,,我現(xiàn)在開了一家美容院,,我不知道用哪種方法拓客,,針對單位群體?
何時舉辦促銷活動最好:
?。?)重大節(jié)日――如農(nóng)歷新年春節(jié),、三八婦女節(jié)、母親節(jié),、中秋節(jié)及圣誕節(jié)等,,這些節(jié)日都是做好促銷活動的最好日子。
?。?)經(jīng)營淡季――美容院的淡,、旺季向來比較明顯,可在淡季時舉辦一些促銷活動,,不僅能提升業(yè)績,,而且可拉平全年的銷售額,不至于出現(xiàn)旺季特旺,,淡季特淡的情況,。
(3)美容院特定節(jié)日――屬于美容院的特殊紀(jì)念日也是做促銷的絕好時機(jī),,如周年店慶等,。
(4)員工情緒低落時――當(dāng)員工的團(tuán)體意識出現(xiàn)危機(jī),、士氣不振時,,不妨利用促銷活動來促進(jìn)團(tuán)結(jié),,并可形成競爭意識。每次促銷事先要制定出完整的規(guī)劃,,一般都能達(dá)到預(yù)期效果,。
如何舉辦成功的促銷活動
1、確定店內(nèi)的主力客源,,只有明確店內(nèi)的主力客源,,方可有的放矢制定促銷計劃??砂匆韵卤壤_定:
A每個年齡段在全部客源中所占的百分比,。
B收入百比分。
C本商圈與其它商圈來客量之百分比,。
D會員與非會員的百分比,。
E主要職業(yè)的百分比。
2,、明確客源主要來自何處――上班族與當(dāng)?shù)鼐用裨诳驮粗械谋壤仨毿闹杏袛?shù),。如果以當(dāng)?shù)鼐用駷橹鳎瑒t所有的宣傳方式自然與以上班族為主的宣傳有很大差別,,這一點(diǎn)在作宣傳預(yù)算時必須明確,。
3、確定促銷主題――一個明確的主題,,能夠使消費(fèi)者一目了然,,明白我們在做什么,要表達(dá)什么,。所以主題必須設(shè)計得簡單,、有創(chuàng)意,并應(yīng)以消費(fèi)者追求什么或逃避什么為設(shè)計方向,。
4,、促銷內(nèi)容可從兩方面考慮:
服務(wù)方面
A以具周期性的服務(wù)為佳。如:臉部護(hù)理瘦身等,。
B立即可見效的服務(wù)也可考慮,,如燙睫毛、手部護(hù)理等,。
C商圈內(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷內(nèi)容,,以增加市場占有率。
產(chǎn)品方面
美容院的收入一是技術(shù)服務(wù),,二是產(chǎn)品銷售,,在做促銷時不妨考慮以下有特性的產(chǎn)品:潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品,、特殊功能產(chǎn)品,、滯銷品,。
5.促銷活動折扣設(shè)計――在做促銷時,折扣是經(jīng)營者常用的方法之一,,但在設(shè)計折扣時,,必須注意以下幾個前提:
A不要使消費(fèi)者感覺以前賺她的錢太多。
B盡可能將多樣產(chǎn)品組合,。
C會員與非會員應(yīng)有所差異,,讓會員感覺到不同禮遇,非會員想要成為會員,。
D盡量避免產(chǎn)品打折,,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤回報率高,在產(chǎn)品上打折扣,,無疑會直接減少利潤,。
6.促銷時,店內(nèi)店外宣傳注意事項(xiàng)
店面
A門面可用條列式布旗裝飾,,以醒目為佳,。
B以贈品吸引消費(fèi)者。
店外
A在媒體上發(fā)布廣告信息,。
B在人群聚集處張貼海報,、發(fā)放傳單。發(fā)送傳單的地點(diǎn),、人員應(yīng)明確安排,。
7.促銷前內(nèi)部人員注意事項(xiàng)
A員工必須熟記促銷的日期,、內(nèi)容,、主題。
B充分了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn),、價格,、成份。
C對于促銷期間顧客所能涉及到的問題,,員工必須統(tǒng)一口徑,,并熟記在心。
D店內(nèi)競賽規(guī)劃合理,,人員分工明確,。
完整的促銷計劃詳介
(1)促銷主題:應(yīng)鮮明、醒目,、具誘惑力,。
(2)促銷日期:活動日期盡可能跨越。
(3)宣傳日期:應(yīng)定出店內(nèi)宣傳日期及店外宣傳日期,,一般促銷前一個月就應(yīng)對店內(nèi)人員作宣傳工作,。
(4)小組分工:店內(nèi)舉辦促銷活動可分為若干組,,以便落實(shí)執(zhí)行內(nèi)容,如企劃組,、美工組,、產(chǎn)品組等。
(5)促銷內(nèi)容:以下3種方式不妨參考一下,。
A以消費(fèi)金額為重點(diǎn):計算店內(nèi)平均單人消費(fèi),,然后按平均價提升消費(fèi)額;如何提高消費(fèi)金額,,讓客人再付出多少,,就可以比平常多獲得一些什么;基本消費(fèi)構(gòu)成:消費(fèi)滿多少金額就送服務(wù)或產(chǎn)品,。
B以消費(fèi)內(nèi)容為重點(diǎn):例如護(hù)膚送配套產(chǎn)品或服務(wù),,瘦身送配套產(chǎn)品或服務(wù)等。
C混合式:產(chǎn)品加上服務(wù)作為增加獎項(xiàng),。
(6)廠商提供的產(chǎn)品或條件――可以要求廠商提供一些產(chǎn)品作贈品,,或提供一些免費(fèi)教育培訓(xùn),以吸引消費(fèi)者,。
(7)促銷的綜合效益――促銷時必須考慮是否與其它行業(yè)配合,,是否與周圍社區(qū)活動配合的問題。
(8)促銷傳單設(shè)計――傳單的設(shè)計一定要精美,,避免消費(fèi)者拿到就丟,,這是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。其次主題應(yīng)鮮明,,顏色與店面整個系統(tǒng)也應(yīng)在考慮范圍之內(nèi),。以下幾點(diǎn)建議不妨參考:A盡量以精美的彩妝、發(fā)型圖片為主,,文字以簡練為原則,;B可利用傳單作為兌換贈品的憑據(jù);C考慮多種用途,,如可作臺歷使用等,。
(9)傳單發(fā)放安排――傳單的發(fā)放時間、地點(diǎn),、人員均應(yīng)有統(tǒng)一的安排,,制定出比較穩(wěn)妥的計劃表。
(10)統(tǒng)一回答――在促銷期間,,助理,、設(shè)計師等不同人員均應(yīng)有一整套比較全面、完整的回答內(nèi)容以應(yīng)對顧客,做到口徑統(tǒng)一,,方向明確,,避免出現(xiàn)語言方面的差錯。
相信有了這樣一套完善,、齊備的促銷計劃,,經(jīng)營者已經(jīng)心中有數(shù),一定能花最少的錢,,達(dá)到最好的促銷效果,。
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