什么是國際市場營銷,?
一,、什么是國際市場營銷,?
國際市場營銷(International marketing)是指商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國家的消費(fèi)者或用戶手中的過程。換而言之,,國際市場營銷是一種跨國界的社會和管理過程,,是企業(yè)通過計(jì)劃,定價(jià)促銷和引導(dǎo),,創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值并在國際市場上進(jìn)行交換,,以滿足多國消費(fèi)者的需要和獲取利潤的活動(dòng)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,,各國企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)日益同國際市場發(fā)生緊密的聯(lián)系,,許多企業(yè)由過去考慮“應(yīng)該在國內(nèi)什么地方建立新廠或開辟市場”發(fā)展到考慮“應(yīng)該在世界什么地方制造或銷售新產(chǎn)品”。也就是說,,企業(yè)跨國經(jīng)營,,不僅把國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售到國際市場,而且在海外投資建廠生產(chǎn)及在國外銷售產(chǎn)品,。如美國通用汽車公司,、可口可樂、麥當(dāng)勞等是典型的跨國公司,。
二,、什么調(diào)查是從市場營銷角度加以定義的?
市場營銷調(diào)查:以市場為對象的調(diào)查研究活動(dòng)或調(diào)研工作過程,,是利用科學(xué)的方法系統(tǒng)地,、客觀地對市場活動(dòng)過程的事實(shí)進(jìn)行收集、篩選與鑒別,、分類與匯總和整理分析,,以便發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的經(jīng)濟(jì)調(diào)查活動(dòng)。
三,、實(shí)地調(diào)研的解決方法,?
1.要重視借鑒其它國家在國際營銷調(diào)研上的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
2.要注重交叉文化的研究,,克服因文化差異帶來的調(diào)研困難,。
3.要盡可能借助于精通兩國語言和兩國文化、系統(tǒng)地接受過營銷學(xué)和營銷調(diào)研方面訓(xùn)練的當(dāng)?shù)厝?,幫助企業(yè)搞好在當(dāng)?shù)氐臓I銷調(diào)研,,減少因文化差異帶來的實(shí)地調(diào)研誤差或困擾.
4.采用“返翻法”解決調(diào)查問卷的詞義問題。即把資料從一種語言譯成另外一種語言,,然后請當(dāng)?shù)厝税阉g回原來的語言,,以檢查是否有錯(cuò)譯或曲解的地方,。
5.加強(qiáng)對調(diào)研人員的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)調(diào)研人員,,使其熟練,,掌握各種調(diào)研技巧。這樣,,當(dāng)在某國不能使用某—種或某幾種凋研方法時(shí),,還可以使用其它調(diào)研方法。
四,、網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研的優(yōu)勢和劣勢,?
優(yōu)勢:
一是它的互動(dòng)性,這種互動(dòng)不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議,,更表現(xiàn)在消費(fèi)者對尚處于概念階段的產(chǎn)品的參與,,這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場,洞察市場的潛在需求,;
二是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性,,一方面調(diào)研信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了,;
三是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性,,在整個(gè)調(diào)查過程中,調(diào)研者還可以對問卷進(jìn)行及時(shí)修改和補(bǔ)充,,而被調(diào)查者只需要具備電腦和上網(wǎng)條件就可以快速方便地反饋其意見,。同時(shí),對于反饋的數(shù)據(jù),,調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析,,因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。
四是它的可靠性和客觀性,,一方面由于企業(yè)站點(diǎn)的訪問者一般都對企業(yè)產(chǎn)品有一定的興趣,,另一方面網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷的填寫是自愿的,不是傳統(tǒng)調(diào)研種的“強(qiáng)迫式”,,所以填寫者一般回答問題相對認(rèn)真,,調(diào)研結(jié)果可靠性高。同時(shí),,被訪問者是在完全獨(dú)立思考的環(huán)境中接受調(diào)研的,,不受傳統(tǒng)調(diào)研中人為因素的干擾,能最大限度地保證調(diào)查結(jié)果的客觀性,,所以這種基于現(xiàn)有客戶和潛在客戶的調(diào)研結(jié)果能很大程度上反應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)和市場的發(fā)展趨勢,,調(diào)研的結(jié)果比較客觀,具有很高的可靠性。
五是它的跨時(shí)空性,,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可以24小時(shí)全天候進(jìn)行,,并且其調(diào)研對象可以是來自世界各地的。
六是它的成本非常低廉,,比傳統(tǒng)的調(diào)研速度快,,成本低,效率高,,方便數(shù)據(jù)挖掘,。 劣勢:可信度較低,、瀏覽人群有限,、需要經(jīng)常更新、需要相關(guān)技
五,、市場營銷調(diào)研的目的,?
第一,決策者需要尋找新的市場機(jī)會時(shí),。在作出把某一產(chǎn)品投入市場的決策之前,,要了解哪些是消費(fèi)者新的需要和偏好,哪些產(chǎn)品已進(jìn)入其生命周期(Prodtuct LifeCycle)的盡頭等等,。
第二,,市場營銷管理人員需要尋找某種問題的產(chǎn)生原因時(shí)。
第三,,決策者在制定決策后必須在其實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)測,、評價(jià)和調(diào)整。許多情況下,,市場營銷調(diào)研就是針對決策是否有效而進(jìn)行的,,分析一項(xiàng)新的決策是否使市場營銷活動(dòng)向更為有利的方向發(fā)展。
六,、舉例論述宏觀環(huán)境對國際市場營銷影響,?
這個(gè)問題好寬泛啊,一般來說如果你是用來寫論文的話你要先限定一個(gè)區(qū)域,,如果是case study 的話要聯(lián)系上下文,。
比如說你可以以澳洲經(jīng)濟(jì)為例說明澳洲和中國之間的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和主要經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,如貿(mào)易全球化,,還有澳洲本地通話膨脹和消費(fèi)增長對對外貿(mào)易的影響,,基本不同地區(qū)有其不同的發(fā)展趨勢,還有要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平來進(jìn)行營銷,,基本上國際營銷有幾個(gè)重點(diǎn),,首先確定產(chǎn)品和即將進(jìn)入的市場,確定市場前景,市場調(diào)查,,選定地區(qū),,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者潛力和接受度,有的產(chǎn)品在國內(nèi)較好但是在你推出到另外一個(gè)國家的時(shí)候由于文化背景,,翻譯的不同都會造成不同的后果尤其是口味,,品味,包裝設(shè)計(jì),,以及產(chǎn)品命名都有很大影響,,還要注重政府和合作者的政策變化等等。這只是給你一個(gè)大體思路,,因?yàn)槟愕膯栴}太寬泛,,很難具體分析建議你最好有針對性的對某一個(gè)區(qū)域或國家或某種產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析。希望能對你有所幫助
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