,最好自己買一本菲利普科特勒的《市場營銷管理》來看看,很經(jīng)典,;
2.消費(fèi)者心理學(xué)(組織行為學(xué))——也是基礎(chǔ)課,,很重要,將來工作的時候是進(jìn)行營銷策劃的基礎(chǔ)理論,;
3.廣告學(xué)——基礎(chǔ)學(xué)科,,也是組織營銷策劃,產(chǎn)品渠道推廣的重要依據(jù),,建議看看葉茂中的《廣告人手記》,,要比教材好得多。
4.管理學(xué)——基礎(chǔ)課程,,營銷管理和人員管理的相關(guān)理論基礎(chǔ)
5.經(jīng)濟(jì)學(xué)——分為宏觀和微觀,,建議看看曼昆的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》

以上都是必修的課程,還有一些課程是根據(jù)學(xué)校的不同有不同的選擇,,例如:渠道管理、市場定位理論,、談判,、市場調(diào)研等等。都是市場營銷大課下的分支,。

市場營銷專業(yè)學(xué)些什么

核心課程結(jié)構(gòu)
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序號
??? 課程名稱
????課程主要內(nèi)容及要求
考核項目
課時數(shù)


1
管理學(xué)理論
與實務(wù)
知識點(diǎn):組織計劃與目標(biāo)制定,,管理決策,,組織的基礎(chǔ),變革與發(fā)展,,人力資源管理,,組織的激勵、組織中的溝通,、組織中的團(tuán)隊,、控制等。
能力點(diǎn):靈活運(yùn)用管理知識,,對企業(yè)等各類組織進(jìn)行管理,。
考試課
?

56

2
市場營銷策劃與實務(wù)
知識點(diǎn):市場營銷策劃的基本原理,市場營銷系統(tǒng)和營銷環(huán)境,,市場細(xì)分及目標(biāo)市場策略,,市場營銷組合策略。
能力點(diǎn):能綜合運(yùn)用市場營銷的組織,、執(zhí)行和控制能力,,樹立現(xiàn)代營銷觀念,解決營銷實際問題的能力,。
考試課
?

56

3
經(jīng)濟(jì)學(xué)及應(yīng)用
知識點(diǎn):經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念,,市場供給與需求,均衡價格,,生產(chǎn)的三個階段,,需求彈性,國民收入,,宏觀經(jīng)濟(jì)政策等,。
能力點(diǎn):利用經(jīng)濟(jì)學(xué)知識,分析市場經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的能力,,解決生活和經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和問題的能力,。

考試課,通過案例分析考察學(xué)生分析問題,、解決問題的能力
?


56

4
統(tǒng)計與分析
知識點(diǎn):統(tǒng)計調(diào)查,;統(tǒng)計整理;統(tǒng)計分組,;統(tǒng)計指標(biāo),;抽樣估計;相關(guān)圖表和相關(guān)系數(shù),;回歸分析,;因素分析;現(xiàn)象發(fā)展的水平指標(biāo),、現(xiàn)象發(fā)展的速度指標(biāo),、現(xiàn)象變動的趨勢分析,、統(tǒng)計綜合分析;統(tǒng)計比較,、統(tǒng)計綜合評價等,。
能力點(diǎn):能利用統(tǒng)計學(xué)基本原理及分析方法,進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,、分析并處理實際問題,。
考試課,主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題,、解決問題的能力
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56

5
市場調(diào)查與預(yù)測技術(shù)
知識點(diǎn):市場調(diào)查的程序,,市場調(diào)查的方法,調(diào)查資料的整理分析,,基本定性,、定量預(yù)測方法。
能力點(diǎn):市場調(diào)查策劃能力,,問卷設(shè)計能力,,抽樣設(shè)計能力,實際收集,、處理信息的能力,,調(diào)研報告撰寫能力,基本市場預(yù)測能力,。
考試課,,主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題、解決問題的能力
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56

6
消費(fèi)行為分析
知識點(diǎn):消費(fèi)者的類別,,組織的購買行為類型,,中間商購買行為類型;消費(fèi)者的心理規(guī)律,,消費(fèi)者購買行為心理,,推銷、營銷員心理,;營銷商品組合,、營銷價格、場景,、信息傳播及售后服務(wù)心理等基本理論知識,。
能力點(diǎn):能進(jìn)行市場營銷心理分析的能力,識別不同消費(fèi)者心理能力,、恰當(dāng)應(yīng)用相關(guān)策略引導(dǎo)消費(fèi)的能力,。
考試課,主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題,、解決問題的能力
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7
客戶關(guān)系管理
知識點(diǎn):客戶服務(wù)技巧,,大客戶管理,客戶信用管理,,客戶滿意和客戶忠誠度管理,,售后服務(wù)及處理客戶投訴的方法,CRM 的應(yīng)用,,呼叫中心管理(客服),。
能力點(diǎn):建立客戶檔案,進(jìn)行客戶篩選,,具有客戶開發(fā),、客戶關(guān)系維護(hù)和留住客戶的能力,熟練運(yùn)用CRM管理平臺的能力,,具有選擇分銷商的能力,。
考試課,主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題,、解決問題的能力
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8
網(wǎng)絡(luò)營銷
知識點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別,,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、手段,,常見網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險與規(guī)避手段,,網(wǎng)絡(luò)營銷組合,網(wǎng)絡(luò)客戶監(jiān)控知識,,電子郵件營銷知識,,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研知識。
能力點(diǎn):運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段發(fā)布企業(yè)信息,,收集客戶信息,,能夠?qū)崿F(xiàn)在線交易,識別與規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,。
考試課,,主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題、解決問題的能力
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9
廣告原理與實務(wù)
知識點(diǎn):現(xiàn)代廣告中的傳播原理,,整合行銷傳播,,廣告要素,廣告創(chuàng)意,,廣告預(yù)算,,廣告組織,廣告代理制度,。
能力點(diǎn):廣告文案寫作能力,,欣賞與創(chuàng)意能力,媒體選擇能力,,廣告效果的評估能力,。
考試課,,主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題、解決問題的能力
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56

10
推銷與商務(wù)談判技巧
知識點(diǎn):推銷的要素,,推銷人員的素質(zhì)與能力,,推銷模式,推銷的流程,。談判環(huán)境的創(chuàng)造,,談判報價技巧,議價技巧,,談判僵局的處理,,不同國家的談判風(fēng)格,商務(wù)談判的語言與非語言溝通,。
能力點(diǎn):識別準(zhǔn)顧客的能力,,挖掘顧客需求的能力,處理顧客疑義,,達(dá)成交易的能力,。語言溝通能力,說服能力,,協(xié)調(diào)能力,,談判控制能力,應(yīng)變能力,,談判組織能力,。
考試課,主要通過案例分析考察學(xué)生分析問題,、解決問題的能力
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56

11
商務(wù)英語
知識點(diǎn):市場營銷各階段所需的專業(yè)英語單詞和語法,,如調(diào)研、商務(wù)談判,、商務(wù)接待,、網(wǎng)絡(luò)營銷等。
能力點(diǎn):具有商務(wù)應(yīng)用文寫作能力,,具有簡單的商務(wù)會話和溝通能力,。
考試課
?

112
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