營銷調研的基本內容1.茶客調研①茶客的社會身份,、經(jīng)濟狀況,、變動情況、可能的發(fā)展趨勢,；②不同茶客的生活習慣,、生活方式及需求的差別；③茶客的消費動機和消費原因,；④茶客的消費方式與習慣,；⑤茶客的消費頻率。2.市場需求調研①現(xiàn)有茶館的市場需求和銷售狀況,；②潛在的市場需求和銷售分析,；③不同細分市場的需求和銷售分析；④本企業(yè)的市場占有率及可進人的市場規(guī)模,；⑤本企業(yè)的可能競爭者的狀況；⑥產(chǎn)品綜合比較,；⑦進入市場的時機,。3.產(chǎn)品調研①茶館現(xiàn)有產(chǎn)品的生命周期；②茶客對產(chǎn)品的偏好,；③競爭產(chǎn)品的比較,；④茶客對產(chǎn)品的價格認可程度；⑤茶客對服務的滿意認可程度,。