銀行如何營銷保險(xiǎn)
銀行保險(xiǎn)銷售人員在做銷售的過程中是在與消費(fèi)者進(jìn)行如何更好的理財(cái)?shù)囊环N培訓(xùn),,也是更好的解決購買銀保產(chǎn)品和理財(cái)之間的關(guān)系的過程,。所以銀行保險(xiǎn)銷售人員的身份基本上就是以理財(cái)師的角度與客戶進(jìn)行溝通,了解,,建議,,進(jìn)行理財(cái)營銷,。
我們可以了解到幾乎每一個(gè)步驟的達(dá)成都有賴于和客戶的面對面溝通,所以理財(cái)營銷的第一步就是要成功地約到客戶面談,,要注意,,所謂面談,并不是和客戶“見一個(gè)面”而已,,而是要很正式地交談,。面談的機(jī)會(huì)可能來自于客戶正好要辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)(例如存款)到銀行來,可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)向客戶發(fā)出“面談”的邀請,,如果客戶當(dāng)時(shí)有時(shí)間就馬上請進(jìn)單獨(dú)的會(huì)客室,,如果沒有就另約時(shí)間,,并在該客戶資料庫里進(jìn)行相應(yīng)記錄;大部分情況下面談需要客戶經(jīng)理主動(dòng)電話約訪,所以打電話也是一項(xiàng)很重要的技巧,。
如果成功約到了客戶,,面談時(shí)該注意些什么呢?一般來講,每一次成功的面談都需要達(dá)到三個(gè)基本要求:第一,,是否達(dá)到了客戶認(rèn)為的面談目的(這是我們邀約時(shí)向客戶傳達(dá)的信息);第二,,是否給客戶提供了對他有價(jià)值的內(nèi)容或信息(這會(huì)影響到你下一次再邀約該客戶時(shí)他對你的信任程度);第三,面談結(jié)束時(shí)是否成功地引導(dǎo)客戶進(jìn)入了自己想要達(dá)到的下一個(gè)環(huán)節(jié)(例如預(yù)約下次見面),。為了達(dá)到以上這些目標(biāo),理財(cái)顧問需要在面談開始前準(zhǔn)備許多資料(例如風(fēng)險(xiǎn)承受度測試表,、現(xiàn)金流量表或者相關(guān)的產(chǎn)品說明書等),、工具(名片、計(jì)算器,、筆記本等),、以及如何開場、提什么問題,,怎么結(jié)束等等,。
銀行怎樣做好大廳營銷
至少要參加崗位培訓(xùn)。
熟讀崗位職責(zé)書,。
再者,,就是有一顆熱心。
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