營(yíng)銷調(diào)研的基本內(nèi)容1.茶客調(diào)研①茶客的社會(huì)身份、經(jīng)濟(jì)狀況,、變動(dòng)情況,、可能的發(fā)展趨勢(shì)；②不同茶客的生活習(xí)慣,、生活方式及需求的差別,；③茶客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)原因；④茶客的消費(fèi)方式與習(xí)慣,；⑤茶客的消費(fèi)頻率,。2.市場(chǎng)需求調(diào)研①現(xiàn)有茶館的市場(chǎng)需求和銷售狀況；②潛在的市場(chǎng)需求和銷售分析,；③不同細(xì)分市場(chǎng)的需求和銷售分析,；④本企業(yè)的市場(chǎng)占有率及可進(jìn)人的市場(chǎng)規(guī)模；⑤本企業(yè)的可能競(jìng)爭(zhēng)者的狀況,；⑥產(chǎn)品綜合比較,；⑦進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。3.產(chǎn)品調(diào)研①茶館現(xiàn)有產(chǎn)品的生命周期,；②茶客對(duì)產(chǎn)品的偏好,；③競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較；④茶客對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格認(rèn)可程度,；⑤茶客對(duì)服務(wù)的滿意認(rèn)可程度,。