面試的時候面試管說公司給員工提供了銷售的平臺是什么意思?
俗話說,,找工作就像找對象一樣,,必須選擇自己感興趣的行業(yè),然后進(jìn)行慎重考慮,,那么我相信在選擇這份工作之前我已經(jīng)經(jīng)過了深思熟慮的思考,,對于公司的基本情況已經(jīng)有了一個初步的了解,所以,,我不要求公司為我提供一個怎樣的平臺,,而是通過自己的改變和適應(yīng)來完成公司的工作,,我相信我會通過自己的熱忱和努力做好工作,盡力讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,為公司謀取最大利益,。
趣多多的營銷對象是什么?
主打人群是兒童和年輕人 兒童喜歡甜食和卡通形象 年輕人尤其是女性 喜愛甜食和速食品 一般家庭有兒童或女性會選擇當(dāng)零食購買
銷售真的能鍛煉人嗎,?
有人說:“沒有任何一個行業(yè)會象做業(yè)務(wù)員這樣能夠鍛煉人”,。我認(rèn)為主要是指銷售人員必須承受太多的失敗與痛苦的洗禮,才可能成功,。正如“鳳凰涅磐”的故事一樣,,必須經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗,鳳凰才能獲得重生,并在重生中達(dá)到升華。
有人覺得做銷售工作“太辛苦了,,壓力又大,,我不喜歡”。特別是身處市場一線的銷售人員,,無論是身體上,、還是心理上都要面臨很多壓力,甚至積累成痛苦,??梢钥隙ǎ總€成功的銷售人員都是經(jīng)過風(fēng)雨以后,,才見到彩虹,。
一、忍耐力/ 忍耐最不容易做到的,,做過銷售的人都知道,,剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅持的結(jié)果,,可能你需要忍耐一個月,、半年甚至一年才開始積累到一些客戶,你的業(yè)績和收入才能相應(yīng)的提高,,因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售,。唉,現(xiàn)在的人是禁不起等待的,,我有時候也這樣彷徨過,,上了阿里,也許是我運氣好吧,,不過我認(rèn)為還是要繼續(xù)堅持的,!在銷售過程中仍然需要忍耐。和客戶約好的時間,,你準(zhǔn)時到達(dá),,可是客戶臨時有事或者正在開會,你應(yīng)該如何,?忍耐,,不然你必定失去這個客戶。
二,、自控力/ 很多時候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的,,銷售人員每天要去開發(fā)客戶,維護(hù)客情等,,這些都不可能完全在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行,,企業(yè)唯一的控制方式就是工作日報表,以及每天開會匯報個人的工作狀況,,可是如果真想偷懶是非常容易的,,比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里,路上可以休息,;本來半小時談完,,結(jié)果謊稱談了三小時等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展,。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān),他曾說當(dāng)年剛投身銷售工作時無論刮風(fēng)下雨每天早8點出門到晚上10點回家,,中午餓了就吃面包和礦泉水,,三個月時間沒有休息,才簽下第一個客戶,。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力,,我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報”逼出來的,,完全靠自控,。
三、溝通力/溝通是銷售人員的必不可缺的能力,,溝通含有兩層含義:一是準(zhǔn)確的采集對方信息,,了解對方真正意圖,同時將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對方,,二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞剑ɡ缯Z氣,、語調(diào)、表情,、神態(tài),、說話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識。良好的溝通是成功銷售的關(guān)鍵,,一次有個銷售主管與某超市老板談了多次,,可對方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進(jìn)場,,完不成任務(wù)這名銷售主管感覺到非常大壓力,看此情形我決定同他一同前往拜會這個“不通情理”的老板,。但是去之前鑒于該主管一向“主動出擊”的作風(fēng),,我再三叮囑“今天你只當(dāng)陪客,不要說話,,讓我掌握對方情況再講”,。見到該超市老板時,發(fā)現(xiàn)對方三十不到,,已在該市開設(shè)3家中型超市,,一臉的春風(fēng)得意自是可以想象得到。在銷售主管簡短的介紹后,,我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他“聊聊”,,“交個朋友”,“向他學(xué)習(xí)和了解一下當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r”,,而后長達(dá)3小時的談話中,,我基本只是在說“對”,“嗯”“了不起”,,這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來,,到最后他說“和你聊的還真不錯”。最后5分鐘我提到關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)入他賣場的事情,,他滿口應(yīng)承,。回過頭再來看銷售主管用的溝通方法,,見到對方只奔主題,,“我們是知名廠家,知名品牌,,你進(jìn)我們的貨完全可以放心,。”這套說白對一般店鋪或許有用,,但是對于這個“年輕有為”的老板來說,,他可不認(rèn)為這些名企、名牌有什么了不得,。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重,。
四、觀察力/ 觀察不是簡單的看看,,很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會“看”市場,,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識去細(xì)心的觀察,通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息,。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷,,什么產(chǎn)品多少錢,而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息: 你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因為什么,?價格,、贈品、包裝……用的什么贈品,?什么材料?怎么制作的,?包裝做得很好,,好在哪?顏色,、造型,、材質(zhì)、可以有別的用途(比如食品的包裝,,用完了可以當(dāng)罐子),。競爭品牌又有哪些促銷活動?具體的時間段,?活動的具體形式,,有哪些參與方式?賣場內(nèi)的競爭品牌的廠家從28家增加到29家,,增加的是哪個廠家,,是否對我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價格定位如何,?……太多的信息需要你仔細(xì)的觀察,,很多銷售人員在對其培訓(xùn)了很久以后,要他去“看”市場,,仍然不能得到有用的信息,,那我只能說,你不適合銷售這個工作,。
五,、分析力/分析與觀察密不可分,觀察得到信息,,分析得出結(jié)論,。看貨架的產(chǎn)品分布你能分析出什么,?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種,,要么就是該廠家此時的主推產(chǎn)品;通過生產(chǎn)日期進(jìn)行分析,,生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常,,生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài),;通過價格進(jìn)行分析,價格較以前下調(diào)幅度較大說明該產(chǎn)品受到競爭產(chǎn)品的壓力過大,,銷售狀況不理想,,價格上浮較大,該產(chǎn)品的原材料市場整體價格上揚,,導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增,,或者該產(chǎn)品市場屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到,。
同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài),,例如進(jìn)場談判,買手給你報了個價,,作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng),,分析對方說話的神情語調(diào),用話語刺探,,然后分析出是否有壓低價格的可能,,空間幅度多大等。
六,、執(zhí)行力/執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì),,更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難,,這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了,,做不了?!蹦敲茨愕念I(lǐng)導(dǎo)也只能說“好,,那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務(wù),,人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值,。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因,而是要你想盡辦法達(dá)到結(jié)果,。結(jié)果才是你的領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的,,也是你能力的體現(xiàn)。
七,、學(xué)習(xí)力/作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛,,從營銷知識到財務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識等等,,可以說銷售絕對是“綜合素質(zhì)”的競爭,,面對如此多的知識和信息沒有極強的學(xué)習(xí)能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例,從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售,,繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧,,并且還必須具有舉一反三的能力,,因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力,在速度決定勝負(fù),、速度決定前途的今天勢必會被淘汰,。
所以做業(yè)務(wù)的收獲不僅在于銷售業(yè)績和收入提成,能力的提高是終身收益的,。
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