1,、網(wǎng)絡(luò)銷售的工作就是通過互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品進(jìn)行銷售,，實(shí)質(zhì)就是以互聯(lián)網(wǎng)為工具進(jìn)行銷售，凡是以網(wǎng)絡(luò)營銷為主要手段進(jìn)行的,、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動(dòng),，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。
2、網(wǎng)絡(luò)銷售同網(wǎng)店銷售,，也是網(wǎng)店客服的一個(gè)細(xì)分,，主要是通過即時(shí)聊天工具與客戶在線交流或者電話溝通，達(dá)成客戶消費(fèi)的一種工作,，跟傳統(tǒng)商店售貨員的工作類似,。
3、對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識,，一些學(xué)者或網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員對網(wǎng)絡(luò)營銷的研究和理解往往側(cè)重某些不同的方面：有些偏重網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段,；有些注重網(wǎng)站的推廣技巧；也有些人將網(wǎng)絡(luò)營銷等同于網(wǎng)上直銷,。
4,、為了理解網(wǎng)絡(luò)營銷的全貌，有必要為網(wǎng)絡(luò)營銷下一個(gè)比較合理的定義,，從“營銷”的角度出發(fā),，將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段,。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷有傳播廣,、信息量大等特點(diǎn),，而且企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷投入的成本比傳統(tǒng)營銷模式要低很多。2008年是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,，互聯(lián)網(wǎng)成了各種信息傳播的載體,，近幾年網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展?jié)u漸成熟，消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛,。



擴(kuò)展資料：
1,、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于能夠給企業(yè)提供直接面向消費(fèi)者的平臺(tái)，這不僅降低了企業(yè)的銷售成本,，使產(chǎn)品的價(jià)格可以實(shí)現(xiàn)價(jià)格的最小化,，使企業(yè)獲得最大利益，而且還能突出產(chǎn)品銷售過程的價(jià)格優(yōu)勢,，縮短了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間流通的時(shí)間值,。
2、對于不同的產(chǎn)品和市場在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷行為之前必須對該產(chǎn)品投放市場以及產(chǎn)生效果有一個(gè)提前的預(yù)測,，市場調(diào)查的出現(xiàn),，網(wǎng)絡(luò)配合網(wǎng)下進(jìn)行的各種宣傳行為，構(gòu)成了整個(gè)營銷環(huán)節(jié),。
3,、對于改進(jìn)型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,，著重考慮原有基礎(chǔ)上受制約的因素，不僅要跟上網(wǎng)絡(luò)市場的步伐,，更需要洞察同行對手在網(wǎng)絡(luò)營銷上采取的各種方法,。對于一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的問題,，必須與網(wǎng)絡(luò)市場相結(jié)合,，網(wǎng)絡(luò)與市場相結(jié)合發(fā)展，才能在網(wǎng)絡(luò)大市場中占得一席,。
4,、品牌的知名度是建立在不斷的推廣維護(hù)上的,，所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)需要考慮產(chǎn)品的品牌性,，如著名的世界品牌，其定價(jià)便需要定高些,，這樣才能顯示其品牌價(jià)值,。
參考資料：百度百科-網(wǎng)絡(luò)銷售