什么是場景營銷,?分別有哪些場景,?
所謂場景就是用戶到一個網(wǎng)站來,有什么樣的目標,,想解決什么樣的問題,,甚至用戶如何通過這個網(wǎng)站來達到特定的目的,,通過場景的描述呈現(xiàn)出來。場景對于界面設(shè)計和可用性測試來說都是非常重要的,。
一個場景需要涵蓋三個方面:用戶是誰?用戶為什么來你的網(wǎng)站?用戶的目標是什么?
場景的類型包含:
1,、基于目標或者任務(wù)的場景:只描述用戶想做什么,不包含用戶如何完成任務(wù)的任何信息,。這種類型的場景在確定網(wǎng)站架構(gòu)和內(nèi)容的時候作用較大,。
2、精細化的場景:提供了更多的用戶使用細節(jié),。這些細節(jié)能幫助網(wǎng)站團隊更深入的理解用戶特征及這些特征是如何幫助或阻礙他們在網(wǎng)站上的行為,。
3、全面的場景描述:除了背景信息之外,,還包含了用戶完成任務(wù)的所有操作步驟,。它既可以用來完整地呈現(xiàn)用戶完成某個任務(wù)的所有操作步驟,,也可以用來展示新網(wǎng)站中計劃讓用戶進行的操作步驟,。
為什么拼多多搞了場景推廣都不出單啊,?
情況一:曝光和點擊高,,但不出單
場景推廣雖然能給商品和店鋪帶來更多的人群和流量,但是我們需要明確這些人群流量是不精準的,。雖然點擊量變大了,,但是出單量不一定會大。商家如果想用場景推廣來沖量,,那么建議采用低出價高溢價的方式來圈定精準人群,,再選擇一個出單多的資源位進行組合,提高溢價,。此外,,還需要考慮價格、SKU區(qū)間,、評價,、商詳頁等問題進行針對性優(yōu)化,,這樣子才能提升商品的銷量。
情況二:高出價時的曝光,、點擊和轉(zhuǎn)化都不錯,,但降了0.01就不出單
這種情況的出現(xiàn)往往可能是商家在做場景推廣時的順序不對,導致數(shù)據(jù)混亂,。正確的順序是:先資源位溢價,,再時間折扣,再全體出價,,最后定向溢價,。
情況三:同時開好幾個資源位,只有一個曝光大
可能是因為商家前期在創(chuàng)建場景計劃時,,沒有做到一個定位一個計劃,,導致了不知道是哪些人群到了營銷活動頁,影響了數(shù)據(jù),。這種情況可以通過分時折扣或是降低定向人群溢價進行調(diào)整,。
情況四:點擊率和點擊單價相對高,但不出單
大眾化的商品和優(yōu)惠力量大的商品在場景推廣中更能出單,,效果也更好,。由于場景推廣的反流量并不精準,所以價格低的大眾商品的轉(zhuǎn)化率會比較高,。商家在商品的主圖和詳情頁中體現(xiàn)出商品的優(yōu)惠力度,。
情況五:基礎(chǔ)流量包曝光和點擊高,但不出單
基礎(chǔ)流量包包括了場景推廣中的所有資源位,,例如商家將營銷活動頁的資源位刪除了,,那么數(shù)據(jù)就會跑到基礎(chǔ)流量包中。要降低基礎(chǔ)流量包的數(shù)據(jù),,可以降低定向的溢價,,拉高其它資源位的溢價。
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