專業(yè)性強的銷售有哪些銷售,?
其實,,銷售本身就是一項專業(yè)性很強的職業(yè),任何職業(yè)想干好,,都有很多的知識和能力需要學習和練習,。
我想從下面三點回答題主的問題:
一,、選擇自己大學本科的專業(yè)領域做銷售
比如,我在大學里學的是自動化專業(yè),,然后進加入到了工控行業(yè)做銷售了,。一干就是16年。工控行業(yè)是個技術專業(yè)性比較強的行業(yè),,這個行業(yè)中,,銷售干得好的,往往是那些技術比較好的銷售,。題主的本科學習內容,,會成為一個加分項。一方面,,懂得這個領域內的知識,,另一方面,自己校友,,師哥師姐,,學弟學妹也都是很有效的人脈資源,幫助很大,。
二,、學習專業(yè)的銷售知識
銷售也是一門學問。我一直認為,,銷售是科學,,至少可以說是一門學科。我的精細化銷售中的一個基本出發(fā)點就是用科學武裝銷售,,就是要學習科學的銷售方式方法。如何更好的溝通,,如何傾聽,,如何表達,如何用對方聽得懂的語言描述復雜的技術問題,,如何建立一種愉快的合作關系,,如何建立信任關系,這些都是一名專家型銷售應該具備的專業(yè)行為知識,。一個專家級的銷售工程師知道穿什么衣服會有助于更容易的在客戶眼里建立良好的第一印象,,知道應該怎么在5句話之內將一個成功案例介紹給客戶聽,,知道第一次見面怎么用4句話完成自我介紹并引起對方的興趣。
三,、成為銷售顧問
我將銷售分為了四種類型:
我們一個個來看:訂單型(Processer):這類銷售處于的維度是方案技術和關系兩個維度都弱,。這將是第一種被時代淘汰的銷售。因為,,現(xiàn)在的數(shù)字化的技術,,已經很容易的將訂單型銷售起的作用通過程序替代了。越來越多的B2B的銷售平臺的出現(xiàn),,使得大家購買產品或者服務只需要自己動動手指頭就好了,。專業(yè)型(Explainer):這類銷售的技術水平一般比較高。所以,,他們的原則是“我知道怎么辦,,你按照我說的去辦就好了”??蓡栴}在于,,大部分的這類銷售并不是真正的了解客戶的需求,或者只是按照自己的經驗進行推斷的,。這類銷售一般存在于賣方市場,。也就是說,這類銷售所賣的產品比較復雜,,需要銷售人員對產品比較熟悉,。關系型(Relationship):這類銷售的問題在于,TA可以和客戶維護一種良好的關系,,使得客戶在購買的過程中,,感覺很舒服。但是,,這類的銷售往往無法給客戶帶來整體的提升,。也就是說,TA雖然有價值,,但是價值很有限,。無法從技術層面給TA的客戶帶來實質上的提升。這類銷售的好處是入門快,,但是缺點后勁不足,,很難拓寬。每一次成交都需要花費大量的時間,。一個人一個人的去搞定,。不可以復制。適合決策流程短,,利益相關者少的銷售機會,。比如,,通用型產品和價格競爭激烈的產品。還有一個問題就是,,這類型的銷售很難和一些企業(yè)的大領導搞好關系,。關鍵問題在于第一,大領導比較忙,,很難給你機會去搞定關系,。第二,這些大領導都是人精,,對一些普通的手段都很熟悉,,這些方式方法不好使,具有這些能力的銷售基本就只有公司的創(chuàng)始人或者資歷特別久的銷售級別的了,。顧問型(Consultant):顧問型銷售的基本原則是:“我們一起想法,,創(chuàng)造一種新的模式?!边@種類型的銷售結合了專業(yè)型和關系型兩種銷售的優(yōu)點,。TA有專業(yè)型銷售的技術水平,同時,,TA還可以站在客戶的立場上,,與客戶一同找到或者開發(fā)出最適合客戶的解決方案。對企業(yè)來說,,顧問型銷售的后期的成本比較低,。因為這樣的銷售的附加價值在于知識的轉化。他的銷售成交的本質在于客戶問題的解決上,。這種模式的可復制度比較高,,一旦這樣的銷售在某個領域成為了專業(yè)人才,是可以一次形成,,然后賣很多份的,,因為同類型的企業(yè)的相似度比較高。而且,,這類銷售的變通能力比較強,。這類銷售的特點是交易是建立在幫助客戶創(chuàng)造價值的基礎上的。能給客戶帶來業(yè)績上的提升,,幫客戶中的人員實現(xiàn)價值提升,,通過幫助別人成功來實現(xiàn)自己的成功。他們可以發(fā)現(xiàn)一些客戶都沒有意識到或者沒有想到的問題,,并且能提供解決方案,。顧問型銷售才是未來唯一有機會的銷售類型,,這也是我們需要努力的方向,。
-END--希望這個回答能帶給你啟發(fā)———我是分割線———作者簡介頭條號:精細化銷售頭條專欄:精細化銷售之十條軍規(guī)傅宇彤,,創(chuàng)業(yè)者| 愛科賽思公司創(chuàng)始人 | 前外企高級銷售經理 | 銷售咨詢培訓師丨天津大學MBA丨專欄作者我篤信并踐行:用認知明確方向,用科學武裝銷售,,用能力應對挑戰(zhàn),,用辦法解決問題愿與你分享,助你成功
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