什么是場景營銷,?分別有哪些場景,?
所謂場景就是用戶到一個(gè)網(wǎng)站來,有什么樣的目標(biāo),,想解決什么樣的問題,,甚至用戶如何通過這個(gè)網(wǎng)站來達(dá)到特定的目的,,通過場景的描述呈現(xiàn)出來。場景對于界面設(shè)計(jì)和可用性測試來說都是非常重要的,。
一個(gè)場景需要涵蓋三個(gè)方面:用戶是誰?用戶為什么來你的網(wǎng)站?用戶的目標(biāo)是什么?
場景的類型包含:
1,、基于目標(biāo)或者任務(wù)的場景:只描述用戶想做什么,不包含用戶如何完成任務(wù)的任何信息,。這種類型的場景在確定網(wǎng)站架構(gòu)和內(nèi)容的時(shí)候作用較大,。
2、精細(xì)化的場景:提供了更多的用戶使用細(xì)節(jié),。這些細(xì)節(jié)能幫助網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)更深入的理解用戶特征及這些特征是如何幫助或阻礙他們在網(wǎng)站上的行為,。
3、全面的場景描述:除了背景信息之外,,還包含了用戶完成任務(wù)的所有操作步驟,。它既可以用來完整地呈現(xiàn)用戶完成某個(gè)任務(wù)的所有操作步驟,也可以用來展示新網(wǎng)站中計(jì)劃讓用戶進(jìn)行的操作步驟,。
為什么拼多多搞了場景推廣都不出單?。?/h2>
情況一:曝光和點(diǎn)擊高,,但不出單
場景推廣雖然能給商品和店鋪帶來更多的人群和流量,,但是我們需要明確這些人群流量是不精準(zhǔn)的。雖然點(diǎn)擊量變大了,,但是出單量不一定會大,。商家如果想用場景推廣來沖量,那么建議采用低出價(jià)高溢價(jià)的方式來圈定精準(zhǔn)人群,,再選擇一個(gè)出單多的資源位進(jìn)行組合,,提高溢價(jià)。此外,,還需要考慮價(jià)格,、SKU區(qū)間、評價(jià),、商詳頁等問題進(jìn)行針對性優(yōu)化,,這樣子才能提升商品的銷量,。
情況二:高出價(jià)時(shí)的曝光、點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化都不錯(cuò),,但降了0.01就不出單
這種情況的出現(xiàn)往往可能是商家在做場景推廣時(shí)的順序不對,,導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂。正確的順序是:先資源位溢價(jià),,再時(shí)間折扣,,再全體出價(jià),最后定向溢價(jià),。
情況三:同時(shí)開好幾個(gè)資源位,,只有一個(gè)曝光大
可能是因?yàn)樯碳仪捌谠趧?chuàng)建場景計(jì)劃時(shí),沒有做到一個(gè)定位一個(gè)計(jì)劃,,導(dǎo)致了不知道是哪些人群到了營銷活動頁,,影響了數(shù)據(jù)。這種情況可以通過分時(shí)折扣或是降低定向人群溢價(jià)進(jìn)行調(diào)整,。
情況四:點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊單價(jià)相對高,,但不出單
大眾化的商品和優(yōu)惠力量大的商品在場景推廣中更能出單,效果也更好,。由于場景推廣的反流量并不精準(zhǔn),,所以價(jià)格低的大眾商品的轉(zhuǎn)化率會比較高。商家在商品的主圖和詳情頁中體現(xiàn)出商品的優(yōu)惠力度,。
情況五:基礎(chǔ)流量包曝光和點(diǎn)擊高,,但不出單
基礎(chǔ)流量包包括了場景推廣中的所有資源位,例如商家將營銷活動頁的資源位刪除了,,那么數(shù)據(jù)就會跑到基礎(chǔ)流量包中,。要降低基礎(chǔ)流量包的數(shù)據(jù),可以降低定向的溢價(jià),,拉高其它資源位的溢價(jià),。
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