如何做好一名銀行對公客戶經(jīng)理?
如何做好一名銀行對公客戶經(jīng)理,?
一,、目標定位準確:
要根據(jù)銀行市場的定位,確定自己服務的客戶,。營銷對象是什么行業(yè),,就要求客戶經(jīng)理熟悉該行業(yè)的規(guī)則。只有把握了這個行業(yè)的基礎信息,,就會找到適合銀行發(fā)展的客戶,,積聚起較好的客戶資源。要給自己制定明確的發(fā)展目標,,不要貪多,,只有成為某行業(yè)的“專家”,才會可能獲得更多的客戶,。
二,、做大自己的業(yè)績
優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,要有拓展業(yè)務的空間,,就必須有較多的信貸資源,。就目前來看,吸引客戶的有效手段仍然以貸款為主,。在同樣的條件下,,就要求你必須爭取到更多的貸款指標。在有限的信貸資源情況下,,時間就是成功的關鍵,。同樣做一筆業(yè)務,有的客戶經(jīng)理用了兩天,,有的一個星期還未完成,,業(yè)務量差距就拉大了。
三,、提高工作效率和質(zhì)量
對于客戶來講,,最不愿意碰到的是客戶經(jīng)理辦事的拖沓與繁瑣,。目前對于客戶的市場定位非常明確,主要是以中小企業(yè)為主,。這些客戶的特點是規(guī)模小,,要求資金周轉速度快。往往是“等米下鍋”的時候居多,,誰不希望辦理貸款手續(xù)時利索的客戶經(jīng)理呢,?這就要求我們的客戶經(jīng)理必須講究工作效率和質(zhì)量。在風險控制的情況下,,以最快的速度解決客戶的困難,,就會贏得客戶的信任,客戶回報銀行的就會更高,。
四,、做企業(yè)運作的參謀
對客戶來講,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化是他們始終關心的問題,。一名成功的客戶經(jīng)理,,就要為企業(yè)排憂解難,向企業(yè)營銷適合他們發(fā)展的理財產(chǎn)品,。讓客戶信任你,,只有這樣,客戶才能放心的到我行辦理業(yè)務,,才能拉動銀行的經(jīng)營業(yè)績,。
五、處理好各個方面的關系
就是在服務好的同時,,把握好做一名客戶經(jīng)理的原則性,。對待工作不光要有“溫度”,更要有“法度”,。只有在堅持原則的情況下,,最大限度的服務客戶,才會贏得人生最大的價值,。
抖音重點關注10個號怎么選,?
一、官方抖音號
打開抖音APP,,在頂部搜索欄直接搜索“抖音”二字,,選擇“用戶”,你會發(fā)現(xiàn)有幾十個以“抖音”開頭的抖音賬號,。
基本上排名靠前以及有藍V標識的都是抖音官方賬號,,當然也有一些達人認證的黃V賬號。比如抖音能量站、抖音星探家這種賬號,。
怎樣判斷該賬號是不是抖音官方賬號?除了看排名和是否有藍V標識,,還有一個很簡單的方法就是進入賬號首頁,,查看黃V或藍V認證身份。
下面具體來說說作為賬號運營者或者抖音創(chuàng)作者,,最應該關注的幾個官方抖音賬號,。
1.抖音小助手
如果你是抖音重度用戶,應該對@抖音小助手這個梗不陌生,。
在抖音上,,有傳言說@抖音小助手上熱門的幾率會更高(只是傳言哈),所以很多人在發(fā)布視頻的時候都會@抖音小助手,,并添加話題#上熱門,。
雖然效果不得而知,畢竟你的視頻能不能上熱門,,涉及到的因素非常多,,@抖音小助手只是其中影響因素最最最小的一個,有經(jīng)驗的運營者早就不用這個捉摸不定的小技巧了,。
但是,,對于賬號運營者來說,抖音小助手的功能可不止這些,。
2.抖音商家助手
抖音商家助手的個性簽名是:最新抖音商家功能,,問我最清楚。
但其實抖音商家助手這個賬號,,不僅僅只是更新一些與商家相關的官方教程,。
還經(jīng)常邀請洋蔥大學的“小萌”老師,為抖友們授課;雖然更新頻率不算高,,目前為止總共發(fā)布了24個視頻,,但是每一個視頻都是實打?qū)嵉募兏韶泝?nèi)容。
強烈建議所有創(chuàng)作者關注,。
3.電商小助手
抖音購物車唯一指定官方教學平臺,。如果你是做短視頻帶貨的賬號,那么這個賬號不關注就虧大了,!
電商小助手發(fā)布的視頻,,主要針對開通了購物車功能賬號的運營教程。
比如如何添加商品到櫥窗,、如何解鎖視頻分享功能,、從0到1如何找準你的定位、新手商家如何拍視頻、美妝賬號如何玩,、女裝賬號如何玩等等超級干貨教程,;還有種草帶貨玩家必須要熟知的“購物車商品分享規(guī)范”“電商工具全攻略”等,可以說是干貨滿滿,。
4.抖音MCN
如果是MCN機構或者想要加入MCN機構,,強烈建議關注@抖音MCN這個官方賬號。
每個月會發(fā)一次當月的抖音MCN機構排行榜,,便于主播挑選合適的MCN機構,。另外還會推薦一些抖音MCN機構的頭部達人,比如代古拉K,、水冰月,、胡挑夾子、葉公子等,。
5.抖音廣告助手
抖音廣告助手這個抖音號目標對象主要是品牌主和商家,,比如想要在抖音做廣告推廣的品牌主,想要開通抖音企業(yè)藍V賬號的商家,。
賬號目前有動態(tài)125條,,大部分以教學教程為主。比如打造爆款視頻的營銷技巧,、抖音挑戰(zhàn)賽如何制造刷屏,、抖音企業(yè)營銷視頻制作入口、怎樣玩好抖音企業(yè)號,、抖音投放四大工具等等,。而且這些都是官方出的教程,更有針對性和參考價值,。
抖音的官方賬號還有很多,,比如抖音音樂、抖音好物,、抖音指數(shù),、抖音直播等??梢愿鶕?jù)自己賬號的定位選擇性的關注,。
二、官方公眾號
說完了抖音賬號,,下面再來說說平臺的一些官方公眾號,。
雖然說短視頻現(xiàn)在是趨勢,但是短視頻追求的是短,、平,、快,;公眾號的圖文形式,內(nèi)容講解更加全面,、細致,,能夠get到的干貨也更多。
1.抖音廣告助手
抖音廣告助手公眾號展示的是抖音最新咨詢,、產(chǎn)品新功能以及企業(yè)藍V賬號的經(jīng)典案例,。
如果你是品牌主、商家,,開通了抖音企業(yè)藍V賬號,那這個公眾號非常值得關注,。公眾號雖然更新不是很頻繁,,但是分享的內(nèi)容,對于企業(yè)號來說非常具有參考價值,,簡直就是品牌主們運營抖音賬號的“葵花寶典”,。而且很多信息和運營方法,是你在其他渠道上很難獲取得到的,。
2.抖音短視頻APP
音短視頻APP更多的是記錄各行各業(yè)有特色有代表性作品抖音創(chuàng)作者的故事,,作為抖音的主官方公眾號,抖音短視頻APP上的內(nèi)容非常豐富,,更新頻率也很高,,基本上一周會更新2~3次。
主要分為幾個板塊:
?記錄各行各業(yè)有特色,、有代表性的創(chuàng)作者故事
比如《看完她的抖音視頻,,我想去東北搓澡》,講述的就是抖音創(chuàng)作者@東北的暢暢老妹兒 “200斤的有趣靈魂”的人物故事,;類似的還有《新疆男孩跨省追夢,,抖音實力表白川劇變臉“我要我覺得”》、《抖音現(xiàn)田間武術高人,,李連杰的身手,,洪金寶的身材,賈玲的臉....》,。
?發(fā)布抖音最新動態(tài),、活動
比如《抖音和ta的朋友們江蘇站來了,報名火熱開啟》,、《idou盛典現(xiàn)場直擊,!200+達人就位,MCN方陣燃爆成都》,、《保護青少年網(wǎng)絡權益,,我們做了這幾件事》。
?公布平臺相關官方大數(shù)據(jù)
《抖音對作弊、違規(guī)賬號及內(nèi)容的處罰通告》,、《抖音山東大數(shù)據(jù)報告:講述人最愛去山東,,油燜大蝦是最受喜愛魯菜》、《抖音創(chuàng)作者大會上15短最重要的話》等等,。
3.抖音短視頻
抖音短視頻公眾號也是抖音的官方公眾號,,不過和抖音短視頻APP不一樣,該賬號主要圍繞抖音平臺的新聞,、動態(tài)為主,,相當于是一個品宣的渠道。比如抖音美好奇妙夜記錄,、抖IN CITY盛典報道,、DOU知計劃報道。
同時也會及時更新一些平臺的最新功能,、新動態(tài)等,,比如《關于建議抖音用戶更新頭像/昵稱的說明》《六一,抖音為家長孩子上線了一個新功能》《叮,,這里有一份屬于你的抖音直播挑戰(zhàn)季邀請函,,請簽收》等等。
4.抖音指數(shù)
抖音指數(shù)是抖音短視頻大數(shù)據(jù)官方公眾號,,主要分享抖音大數(shù)據(jù)洞察以及抖音熱門事件,、熱門話題、熱門音樂,、漲粉數(shù)據(jù)等,。不過,遺憾的是,,該賬號已經(jīng)半年沒有更新了,。
除了上面幾個官方公眾號之外,還有幾個賬號也非常值得運營者們關注,。分別是巨量引擎營銷觀察,、巨量引擎廣告服務平臺、巨量引擎商戶課堂,、巨量引擎營銷學院,。
巨量引擎 (Ocean Engine) 和抖音一樣,同屬于字節(jié)跳動旗下,,是字節(jié)跳動旗下的營銷服務品牌,,巨量引擎的營銷產(chǎn)品矩陣,包括今日頭條,、抖音短視頻,、火山小視頻,、西瓜視頻、懂車帝,、激萌,、輕顏、穿山甲等,。
可能是因為本身就是做營銷的,,所以巨量引擎似乎更加注重多平臺、多渠道的品牌宣傳和推廣,。幾個官方公眾號基本都是日更,,內(nèi)容豐富,有不少關于抖音短視頻營銷的干貨知識可以學習,。
三,、其他社交平臺官方賬號
都是一個媽生的孩子,抖音自然不會放過今日頭條這個超級流量入口,。
目前,抖音在今日頭條上的官方賬號主要包括抖音短視頻,、抖音和ta的朋友們,、抖音美好奇妙夜、抖音黑板報,。不過,,今日頭條上的內(nèi)容對于運營者來說,可參考價值不大,,就不一一介紹了,。
再就是微博@抖音短視頻 ,玩微博的童鞋可以順道關注下,,每個月會更新一次抖音違規(guī)賬號通報,。
以上就是抖音在幾個主流社交平臺上的一些官方賬號,其中在自身平臺上的官方賬號最多,,內(nèi)容較豐富,,可以參考的內(nèi)容也比較多和全面?;旧细餍懈鳂I(yè)的創(chuàng)作者,,都能在上面找到一些可以學習的賬號。
本網(wǎng)站文章僅供交流學習 ,不作為商用,, 版權歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標注錯誤或侵犯到您的權益煩請告知,,我們將立即刪除.