不是泛指,，而是專指：重點客戶(重大項目)、機(jī)構(gòu)客戶,、中小企業(yè)客戶,、三資企業(yè)客戶、個人中高端客戶等五大高價值客戶群體

好像是消費者,、供應(yīng)商,、員工、直接競爭者,、間接競爭者

消費者群體有分為哪幾種

我在國外大學(xué)讀市場營銷,，說說我學(xué)到的分類吧： 1)實現(xiàn)者。這類消費者擁有最為豐厚的收入,，很高的地位,，強(qiáng)烈的自尊，豐富的資源，這使得他們在大多數(shù)情況下可以隨心所欲地消費,。他們位于最高層,，對于他們來說，個人形象非常重要,，因為這顯示了他們的品位,、獨立和個性。這一類消費群體喜歡挑選名貴和個性化的產(chǎn)品,。 2)盡職者,。這類消費群體在原則型消費群體中擁有最豐富的資源。他們受過良好的教育,、成熟且有責(zé)任心,。他們閑暇時間大多呆在家里，但卻很關(guān)注時事,，了解各種信息和社會變化,。他們雖然收入頗豐，但卻持有實用主義的消費觀念,。 3)信任者,。在原則性消費群體中，這類消費群體擁有較少的資源,。他們思想保守,，消費行為易為預(yù)測。他們喜歡本國本地的品牌和產(chǎn)品,。他們的生活圍繞著家庭,、社區(qū)和國家。他們擁有中等收入的水平,。 4)成就者,。這類消費者在地位導(dǎo)向性消費者中擁有較多的資源,。他們事業(yè)成功,，家庭幸福。他們在政治上比較保守,，尊重權(quán)威和地位,。他們常會選擇同伴評價很高的產(chǎn)品和服務(wù)。 5)爭取者,。這類消費者在地位導(dǎo)向性消費者中擁有較少的資源,。他們的價值觀與成就者相似，但收入較低,，地位較低,。他們試圖模仿所尊重和喜愛人的消費行為。 6)實踐者。這類消費者在行動導(dǎo)向性消費者中擁有較多的資源,。他們是最年輕的群體,，平均年齡25歲。他們精力充沛,，喜愛各類體育活動,，積極從事各種社會活動。他們在服裝,、快餐,、音樂以及其他一些年輕人所喜愛的產(chǎn)品上不惜錢財，尤其熱衷于新穎的產(chǎn)品和服務(wù),。 7)制造者,。這類消費者在行動導(dǎo)向性消費者中擁有較少的資源。他們講究實際,，只關(guān)注與自己息息相關(guān)的事務(wù)--家庭,、工作和娛樂，而對其他一切毫無興趣,。作為消費者,，他們更傾向于實用功能型的產(chǎn)品。 8)謀生者,。這類消費者收入最低,，他們生活在最底層，擁有最少的資源,，為滿足基本生活需要而奮斗,。他們是年齡最大的群體，平均年齡超過60歲,。在能力范圍內(nèi),，他們忠誠于自己喜愛的品牌。這是我從我的英文學(xué)習(xí)中理解到的自己用中文解釋出來的,，并且加入了一些MBA資料,，希望對你有所幫助^_^ 答案補(bǔ)充 當(dāng)然不同的學(xué)科和不同的分類方法也會有所不同，剛剛的按照MM市場營銷管理學(xué)來分類的,，而若按照CB消費者行為學(xué)和CRM消費者關(guān)系管理學(xué),，就分為：1. External Customer外部消費者這是對你的產(chǎn)品或服務(wù)有需求的個人或團(tuán)體2. Allies同盟者這是你產(chǎn)品或服務(wù)的使用者但并非最終的購買決定者3. Internal Customer內(nèi)部消費者這是你的同事員工或管理者，他們支持你并且讓你在外部消費者面前顯得更加出色4. Repeat Customer重復(fù)購買的消費者(也就是通常說的回頭客)他們應(yīng)當(dāng)是你營銷的至寶,，因為他們會兩次或以上購買你的商品帶給你利潤,，把握住他們尤其重要5. Loyal Customer忠實消費者當(dāng)Repeat customer把握的好，他們就成為了你的忠實消費者,，這些消費者不僅自己會數(shù)次長期購買你的商品,，還會推薦身邊的人購買,，為你創(chuàng)造新的消費者6. Born-Again Customer再生消費者這類消費者曾購買你的商品但由于某些原因而停止購買，也有可能再次購買

這要根據(jù)你的產(chǎn)品來看 以最簡單的以消費水平來劃分消費群體 有低,。中,。高三個不同群體以年齡階段來劃分群體 有 嬰幼兒 兒童 青年 中年 老年這是最近基本的 還是要看你是要具體要了解那一塊產(chǎn)業(yè)的消費群體 因為時間有限 就只能回到你這么多，有什么問題可以繼續(xù)問 有時間會給你答復(fù)