汽車銷售自我總結(jié)
汽車銷售自我總結(jié)
汽車銷售自我總結(jié),,工作總結(jié)是一個人對以往的回顧和反思已經(jīng)對未來的期望,,對于銷售人員來說自我總結(jié)是很重要的,,那汽車銷售總結(jié)怎么寫,,以下是我整理的汽車銷售自我總結(jié),,一起來看看吧,。
汽車銷售自我總結(jié)1 汽車銷售個人年終工作總結(jié)1
作為銷售,,這一年來,,我完成了公司給到了銷售任務,,自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗,,對于銷售工作有了更多的理解,,現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。
一,、銷售工作
在這一年的汽車銷售工作當中,,我是按照公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個汽車銷售任務,,達成了年度的汽車銷售業(yè)績,,回顧過去的汽車銷售工作,發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯的,,很多人都愿意購置一臺汽車,,比起之前,購買的能力和意愿也更加的強烈,,這也是給我的汽車銷售工作提供了便利,,讓我能更好的去完成目標汽車銷售,特別是雙十一活動的開展,,更是讓我的汽車銷售有了一個突破,,和去年相比,更加的優(yōu)秀,。在工作當中,,我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的,我也是根據(jù)客戶的需求去重點的推薦,,同時也是在和客戶的溝通中,,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢,。
二,、學習進步
在工作之余,我也是積極的學習,,了解我們公司的車型,今年又是有新款的車上架,,我也是在培訓中了解汽車,,讓我能更好的去和客戶溝通,去推薦,,除了產(chǎn)品的一個培訓學習,,我也是會對我的工作進行總結(jié),一些好的方法保留下來,,一些需要改進的就通過學習來實踐來改進,,讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對不同的客戶,,也是有不同的溝通方式和技巧,,讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的,,而不是像一些銷售,看到客戶一進門就推銷起產(chǎn)品,,完全沒考慮客戶的感受,,那樣是很不可取的。除了學習銷售的技巧,,我也是研究起心理學,,我知道,要了解客戶的心理,,知道客戶想什么,,那么更是容易去用更好的方式去打動客戶,去把汽車銷售給客戶,。通過學習,,我也是有了一個更大的進步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多,,當然環(huán)境也是有一些影響,,不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學習,繼續(xù)的加強自己的銷售能力,。
在一年的汽車銷售中,,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像快要達成意向的客戶,,有時候會過于著急要達成,,所以會給客戶造成一點不好的印象,而因此我也是損失了幾單,,這也是給了我深刻的教訓,,雖然現(xiàn)在有改善,不過還是要繼續(xù)的去改進,,作為銷售不能著急,,必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油,,耐心的把汽車銷售給更多的客戶,。
汽車銷售個人年終工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,我來xx4S店已經(jīng)一年,。這一年間,,從一個連AT和MT都不明白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,,一邊學習專業(yè)知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,,一齊尋求解決問題的方案,,在此,我十分感謝部門同事對我的幫忙,!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺,。
這半年間,我不僅僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識,,同時也對自己的品牌有了更深入的`了解,,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,,要學會如何進行客戶談判,、分析客戶狀況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,,學習談判經(jīng)驗,這點我十分感謝我的'同事們,。所以,,到此刻我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,,來進行談判,。
此刻xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是―平穩(wěn)與磨礪并存,,期望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個用心向上的心態(tài)是十分重要的,。
而我每一天就應從清晨睜開第一眼開始,,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務,。這些一向是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,在與客戶的溝透過程中,,缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并用心學習,、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能,。
汽車銷售自我總結(jié)2 20__年已經(jīng)過去,,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,,臨近年終,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果,。
一,、通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,。
現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解
現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來,。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,,一是,把一線的工作進行補充和完善,,二是給用戶進行指導和維系,。在__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,,我服務的用戶,,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,,10月份在我們的二級__公司進行據(jù)點銷售和市場考察,,在__我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利,。
二,、本年度存在的問題
在__年7月1日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,,我們根據(jù)上半年銷售的車型,,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上,。我們也可以預測到,,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,,所以提前上牌車型選擇有誤,。
三、對__年工作中存在的問題進行改進的措施,。
對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整,,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受
還有一些提前上牌車型有誤的,,我們已經(jīng)做好準備,,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,,到底是什么情況,,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四,、__年個人工作目標和計劃
我在__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,,執(zhí)行命令,,完成任務,做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,,成為一個完整的銷售人員,我在__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進入到一線銷售的崗位上,,我會努力使自己的銷量和利潤化。
已上是我在__年的工作總結(jié),,寫的有什么不足之處,,望領(lǐng)導諒解!
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