一,、什么是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷？

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷（International marketing）是指商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國(guó)家的消費(fèi)者或用戶手中的過(guò)程,。換而言之,，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一種跨國(guó)界的社會(huì)和管理過(guò)程,，是企業(yè)通過(guò)計(jì)劃，定價(jià)促銷和引導(dǎo),，創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值并在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行交換,，以滿足多國(guó)消費(fèi)者的需要和獲取利潤(rùn)的活動(dòng),。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，各國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益同國(guó)際市場(chǎng)發(fā)生緊密的聯(lián)系,，許多企業(yè)由過(guò)去考慮“應(yīng)該在國(guó)內(nèi)什么地方建立新廠或開(kāi)辟市場(chǎng)”發(fā)展到考慮“應(yīng)該在世界什么地方制造或銷售新產(chǎn)品”,。也就是說(shuō)，企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng),，不僅把國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售到國(guó)際市場(chǎng),，而且在海外投資建廠生產(chǎn)及在國(guó)外銷售產(chǎn)品。如美國(guó)通用汽車公司,、可口可樂(lè),、麥當(dāng)勞等是典型的跨國(guó)公司。

二,、什么調(diào)查是從市場(chǎng)營(yíng)銷角度加以定義的？

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查：以市場(chǎng)為對(duì)象的調(diào)查研究活動(dòng)或調(diào)研工作過(guò)程,，是利用科學(xué)的方法系統(tǒng)地,、客觀地對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)過(guò)程的事實(shí)進(jìn)行收集、篩選與鑒別,、分類與匯總和整理分析,，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)調(diào)查活動(dòng)。

三,、實(shí)地調(diào)研的解決方法,？

1．要重視借鑒其它國(guó)家在國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研上的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

2．要注重交叉文化的研究,，克服因文化差異帶來(lái)的調(diào)研困難,。

3．要盡可能借助于精通兩國(guó)語(yǔ)言和兩國(guó)文化、系統(tǒng)地接受過(guò)營(yíng)銷學(xué)和營(yíng)銷調(diào)研方面訓(xùn)練的當(dāng)?shù)厝?，幫助企業(yè)搞好在當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷調(diào)研,，減少因文化差異帶來(lái)的實(shí)地調(diào)研誤差或困擾.

4．采用“返翻法”解決調(diào)查問(wèn)卷的詞義問(wèn)題。即把資料從一種語(yǔ)言譯成另外一種語(yǔ)言,，然后請(qǐng)當(dāng)?shù)厝税阉g回原來(lái)的語(yǔ)言,，以檢查是否有錯(cuò)譯或曲解的地方。

5．加強(qiáng)對(duì)調(diào)研人員的培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)調(diào)研人員,，使其熟練，掌握各種調(diào)研技巧,。這樣,，當(dāng)在某國(guó)不能使用某—種或某幾種凋研方法時(shí)，還可以使用其它調(diào)研方法,。

四,、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

優(yōu)勢(shì)：

一是它的互動(dòng)性，這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見(jiàn)和建議,，更表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)尚處于概念階段的產(chǎn)品的參與,，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場(chǎng)，洞察市場(chǎng)的潛在需求,；

二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性,，一方面調(diào)研信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了,；

三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性,，在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中，調(diào)研者還可以對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充,，而被調(diào)查者只需要具備電腦和上網(wǎng)條件就可以快速方便地反饋其意見(jiàn),。同時(shí)，對(duì)于反饋的數(shù)據(jù),，調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,，因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫(kù)。

四是它的可靠性和客觀性,，一方面由于企業(yè)站點(diǎn)的訪問(wèn)者一般都對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有一定的興趣,，另一方面網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問(wèn)卷的填寫(xiě)是自愿的，不是傳統(tǒng)調(diào)研種的“強(qiáng)迫式”,，所以填寫(xiě)者一般回答問(wèn)題相對(duì)認(rèn)真,，調(diào)研結(jié)果可靠性高。同時(shí),，被訪問(wèn)者是在完全獨(dú)立思考的環(huán)境中接受調(diào)研的,，不受傳統(tǒng)調(diào)研中人為因素的干擾，能最大限度地保證調(diào)查結(jié)果的客觀性,，所以這種基于現(xiàn)有客戶和潛在客戶的調(diào)研結(jié)果能很大程度上反應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),，調(diào)研的結(jié)果比較客觀，具有很高的可靠性,。

五是它的跨時(shí)空性,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可以24小時(shí)全天候進(jìn)行，并且其調(diào)研對(duì)象可以是來(lái)自世界各地的,。

六是它的成本非常低廉,，比傳統(tǒng)的調(diào)研速度快，成本低,，效率高,，方便數(shù)據(jù)挖掘。 劣勢(shì)：可信度較低,、瀏覽人群有限,、需要經(jīng)常更新,、需要相關(guān)技

五、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的目的,？

第一,，決策者需要尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)。在作出把某一產(chǎn)品投入市場(chǎng)的決策之前,，要了解哪些是消費(fèi)者新的需要和偏好,，哪些產(chǎn)品已進(jìn)入其生命周期（Prodtuct LifeCycle）的盡頭等等。

第二,，市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員需要尋找某種問(wèn)題的產(chǎn)生原因時(shí),。

第三，決策者在制定決策后必須在其實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)測(cè),、評(píng)價(jià)和調(diào)整,。許多情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研就是針對(duì)決策是否有效而進(jìn)行的,，分析一項(xiàng)新的決策是否使市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)向更為有利的方向發(fā)展,。

六、舉例論述宏觀環(huán)境對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷影響,？

這個(gè)問(wèn)題好寬泛啊，一般來(lái)說(shuō)如果你是用來(lái)寫(xiě)論文的話你要先限定一個(gè)區(qū)域,，如果是case study 的話要聯(lián)系上下文,。

比如說(shuō)你可以以澳洲經(jīng)濟(jì)為例說(shuō)明澳洲和中國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和主要經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，如貿(mào)易全球化,，還有澳洲本地通話膨脹和消費(fèi)增長(zhǎng)對(duì)對(duì)外貿(mào)易的影響,，基本不同地區(qū)有其不同的發(fā)展趨勢(shì)，還有要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,，基本上國(guó)際營(yíng)銷有幾個(gè)重點(diǎn),，首先確定產(chǎn)品和即將進(jìn)入的市場(chǎng)，確定市場(chǎng)前景,，市場(chǎng)調(diào)查,，選定地區(qū)，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者潛力和接受度,，有的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)較好但是在你推出到另外一個(gè)國(guó)家的時(shí)候由于文化背景,，翻譯的不同都會(huì)造成不同的后果尤其是口味，品味,，包裝設(shè)計(jì),，以及產(chǎn)品命名都有很大影響，還要注重政府和合作者的政策變化等等,。這只是給你一個(gè)大體思路,，因?yàn)槟愕膯?wèn)題太寬泛,，很難具體分析建議你最好有針對(duì)性的對(duì)某一個(gè)區(qū)域或國(guó)家或某種產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析。希望能對(duì)你有所幫助