企業(yè)定位是什么意思,?
企業(yè)定位是什么意思,?
作為一個(gè)企業(yè),,是要通過(guò)其生產(chǎn)的產(chǎn)品及其品牌影響力,,根據(jù)顧客的需求,,,將其企業(yè)獨(dú)有的個(gè)性,企業(yè)文化,,企業(yè)良好發(fā)展形象,,塑造和展現(xiàn)給廣大消費(fèi)者,并通過(guò)銷(xiāo)售和周到的售后服務(wù),,在廣大消費(fèi)者心里,,占據(jù)一定的位置!這就企業(yè)發(fā)展的定位和企業(yè)的前景,!
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展方法及解析思路
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展方法及解析思路
如何針對(duì)自己的企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),?其實(shí)對(duì)于目前中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),,企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,來(lái)實(shí)現(xiàn)最根本的盈利已經(jīng)很常見(jiàn)了,。下面我為大家搜索整理的關(guān)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展方法及解析思路,,供大家參考閱讀,希望對(duì)你有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng),。
互聯(lián)網(wǎng)上可能很多企業(yè)都在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,,但是相對(duì)來(lái)說(shuō)理解不夠,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)際的覆蓋面上要復(fù)雜很多,,主要是因?yàn)楦鶕?jù)行業(yè)的不同 可以衍生出多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展模式,。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的陌生和概念的不完整理解,直接導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利受阻,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是分成“網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)”和“網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)”兩個(gè)部分,,不難看出,“營(yíng)”作為整體開(kāi)展思路的先導(dǎo)條件,,做推廣,,做營(yíng)銷(xiāo)的最終目的就是為了“銷(xiāo)”,這點(diǎn)需要我們準(zhǔn)確的掌握,,因此針對(duì)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就需要一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)和系統(tǒng)的規(guī)劃,。
一、目標(biāo)市場(chǎng)定位分析
1,、首先要確定要推廣的目的
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要推廣的產(chǎn)品種類(lèi)會(huì)成千上萬(wàn),,而其中有一點(diǎn)是始終不變的,那就是要知道推廣的目的是什么,,是為了提升網(wǎng)站的流量?還是注冊(cè)量,,成交量抑或是口 碑和品牌等等,不同的目的需要不同的推廣方法,,如果你僅僅是為了提升流量,,那么通過(guò)論壇發(fā)帖或者博客發(fā)文來(lái)宣傳就行了,而口碑和品牌的推廣,,則需要更多的 推廣手段,,比如電視媒體,軟文新聞報(bào)道等等!不同的推廣目的就需要相應(yīng)的推廣方法來(lái)支持!
2,、企業(yè)自身定位
從事網(wǎng)絡(luò)推廣及營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須首先對(duì)自身服務(wù),、產(chǎn)品、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)盈利模式有個(gè)充分的分析和了解,,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員需要對(duì)公司內(nèi)部的整體情況做出定 位評(píng)估,,作為一個(gè)推廣人員來(lái)說(shuō),首先必須要的是了解自身,,面對(duì)相關(guān)渠道工作開(kāi)展及回復(fù)客戶更能做到及時(shí)性和精準(zhǔn)性,,現(xiàn)在很多中小型企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員多 數(shù)需要兼作客服部分,,既自己的客戶自己接待。另外充分的對(duì)企業(yè)本身做出評(píng)估有利于和行業(yè)對(duì)手在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采取多樣性和針對(duì)性的措施和策略轉(zhuǎn)變,。
3,、區(qū)域市場(chǎng)分析
一個(gè)企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要明確自己的市場(chǎng)定位,總體來(lái)說(shuō),,就是分為全國(guó)區(qū)域性還是地方性,,再根據(jù)區(qū)域的不同來(lái)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。
4,、目標(biāo)客戶定位及層次分析
總的來(lái)說(shuō),,營(yíng)銷(xiāo)借助的是市場(chǎng),面向的最基本是客戶,,企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道最重要的盈利基礎(chǔ)是客戶,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)傳統(tǒng)電銷(xiāo)模式在目標(biāo)性上稍微弱一些,但是不管是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還是從事電話營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)于目標(biāo)客戶的定位是必不可少的,。
5,、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
對(duì)于從事不同行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)都有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,可能是實(shí)物,,也可能是虛擬的,,比如人才和服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的分析需要重點(diǎn)分在兩方面,,自身企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力整理總結(jié),、通過(guò)市場(chǎng)了解和掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)力情況,這樣在殘酷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道市場(chǎng)才能知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
二,、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的搜集策劃
1、分析不同用戶的特征
根據(jù)自己推廣的目的,,然后在分析尋找到將要推廣的用戶的基本特征,,比如這些人的年齡段?文化程度?職業(yè)或者地域以及上網(wǎng)時(shí)間等等,根據(jù)具體的特征,,來(lái)給用戶送上不同的推廣內(nèi)容,,這樣有針對(duì)性的推廣自然能夠更容易讓這些用戶接受,從而轉(zhuǎn)化成你想要的流量或者成交量等等!
2,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)渠道
作為營(yíng)銷(xiāo)人員必須時(shí)刻察覺(jué)和掌握同行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段和渠道,,以學(xué)習(xí)和掌握為前提,在掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)行自我開(kāi)發(fā),,既模仿和超越,這種思路可以很輕松的獲取一些極為有利快速的營(yíng)銷(xiāo)渠道,。
3,、行業(yè)推廣平臺(tái)搜集
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)和推廣方法不用多說(shuō),,有利的途徑主要有以下幾個(gè)重要推廣平臺(tái):騰訊自家產(chǎn)品,如QQ群,、QQ空間,、QQ郵件、微信等;社區(qū)論壇,、地方性的熱門(mén)論壇,、信息平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái),、博客,、百度知道、百度貼吧........不管在人氣度和影響力上都是不錯(cuò)的,。
4,、多渠道整合營(yíng)銷(xiāo)策劃
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),建議以地方性營(yíng)銷(xiāo)推廣為主,,并逐步做到全網(wǎng)覆蓋整合推廣,。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定
1,、明確目標(biāo)客戶并認(rèn)真尋找
當(dāng)我們有了明確的推廣目標(biāo)后,,接下來(lái)自然就要找你的目標(biāo)用戶了,推廣的對(duì)象自然是用戶,,沒(méi)有用戶那推廣是毫無(wú)意義的,,那么如何找到自己要推廣的用戶呢?通 常的好方法就是通過(guò)搜索引擎來(lái)尋找,比如通過(guò)輸入長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來(lái)判定用戶經(jīng)常去的地方,,還有那些人會(huì)搜索到這些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,,而這些關(guān)鍵詞就是自己需要推廣的 產(chǎn)品或者目標(biāo),另外對(duì)于尋找到的這些潛在的用戶還要進(jìn)行精準(zhǔn)的分類(lèi),,比如能夠給你帶來(lái)流量的用戶;帶來(lái)內(nèi)容發(fā)布信息的用戶;帶來(lái)口碑效應(yīng)的用戶;提升品牌 形象的用戶;還有就是能夠直接轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)量的用戶!
2,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可能不限定我們的操作,但是在思路上多數(shù)是差不多的,。 從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以最終達(dá)到兩重目的:品牌和盈利,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定大致分以下幾部分:
(1)、銷(xiāo)售型:為拓展企業(yè)的銷(xiāo)售渠道,,增加客戶線上的`直接交互性;
(2),、服務(wù)型:為顧客提供及時(shí)的客戶咨詢(xún)服務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接完成咨詢(xún)交易和售后服務(wù)及問(wèn)題處理,,這一點(diǎn)多數(shù)企業(yè)是存在的;
(3),、品牌型:為品牌推廣,既單一型的達(dá)到品牌宣傳的目的;
(4)、革新型:為能夠?qū)ふ液痛鎮(zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段和模式的目的,,及利用電商手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)線下的市場(chǎng)業(yè)務(wù),。
(5)、多重型:很多企業(yè)是這種情況,,以推廣為住基礎(chǔ)支撐,,以品牌效應(yīng)和銷(xiāo)售為主要標(biāo)準(zhǔn),以客戶咨詢(xún)和售后服務(wù)為輔助,,代替?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的綜合體,。多重型目標(biāo)的制定是現(xiàn)階段中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必經(jīng)的思路,主要受人員分配,、企業(yè)實(shí)力,、地區(qū)市場(chǎng)強(qiáng)弱多種不同因素導(dǎo)致。
3,、在確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)之后,,需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的成果做一個(gè)簡(jiǎn)單的預(yù)估
對(duì)于效果的評(píng)估,是有必要的,,就如同一個(gè)業(yè)務(wù)人員制定當(dāng)月的業(yè)績(jī)量是一個(gè)道理,,有個(gè)清楚的標(biāo)準(zhǔn)和方向,盡量去靠近和力求超越,。這對(duì)于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃是可以起到?jīng)Q定性的因素,。
四、將用戶轉(zhuǎn)化成你的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn)最重要的因素就是能不能夠把足夠多的用戶轉(zhuǎn)化到你的實(shí)際目的,,通過(guò)上面對(duì)潛在用戶的需求分析,,根據(jù)用戶的不同特征進(jìn)行有針對(duì)性 的推廣,在推廣的過(guò)程中要以用戶為中心,,而不是你以自己的目標(biāo)為中心,,要想到用戶的需求,并且給他們提供實(shí)際的幫助,,從而讓他們漸漸的轉(zhuǎn)變成你推廣的目 標(biāo)!比如你推廣的是一個(gè)膠水,,那么在推廣詞中是用一個(gè)黏住你的公司為好還是以一種幫您黏住物體的膠水為好呢?顯然是后一種為好,而且根據(jù)數(shù)據(jù)分析,,能夠記 住后面一句話的用戶能夠超過(guò)四成,,而記住前面那句話的只有一成,可見(jiàn)要站在用戶的角度上進(jìn)行推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn),,也是最難的一步!做好了這一步,,基 本你就可以成功了!
五、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的具體實(shí)現(xiàn)和后期客戶維護(hù)
1,、渠道營(yíng)銷(xiāo)成本評(píng)估,。這個(gè)成本預(yù)估階段是指在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)某一階段或是某一方面開(kāi)展具體過(guò)程所需要牽涉到的成本開(kāi)支情況,,就實(shí)際成本和營(yíng)收兩者做對(duì)比評(píng)估,不管比例如何,,有利于及時(shí)的做好營(yíng)銷(xiāo)策略和合作方式的調(diào)整;
2,、客戶信息分類(lèi)和后期維護(hù)??蛻粜畔⒎诸?lèi)這個(gè)就不多說(shuō)了,很多企業(yè)都有自己的CRM系統(tǒng),,客戶關(guān)系的維護(hù)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作后期所需要考慮的問(wèn)題,,在面向中小企 業(yè)來(lái)說(shuō),客戶關(guān)系關(guān)系維護(hù)很大程度上需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)或是個(gè)人來(lái)經(jīng)營(yíng)和維護(hù),,后期維護(hù)多數(shù)情況會(huì)產(chǎn)生后期的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響和連鎖效應(yīng),。
據(jù)數(shù)據(jù)分析,一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)活力主要取決于80%的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力,,20%來(lái)源于維護(hù)的老客戶本身,。所以企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是需要強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)變能力時(shí)刻應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化以維持企業(yè)本身的市場(chǎng)活力。
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