明確企業(yè)應(yīng)為哪一類用戶服務(wù)，滿足他們的哪一種需求,，是企業(yè)在營銷活動中的一項重要工作,。這其實就是消費群體定位的問題。

定位直接以某類消費群體為訴求對象,，突出產(chǎn)品專為該類消費群體服務(wù)來獲得目標(biāo)消費群的認(rèn)同,。把品牌與消費者結(jié)合起來，有利于增進消費者的歸屬感,，使其產(chǎn)生“我自己的品牌”的感覺,。如廣東的“客家娘酒”，把其定位為“女人自己的酒”,，這對女性消費者來說就很具吸引力,，因為一般名酒酒度都較高，女士們多數(shù)無口福享受,，客家娘酒宣稱為“女人自己的酒”,，就塑造了一個相當(dāng)于“XO是男士之酒”的強烈形象，在女士們心目中留下深刻的印象,；還如金利來定位為“男人的世界”,；哈藥的護彤定位為“兒童感冒藥”；百事可樂定位為“青年一代的可樂”等都是消費群體定位策略的運用,。

消費群體定位過程也就是目標(biāo)市場細分的過程,。消費群體定位的一般策略也就是細分市場的一般方法。運用市場細分法,，可以確定企業(yè)的目標(biāo)市場,，集中力量為目標(biāo)市場服務(wù)，發(fā)展適銷對路的產(chǎn)品,，采用適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷策略,，以適應(yīng)和滿足目標(biāo)市場的需求。在細分方法上,，它主要分為消費者導(dǎo)向細分和產(chǎn)品導(dǎo)向細分兩大類,。

消費者導(dǎo)向細分主要是對消費者的需求和行為特征進行統(tǒng)計分類，進而得出細分市場,。這種細分方法以消費者總體特征為細分標(biāo)準(zhǔn),，同時運用分析解剖的研究方法，主要從個體認(rèn)知（包括感知,、認(rèn)知,、學(xué)習(xí),、態(tài)度、動機,、需要,、個性）、社會文化環(huán)境（包括人口統(tǒng)計,、家庭,、相關(guān)團體、亞文化,、文化）以及行為決策過程三個不同側(cè)面,。對消費者心理特征與行為進行細分，其最終目的是試圖理解不同類型消費者心理行為的內(nèi)在根據(jù),。由于在細分前已選定了細分標(biāo)準(zhǔn),，所以這類細分又稱為事前細分。

產(chǎn)品導(dǎo)向細分,，是營銷人員常用的一種市場細分方法,。通常，他們依據(jù)不同營銷決策目標(biāo)（產(chǎn)品和品牌定位,、定價,、廣告定位等），圍繞具體產(chǎn)品或品牌,，從特定情境下消費者特征的角度對消費者進行細分。具體細分標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品和品牌使用率,、購買方式,、對產(chǎn)品或品牌的態(tài)度、從產(chǎn)品中所尋求的利益,，對產(chǎn)品概念或廣告等營銷變量的態(tài)度反應(yīng)等,，其目的是要了解市場上消費者在特定情境下對某類（個）產(chǎn)品或品牌的心理需求和消費行為差異，以選擇最有力的目標(biāo)顧客群及適宜的營銷策略,。

這兩個方法是最基本的方法,，在實際操作中還需要營銷人員根據(jù)具體情況具體進行分析，找到最佳方案,。