學(xué)院里面老師對(duì)于兩個(gè)名詞的提出,，說明他個(gè)人認(rèn)為在理論上營銷可以用兩種方法來定義：一種是觀念，還有一種是行為方法,。 老師的問題可以這樣來回答： 市場營銷概念：市場營銷概念首先定義為一種營銷觀念,，是與市場有關(guān)的人類活動(dòng),。市場營銷意味著和市場打交道，為了滿足人類需要和欲望,，去實(shí)現(xiàn)潛在的交換,。這樣的概念解釋是由菲利普科特勒提出的，用這種觀念去理解營銷可以實(shí)現(xiàn)營銷學(xué)指導(dǎo)性的意義,，也就是抓住最根本的問題——市場,，來展開其他問題的研究。 市場營銷：市場營銷首先定義為一種營銷方法,。同樣是營銷,，但是市場營銷四個(gè)字和市場營銷概念分別代表了指導(dǎo)性的理論層意見和行為層的指示方針。市場營銷的具體操作步驟可以用4P開始,，用4C深化,。所謂4P，就是產(chǎn)品product;渠道place,；價(jià)格price;推銷promotion,。所謂4C，就是溝通communication;顧客需求customer's needs and wants;成本cost;顧客便利covenience. 營銷學(xué)如果從理論上講,，任何問題都可以有很多主觀性的恰當(dāng)回答,。你用這樣的回答去答復(fù)你們老師，也許他不認(rèn)同,，但是他一定會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)思路清楚而且分析問題全面的學(xué)生,。 最后，想告訴你,，我們都是從事營銷學(xué)習(xí)并且以后會(huì)從事市場工作的人,。這種類型的問題在回答之前不要去抱怨別人為什么會(huì)這么問，最好首先想出來一種解決問題的方法,，因?yàn)槭裁礃拥膯栴}總是會(huì)來的,。老師在課堂上給你提出來的理論上的問題無論多么的刁鉆，都比市場操作中遇到的實(shí)際難題要溫柔的多,。 祝你學(xué)業(yè)有成。 一家之言,，如有得罪,，敬請(qǐng)?jiān)彛?/p>