在碎片化的今天,，品牌方需要面對(duì)社交媒體的新形勢(shì)作出改變,，一方面從雙微運(yùn)營(yíng)的局限中走出來，另一方面探索并緊跟社會(huì)化營(yíng)銷的新趨勢(shì),，「全社交平臺(tái)營(yíng)銷」正基于此而提出,。在國(guó)外隨著Instagram,、Snapchat等新興社交媒體的崛起，大部分品牌都在考慮多平臺(tái)的社會(huì)化營(yíng)銷策略,，總體來講基本上形成了基于Blog,、Facebook、Twitter,、YouTube,、Instagram、Snapchat這六大平臺(tái)的營(yíng)銷,，它們共同承擔(dān)了品牌長(zhǎng)文章,、短文章、圖片,、短視頻,、長(zhǎng)視頻的內(nèi)容傳播任務(wù)。相對(duì)國(guó)外的社交媒體環(huán)境,，國(guó)內(nèi)的社交媒體環(huán)境進(jìn)化更快,，也更復(fù)雜，但總體來講也并未脫出長(zhǎng)文章,、短文章,、圖片、問答,、短視頻,、長(zhǎng)視頻、直播這幾種主要形式,。中國(guó)的全平臺(tái)營(yíng)銷主要基于這些形式,，形成了由微博、微信公眾平臺(tái),、優(yōu)酷,、今日頭條、秒拍,、知乎,、豆瓣、網(wǎng)易云音樂,、貼吧,、直播（花椒、映客,、一直播）等,，再加上自己所處領(lǐng)域的垂直平臺(tái)，形成的矩陣,。當(dāng)然由于中國(guó)社交媒體環(huán)境的復(fù)雜化,，并不是所有品牌都要兼顧所有社交媒體，而是要根據(jù)品牌的調(diào)性和需求尋找適合的社交媒體,。如果一個(gè)社交網(wǎng)站是一個(gè)城市,，那么這些城市的公民的身份、特點(diǎn),、愛好都有所不同,，不同的品牌就需要針對(duì)的自己的需求到合適的“城市”進(jìn)行宣傳。

社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心是關(guān)系營(yíng)銷,。社交的重點(diǎn)在于建立新關(guān)系,，鞏固老關(guān)系。任何創(chuàng)業(yè)者都需要建立新的強(qiáng)大關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以支持其業(yè)務(wù)的發(fā)展,。其特點(diǎn)是：第一,，直接面對(duì)消費(fèi)人群，目標(biāo)人群集中,，宣傳比較直接,，可信度高，更有利于口碑宣傳,。第二,，氛圍制造銷售，投入少,，見效快,，利于資金迅速回籠。第三,，可以作為普遍宣傳手段使用,，也可以針對(duì)特定目標(biāo)，組織特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,。第四,，直接掌握消費(fèi)者反饋信息，針對(duì)消費(fèi)者需求及時(shí)對(duì)宣傳戰(zhàn)術(shù)和宣傳方向進(jìn)行調(diào)查與調(diào)整,。