營銷近視癥(Marketing Myopia)是著名的市場營銷專家,、美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院西奧多·萊維特(Theodore Levitt)教授在1960年提出的一個(gè)理論。營銷近視癥就是不適當(dāng)?shù)匕阎饕Ψ旁诋a(chǎn)品上或技術(shù)上,，而不是放在市場需要(消費(fèi)需要)上,，其結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)喪失市場，失去競爭力,。這是因?yàn)楫a(chǎn)品只不過是滿足市場消費(fèi)需要的一種媒介,，一旦有更能充分滿足消費(fèi)需要的新產(chǎn)品出現(xiàn),，現(xiàn)有的產(chǎn)品就會(huì)被淘汰。同時(shí)消費(fèi)者的需求是多種多樣的并且不斷變化,，并不是所有的消費(fèi)者都偏好于某一種產(chǎn)品或價(jià)高質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品,。李維特?cái)嘌裕菏袌龅娘柡筒⒉粫?huì)導(dǎo)致企業(yè)的萎縮；造成企業(yè)萎縮的真正原因是營銷者目光短淺,，不能根據(jù)消費(fèi)者的需求變化而改變營銷策略,。

1960年和2010市場營銷的區(qū)別

市場營銷的核心價(jià)值交換。1960年：市場營銷是將貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者過程中的一切企業(yè)活動(dòng),。2010年：市場營銷是創(chuàng)造,、傳播、傳遞和交換對顧客,、客戶,、合作者和整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的市場供應(yīng)物的一種活動(dòng)、制度和過程,。

營銷概念的改變 - Jack解讀

有個(gè)基本事實(shí)：絕大多數(shù)企業(yè)沒有營銷部門,，即使設(shè)有叫“營銷中心”的部門，從事的卻是促銷的工作,。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是營銷界和企業(yè)界的關(guān)注點(diǎn)問題,。

1953年，AMA主席提出刺激目標(biāo)市場需求的12手段：產(chǎn)品,、定價(jià),、品牌（商標(biāo)）、渠道,、人員銷售,、廣告、營業(yè)推廣,、包裝、售點(diǎn)展示,、售后服務(wù),、物流管理、市場調(diào)研與分析,。本質(zhì)上這12個(gè)手段是商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域的資源,、條件、活動(dòng),，是促進(jìn)銷售的手段,。

1957年，霍華德提出“營銷策略”這個(gè)名詞,，出發(fā)點(diǎn)是強(qiáng)化企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性,。定義：促進(jìn)銷售是銷售職能活動(dòng)的一種策略，簡稱促銷策略。所以,，促銷策略是銷售策略而非營銷策略,，促銷注重的是“產(chǎn)品-貨幣”之間的轉(zhuǎn)換。

1560年,，麥卡錫提出著名的4P策略：產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷,。提出：目標(biāo)市場 = 企業(yè)所要影響的消費(fèi)者。

科特勒營銷學(xué),，打通“產(chǎn)品 - 貨幣”轉(zhuǎn)化的全流程：按需銷售 - 按需生產(chǎn) - 按需研發(fā),，從而促進(jìn)銷售。

再來看看,，AMA對營銷定義的演變：

1960年,，營銷 = 引導(dǎo)貨物和勞務(wù)，從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者/用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng),。

1985年,，營銷 = 對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),、定價(jià),、促銷及分銷的計(jì)劃及其實(shí)施過程，從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換,。

從以上歷史中,，可以發(fā)現(xiàn)營銷界對于營銷的定義：“營銷” = 促銷。

重新認(rèn)識(shí)營銷

2001年,，艾略特 . 艾登伯格提出4R：關(guān)聯(lián),、反應(yīng)、關(guān)系,、回報(bào),。4R思想精髓：把企業(yè)與顧客看作一個(gè)共同體，在長期連結(jié)的背景下,，依靠響應(yīng)顧客今天的需求及未來的需求,，強(qiáng)化為顧客創(chuàng)造價(jià)值的能力及其自身及盈利能力，依靠提高不斷增加的共同利益基礎(chǔ)（企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值,，顧客為企業(yè)盈利）及其預(yù)期,，維持共同體的長期合作關(guān)系。

2004年,，AMA對營銷的定義：營銷是一種組織職能和業(yè)務(wù)流程,，用來對顧客創(chuàng)造,、溝通和交付價(jià)值，以有益于組織及其利益相關(guān)者的方式管理顧客關(guān)系,。營銷 = 管理企業(yè)與顧客之間關(guān)系的活動(dòng),。

道：正確構(gòu)造概念的過程是，依據(jù)本體的本質(zhì)屬性和特征進(jìn)行定義和命名從而使“本體和名稱對應(yīng)起來”的過程,。

顯然在艾略特以前,，營銷界并沒有做到這一點(diǎn)。