用戶畫像又稱用戶角色,，作為一種勾畫目標(biāo)用戶,、聯(lián)系用戶訴求與設(shè)計(jì)方向的有效工具,，用戶畫像在各領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用,。
用戶畫像最初是在電商領(lǐng)域得到應(yīng)用的,，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,，用戶信息充斥在網(wǎng)絡(luò)中，將用戶的每個(gè)具體信息抽象成標(biāo)簽,，利用這些標(biāo)簽將用戶形象具體化,，從而為用戶提供有針對(duì)性的服務(wù),。



擴(kuò)展資料：
用戶畫像的PERSONAL八要素
P代表基本性(Primary)：指該用戶角色是否基于對(duì)真實(shí)用戶的情景訪談；
E代表同理性(Empathy)：指用戶角色中包含姓名,、照片和產(chǎn)品相關(guān)的描述,，該用戶角色是否引同理心；
R代表真實(shí)性(Realistic)：指用戶角色是否看起來像真實(shí)人物,；
S代表獨(dú)特性(Singular)：每個(gè)用戶是否是獨(dú)特的,，彼此很少有相似性；
O代表目標(biāo)性(Objectives)：該用戶角色是否包含與產(chǎn)品相關(guān)的高層次目標(biāo),，是否包含關(guān)鍵詞來描述該目標(biāo),；
N代表數(shù)量性(Number)：用戶角色的數(shù)量是否足夠少，以便設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能記住每個(gè)用戶角色的姓名,，以及其中的一個(gè)主要用戶角色,；
A代表應(yīng)用性(Applicable)：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否能使用用戶角色作為一種實(shí)用工具進(jìn)行設(shè)計(jì)決策；
L代表長久性(Long)：用戶標(biāo)簽的長久性,。
參考資料來源：搜狗百科-用戶畫像