展覽營銷的幾個要素,,你了解嗎
1851年英國的萬國博覽會是人類進入工業(yè)社會后對社會發(fā)展成就的第一次正規(guī)的超大規(guī)模的展示活動,,也是世界會展歷史上不會被遺忘的里程碑,。從那時起,,“會展”一詞,,走入了世界各國事業(yè),,隨著時間的推移,,會展所涉及的領域不斷擴大,,涵蓋了經(jīng)濟,、文化,、科技等近乎所有的領域,逐漸形成了今天現(xiàn)代社會經(jīng)濟新常態(tài)下的會展業(yè),。
2017年,,在中國經(jīng)濟日益融入世界貿(mào)易體系之中的大環(huán)境下,“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略,,“一帶一路”戰(zhàn)略等,,配以現(xiàn)代的科學技術和管理技術,可以這么說,,無論是從“戰(zhàn)略”,,還是從落地執(zhí)行的“戰(zhàn)術”角度,今天,,都是中國會展經(jīng)濟發(fā)展的最好時期,,是會展業(yè)的改革、發(fā)展與創(chuàng)新的新局面,。
無可厚非,,會展業(yè)的發(fā)展是隨著人類社會經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展的,而作為隨著會展業(yè)的發(fā)展應運而生的會展營銷,,亦隨著會展業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展領域的重要貢獻,,水漲船高。伴隨著高新技術,、信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,,已經(jīng)我國海外貿(mào)易的市場不斷擴大,中國越來越需要會展,,并對會展業(yè)的發(fā)展提出了更多時代背景下的新需求,,要突破局面,迎接新時代,,新挑戰(zhàn),,萬丈大廈平地起,必須從根本上了解會展業(yè),,了解今天當下的會展營銷,。
在今天,會展營銷的主體,基本由六大要素組成,。這六要素是指會議與展覽過程中的主要參與者,,這些參與者往往是會展的利益主體,每一個利益主體就是一個營銷主體,。會展營銷六要素包括:會展組織者,、會展參與者、會展中心,、專業(yè)觀眾,、會展所在地、相關媒體,,六者相輔相成,,共同構(gòu)架成了會展。
一,、會展組織者
會展組織者是會展活動的發(fā)起者,,會展的諸多事宜的執(zhí)行者和監(jiān)督者,以及活動后期的處理者,,在整個會展營銷環(huán)節(jié),,占據(jù)絕對的主導者地位角色。會展組織者通常包括主辦方,,承辦方和代理商三類,。
主辦方是指展會和會議的組織者。從當前的我國會展活動的情形來看,,會展的主辦方包括:各級政府部門,、各級貿(mào)易促進組織機構(gòu)、各類行業(yè)協(xié)會,、商會,、聯(lián)盟和部門大型規(guī)模的會展專業(yè)公司。
承辦方一般是指對會議和會展活動的直接操控運行的會展策劃公司,。會展的承辦方主要負責展會的具體運作過程,。目前,我國對于展會的承辦方施行嚴格的資格審定制度,,一般都需要獲得政府有關部門的批準獲取辦展資格方可,。
代理商是參與會展招商、招展的分銷商角色,。在實際運作過程中,,往往是一場大型展會中十分活躍的協(xié)辦單位,從側(cè)面角度也可以把代理商定性成為會展組織者必須可少的組成部分,。代理商可以豐盈主辦方的業(yè)務網(wǎng)絡,,擴大規(guī)模,,從物質(zhì),資金流等方面提高會展水平,。
二,、會展參與者
會展參與者主要包括參會者和參展商。
參會者是指參加會展活動的代表,。其目的是以會展活動為平臺,發(fā)布信息,、交流資源,、商洽事宜、獲取潛在市場,。會展活動能否成功,,關鍵就在看有沒有能吸引參會者的“賣點”?!百u點”我們可以理解成為:活動的主題,、議程、舉辦地,、活動中心,、嘉賓構(gòu)成等創(chuàng)意設計。
參展商是指參加展會的有目的性的展出商品或者服務的企業(yè)或者機構(gòu)組織,。
參展商是一般是受到會展組織者的邀請,,通過相應的協(xié)議或者合同,在特定的時間和地點展示自身產(chǎn)品或者服務的主體,,參展商是一場展會的絕對重要組成成分,,而同樣,對于參展商而言,,參加展會活動是其營銷活動的重要組成,,通過參展的形式,可以集中的宣傳新產(chǎn)品,,新技術,,找尋潛在客戶,并了解行業(yè)領域內(nèi)最新的動態(tài)或者客戶需求,。
參展商是展會服務的主要“付費”購買者,,也是展會承辦方主要營銷服務的對象。作為參展商,,往往要十分認真的考慮參展的目標,、條件、效益等一些列因素,,謹慎做出決定,、決策,。會展業(yè)發(fā)展到今天,會展承辦方與會展參與者已不再是一種簡單的傳統(tǒng)形式下的交易關系,,而是一種長期的穩(wěn)定的合作關系,。會展承辦方希望通過辦會展活動能夠獲得經(jīng)濟利益上的回報,而會展參與者需要通過參加會展活動達到集中宣傳品牌,,獲取潛在市場的目的,。
因此,會展承辦方只有提供更加令人滿意的服務,,參展商才會覺得參加的展會活動是值得的,,才愿意為其買單,最終實現(xiàn)雙贏,。
三,、會展中心
會展中心主要包括展覽中心和會議中心兩部分。它們是會展營銷活動的重要開展主題,,也是會展主辦方舉行會展活動的一個落地空間承載體,,是影響會展參與者進行決策的一個大比重參考條件。
展覽中心,,通俗理解其實就是展覽場館,,會展場地,可以將其理解成由硬件設置和軟件配置兩部分組成,。展覽中心自身的級別不同,,軟硬件的是最直觀的表現(xiàn)。地理位置,、周邊建設,、交通環(huán)境、展廳設備配置,、內(nèi)部裝修等等,。
會議中心主要是指為不同規(guī)模的會議提供專門的場地、設備和服務的場所,。
四,、專業(yè)觀眾
專業(yè)觀眾是和普通觀眾是對應的,專業(yè)觀眾一般是指從事專業(yè)性會展所展示產(chǎn)品的設計,、開發(fā),、生產(chǎn)、銷售,、服務等不同環(huán)節(jié)的觀眾,,其很可能是參展商的潛在目標客戶群體。
通常情況下,,如果會展主辦方或者承辦方不進行刻意控制,,一個展覽會除了擁有專業(yè)的觀眾外,,是同時會有一定數(shù)量的普通觀眾的,這主要取決于展覽會的性質(zhì)和定位,,而對會展活動本身,,普通觀眾的價值往往體現(xiàn)在人氣以及口碑傳播的價值上。因為普通觀眾觀展一般不以達成交易為目的,,而是出于興趣和愛好而來了解下展品情況,,導致參展商通暢都不太重視普通觀眾,只有在類似消費類產(chǎn)品或者服務型的展會上,,普通觀眾才會得到重視,。因此專業(yè)性或者品牌性的展會活動,專業(yè)觀眾的群體所在比例,,將直接影響著會展活動的招商工作開展順暢與否,已經(jīng)參展商的質(zhì)量,。
五,、會展所在地
會展所在地包括:國家、城市,、地區(qū),、酒店、賓館等,,它是會展營銷活動中的利益主體之一,。會展所在地,上到一個國家,,下到一家酒店或者賓館,,對于參展商來說都有十分重要的意義。會展所在地的地理位置,,交通環(huán)境,,知名度,綜合環(huán)境構(gòu)成等因素,,往往都是吸引參展商參加展會或會議的主要條件之一,。
眾所周知的一個例子就是在2000年的時候,宣布亞洲論壇今后要設在博鰲開展的消息后,,15年過去了,,今天的博鰲已經(jīng)家喻戶曉,當?shù)氐穆糜螛I(yè),,海洋產(chǎn)業(yè),、加工生產(chǎn)業(yè)、其他服務型產(chǎn)業(yè)都得到了難以估計的經(jīng)濟增長,。亞洲論壇給博鰲帶來的是一座難以估價的金礦,,由此可見,,會展的所在地是會展營銷活動的利益主體,也是關系到參展商是否決定要參展的主要條件,。
六,、相關媒體
相關媒體是指與會展組織者或者參展企業(yè)機構(gòu)等有關利益體有著千絲萬縷利益關系的宣傳媒介,其價值在于幫助實現(xiàn)了提高企業(yè)形象,,會展產(chǎn)品以及展會的知名度,。
會展組織者必須高度重視與各類媒體的合作,充分整合和利用媒體資源,。合作不僅僅是宣傳,,還包括聯(lián)合舉辦各類活動,擴大影響力,,以便促進招商,。
一次展會的成功與否,關鍵不是看來了多少人,,因為多方因素所限,,能夠?qū)嶋H到場的人數(shù)畢竟有限,我們要看的是媒體對這次展會的報道有多么充分,。此觀點充分道出了會展營銷過程中,,媒體資源的重要性。
在貿(mào)易全球化,、經(jīng)濟新常態(tài)下,,現(xiàn)代化的會展業(yè)給團體或個人提供了交流的良好機會,蓬勃發(fā)展的會展業(yè)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟活動的重要組成部分,,成為全球經(jīng)濟增長的一個亮點,,人們越來越需要專業(yè)化的會展,會展營銷成為是我國接軌全球經(jīng)濟市場,,實現(xiàn)貿(mào)易全球化贏得經(jīng)濟效益和國民社會效益的必須可少的途徑,。把握好會展營銷六要素,利用好每個環(huán)節(jié),,將其價值最大化,,讓會展經(jīng)濟真正成為國民經(jīng)濟的“晴雨表”和“加速劑”。
本文作者:袁帥
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