,,我現(xiàn)在開了一家美容院,,我不知道用哪種方法拓客,針對(duì)單位群體,?
何時(shí)舉辦促銷活動(dòng)最好:
?。?)重大節(jié)日――如農(nóng)歷新年春節(jié)、三八婦女節(jié),、母親節(jié),、中秋節(jié)及圣誕節(jié)等,這些節(jié)日都是做好促銷活動(dòng)的最好日子,。
?。?)經(jīng)營淡季――美容院的淡、旺季向來比較明顯,,可在淡季時(shí)舉辦一些促銷活動(dòng),,不僅能提升業(yè)績,而且可拉平全年的銷售額,,不至于出現(xiàn)旺季特旺,,淡季特淡的情況。
?。?)美容院特定節(jié)日――屬于美容院的特殊紀(jì)念日也是做促銷的絕好時(shí)機(jī),,如周年店慶等,。
?。?)員工情緒低落時(shí)――當(dāng)員工的團(tuán)體意識(shí)出現(xiàn)危機(jī)、士氣不振時(shí),,不妨利用促銷活動(dòng)來促進(jìn)團(tuán)結(jié),,并可形成競爭意識(shí),。每次促銷事先要制定出完整的規(guī)劃,一般都能達(dá)到預(yù)期效果,。
如何舉辦成功的促銷活動(dòng)
1,、確定店內(nèi)的主力客源,只有明確店內(nèi)的主力客源,,方可有的放矢制定促銷計(jì)劃,。可按以下比例確定:
A每個(gè)年齡段在全部客源中所占的百分比,。
B收入百比分,。
C本商圈與其它商圈來客量之百分比。
D會(huì)員與非會(huì)員的百分比,。
E主要職業(yè)的百分比,。
2、明確客源主要來自何處――上班族與當(dāng)?shù)鼐用裨诳驮粗械谋壤仨毿闹杏袛?shù),。如果以當(dāng)?shù)鼐用駷橹?,則所有的宣傳方式自然與以上班族為主的宣傳有很大差別,這一點(diǎn)在作宣傳預(yù)算時(shí)必須明確,。
3,、確定促銷主題――一個(gè)明確的主題,能夠使消費(fèi)者一目了然,,明白我們?cè)谧鍪裁?,要表達(dá)什么。所以主題必須設(shè)計(jì)得簡單,、有創(chuàng)意,,并應(yīng)以消費(fèi)者追求什么或逃避什么為設(shè)計(jì)方向。
4,、促銷內(nèi)容可從兩方面考慮:
服務(wù)方面
A以具周期性的服務(wù)為佳,。如:臉部護(hù)理瘦身等。
B立即可見效的服務(wù)也可考慮,,如燙睫毛,、手部護(hù)理等。
C商圈內(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷內(nèi)容,,以增加市場占有率,。
產(chǎn)品方面
美容院的收入一是技術(shù)服務(wù),二是產(chǎn)品銷售,,在做促銷時(shí)不妨考慮以下有特性的產(chǎn)品:潮流性產(chǎn)品,、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷品,。
5.促銷活動(dòng)折扣設(shè)計(jì)――在做促銷時(shí),,折扣是經(jīng)營者常用的方法之一,但在設(shè)計(jì)折扣時(shí),,必須注意以下幾個(gè)前提:
A不要使消費(fèi)者感覺以前賺她的錢太多,。
B盡可能將多樣產(chǎn)品組合。
C會(huì)員與非會(huì)員應(yīng)有所差異,,讓會(huì)員感覺到不同禮遇,,非會(huì)員想要成為會(huì)員。
D盡量避免產(chǎn)品打折,,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤回報(bào)率高,,在產(chǎn)品上打折扣,無疑會(huì)直接減少利潤,。
6.促銷時(shí),,店內(nèi)店外宣傳注意事項(xiàng)
店面
A門面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳,。
B以贈(zèng)品吸引消費(fèi)者,。
店外
A在媒體上發(fā)布廣告信息。
B在人群聚集處張貼海報(bào),、發(fā)放傳單,。發(fā)送傳單的地點(diǎn)、人員應(yīng)明確安排,。
7.促銷前內(nèi)部人員注意事項(xiàng)
A員工必須熟記促銷的日期,、內(nèi)容、主題,。
B充分了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn),、價(jià)格、成份,。
C對(duì)于促銷期間顧客所能涉及到的問題,,員工必須統(tǒng)一口徑,并熟記在心,。
D店內(nèi)競賽規(guī)劃合理,,人員分工明確。
完整的促銷計(jì)劃詳介
(1)促銷主題:應(yīng)鮮明,、醒目,、具誘惑力。
(2)促銷日期:活動(dòng)日期盡可能跨越,。
(3)宣傳日期:應(yīng)定出店內(nèi)宣傳日期及店外宣傳日期,,一般促銷前一個(gè)月就應(yīng)對(duì)店內(nèi)人員作宣傳工作,。
(4)小組分工:店內(nèi)舉辦促銷活動(dòng)可分為若干組,以便落實(shí)執(zhí)行內(nèi)容,,如企劃組,、美工組,、產(chǎn)品組等,。
(5)促銷內(nèi)容:以下3種方式不妨參考一下。
A以消費(fèi)金額為重點(diǎn):計(jì)算店內(nèi)平均單人消費(fèi),,然后按平均價(jià)提升消費(fèi)額,;如何提高消費(fèi)金額,讓客人再付出多少,,就可以比平常多獲得一些什么,;基本消費(fèi)構(gòu)成:消費(fèi)滿多少金額就送服務(wù)或產(chǎn)品。
B以消費(fèi)內(nèi)容為重點(diǎn):例如護(hù)膚送配套產(chǎn)品或服務(wù),,瘦身送配套產(chǎn)品或服務(wù)等,。
C混合式:產(chǎn)品加上服務(wù)作為增加獎(jiǎng)項(xiàng)。
(6)廠商提供的產(chǎn)品或條件――可以要求廠商提供一些產(chǎn)品作贈(zèng)品,,或提供一些免費(fèi)教育培訓(xùn),,以吸引消費(fèi)者。
(7)促銷的綜合效益――促銷時(shí)必須考慮是否與其它行業(yè)配合,,是否與周圍社區(qū)活動(dòng)配合的問題,。
(8)促銷傳單設(shè)計(jì)――傳單的設(shè)計(jì)一定要精美,避免消費(fèi)者拿到就丟,,這是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),。其次主題應(yīng)鮮明,顏色與店面整個(gè)系統(tǒng)也應(yīng)在考慮范圍之內(nèi),。以下幾點(diǎn)建議不妨參考:A盡量以精美的彩妝,、發(fā)型圖片為主,文字以簡練為原則,;B可利用傳單作為兌換贈(zèng)品的憑據(jù),;C考慮多種用途,如可作臺(tái)歷使用等,。
(9)傳單發(fā)放安排――傳單的發(fā)放時(shí)間,、地點(diǎn)、人員均應(yīng)有統(tǒng)一的安排,,制定出比較穩(wěn)妥的計(jì)劃表,。
(10)統(tǒng)一回答――在促銷期間,助理,、設(shè)計(jì)師等不同人員均應(yīng)有一整套比較全面,、完整的回答內(nèi)容以應(yīng)對(duì)顧客,,做到口徑統(tǒng)一,方向明確,,避免出現(xiàn)語言方面的差錯(cuò),。
相信有了這樣一套完善、齊備的促銷計(jì)劃,,經(jīng)營者已經(jīng)心中有數(shù),,一定能花最少的錢,達(dá)到最好的促銷效果,。
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