在蘇州做銀行信貸工作,,什么營銷手段可以快速讓目標(biāo)客戶知道我,?
銀行貸款產(chǎn)品種類有很多,單說需要經(jīng)常出門做營銷的基本都是以個人為借款主體的貸款產(chǎn)品,。按照貸款用途來說,,這種產(chǎn)品大致可以分為兩類:經(jīng)營類貸款和消費(fèi)類貸款,。
雖然兩類貸款的受眾群體大有不同,但是營銷思路卻有很多相同之處,,那就是都要去嘗試批量獲客,。
營銷貸款和營銷其它產(chǎn)品不同,貸款客戶的選擇是雙向的,,客戶和銀行雙方都需要有意愿才行,,銀行對貸款的考核還有貸款質(zhì)量這一項(xiàng),所以客戶的優(yōu)質(zhì)程度比客戶數(shù)量優(yōu)先級更高,。
獲得優(yōu)質(zhì)批量客戶就是一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的工作目標(biāo),。消費(fèi)類貸款和經(jīng)營類貸款的營銷略有不同,。
消費(fèi)類貸款消費(fèi)類貸款的受眾群體無疑是那些工薪階層,分析工薪階層的生活軌跡能夠有效幫助你找到目標(biāo)客戶,。這里一般有兩個思路:
第一,、看生活習(xí)慣
工薪階層尤其是優(yōu)質(zhì)單位員工最喜歡去的場所就是你的重點(diǎn)營銷場所。這種場所有哪些呢,?中高端餐館,、攝影展覽、演唱會等有小資情調(diào)的場所,。當(dāng)然這些場所也不能覆蓋所有的優(yōu)質(zhì)工薪階層,。
你不妨就將自己代入進(jìn)去,假設(shè)你要營銷自己,,想想自己喜歡去哪些地方,,就去哪些地方找客戶。
第二,、看消費(fèi)場景
工薪階層的大額消費(fèi)場景是你需要重點(diǎn)關(guān)注的地方,,因?yàn)橛写箢~消費(fèi),就會有資金需求,。典型的大額消費(fèi)場景有家具建材市場,,汽車銷售場所、留學(xué)機(jī)構(gòu)等,。
選中目標(biāo)場所以后,,就要考慮如何觸達(dá)客戶。最容易想到的方法就是在相關(guān)場所發(fā)宣傳頁,,除此以外還可以與場所里的關(guān)鍵人物進(jìn)行談判,,互相推薦產(chǎn)品,也就是常說的異業(yè)聯(lián)盟,。
生活無處不消費(fèi),,消費(fèi)就有消費(fèi)貸。消費(fèi)貸款的營銷相對來說較為容易,,思路很簡單,主要就是去目標(biāo)場所尋找目標(biāo)客戶,,進(jìn)行針對性地營銷,。
經(jīng)營類貸款經(jīng)營類貸款相比消費(fèi)貸款更復(fù)雜一點(diǎn),因?yàn)榻?jīng)營類貸款的受眾群體相對較少,,而且銀行多半需要借款人提供一定的擔(dān)保措施,,比如保證人、抵質(zhì)押物等,。
經(jīng)營類貸款有個特點(diǎn),,那就是可以根據(jù)資金流動軌跡將一串經(jīng)營組織串聯(lián)起來,,只要搞定其中一個,就可以通過轉(zhuǎn)介,,或是擔(dān)保的形式對相關(guān)客戶群體進(jìn)行獲客,。
比如,我們搞定了一家超市,,根據(jù)超市的資金流向,,我們至少能搞定這家超市所有供貨商的聯(lián)系方式。
同理,,搞定了一家酒店,,我們可以看到酒店收的資金里有會議費(fèi),會議費(fèi)里會有很多經(jīng)銷商會議,,你可以從酒店得知會議什么時候開,,你蹲點(diǎn)守候,向客戶做批量營銷,。
甚至如果你搞定了某一家核心企業(yè),,可以讓核心企業(yè)為上下游提供一定程度的擔(dān)保,進(jìn)行批量獲客,。
經(jīng)營類貸款的批量獲客往往需要抓住最核心的一個點(diǎn),,通過以點(diǎn)帶面的方式來進(jìn)行營銷會事半功倍。
總結(jié):有些銀行是安排自己的員工外出營銷,,有些銀行則是與中介聯(lián)系讓中介代為營銷,,也叫助貸。不管什么形式,,銀行都是希望能夠批量獲客的,。單個客戶的營銷既耗成本,又費(fèi)人力,,績效也不好,。在批量獲客時要分消費(fèi)類貸款和經(jīng)營類貸款進(jìn)行針對性營銷。
對于消費(fèi)類貸款要根據(jù)目標(biāo)客戶的生活習(xí)慣,、消費(fèi)場景進(jìn)行營銷,,對于經(jīng)營類貸款要根據(jù)資金流向順藤摸瓜找到自己的目標(biāo)客戶。
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