市場營銷與電子商務(wù)的區(qū)別：

1,、服務(wù)對象不同

市場營銷服務(wù)的對象是傳統(tǒng)營銷企業(yè),。電子商務(wù)是依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá),，通過網(wǎng)絡(luò)線上銷售的,，將商品放在網(wǎng)上,，向人們展示龐大的信息量，如商品的型號,、規(guī)格,、尺寸、安裝條件等,。

2,、學(xué)習(xí)課程不同

電子商務(wù)專業(yè)除了學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)所需要學(xué)習(xí)的那些課程外，還必須學(xué)一些網(wǎng)頁設(shè)計,、圖片處理,、網(wǎng)絡(luò)營銷技巧等課程。

3,、發(fā)展前景不同

市場營銷現(xiàn)在依舊是屬于線下的傳統(tǒng)營銷,，很難有所改變。但是電子商務(wù)現(xiàn)在產(chǎn)生了一些新的發(fā)展方向,，比如移動電商,、跨境電商等，移動電商是靠互聯(lián)網(wǎng)和日益被廣泛使用的移動終端來開展的各種商務(wù)活動的,，跨境電商主要是在網(wǎng)絡(luò)上開展國際貿(mào)易,，前景都十分看好,。

4、發(fā)展趨勢不同

從發(fā)展趨勢來看,，傳統(tǒng)的營銷模式越來越衰落,，而電子商務(wù)正方興未艾。隨著房地產(chǎn)的高速發(fā)展,，以及炒作的原因,，實體商店的店鋪租金居高不下，使得很多傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)經(jīng)營十分困難,、紛紛倒閉,。而購物的方便與快捷，使得電子商務(wù)的參與者,，尤其是購買者越來越多,。

海爾企業(yè)是如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷的

海爾企業(yè)營銷策略
（一）營銷客體的改變：從“有形具體產(chǎn)品”到“無形企業(yè)整體形象”海爾人最初對營銷客體的認(rèn)識很自然，也很簡單,，那就是根據(jù)消費(fèi)者的需求把每一件產(chǎn)品做好,，滿足消費(fèi)者對高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。這是因為海爾雖然是電冰箱行業(yè)國家 最后一個定點企業(yè),，但當(dāng)時電冰箱既是奢侈品,，又是緊俏商品，只要商品適銷對路且質(zhì)量好,，根本不愁賣不掉,。在這種客觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，海爾人很自然地以“市場導(dǎo)向”為 核心內(nèi)容的市場營銷觀念作為自己的經(jīng)營管理指導(dǎo)思想,，因此也便產(chǎn)生了海爾創(chuàng)建之初的一系列旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量的管理標(biāo)準(zhǔn)與措施
（二）品牌策略的改變：從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略,。雖然海爾人從一開始就把實施名牌戰(zhàn)略作為自己在市場競爭中的立足點和重要策略，但是今天我們所認(rèn)識,、熟悉,，并認(rèn)同和信賴的馳名海爾企業(yè)品牌實際上是海爾人經(jīng)過十幾年痛苦的自我否定之否定，經(jīng)過不斷完善,，并伴隨著海爾人從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”逐步走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”而逐步形成的名牌企業(yè)品牌,，并最終成為海爾企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體和象征的
（三）營銷對象的升級：“從目標(biāo)市場”到“目標(biāo)社會公眾。最初的海爾與許多企業(yè)一樣,，在“市場營銷觀念”指導(dǎo)下,，以具體產(chǎn)品為營銷客體，把營銷對象主要定位于目標(biāo)市場的消費(fèi)者身上,。但是隨著海爾人因經(jīng)營觀念變化而導(dǎo)致營銷客體變成無形的企業(yè)整體形象和名牌企業(yè)戰(zhàn)略實施的深入發(fā)展,。從90年代開始，海爾人開始把營銷對象的選擇從目標(biāo)市場的消費(fèi)者擴(kuò)大到目標(biāo)社會公眾,，在廣泛且可能對企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)產(chǎn)生影響的目標(biāo)社會公眾中傳播,、維護(hù)和完善目標(biāo)企業(yè)形象,，這是海爾經(jīng)營觀念改變的必然結(jié)果。
四,、網(wǎng)站推廣模式
為了是廣大的消費(fèi)者可以從不同的地方的得到關(guān)于網(wǎng)站產(chǎn)品的信息,，搜索引擎也成為海爾的首選推廣模式，提高了網(wǎng)站的知名度和影響力,，這為企業(yè)網(wǎng)站帶來許多的潛在用戶,。這樣海爾借助其他的各大網(wǎng)站通過鏈接的方法，可以從任何一個網(wǎng)頁中搜索到,。這種的推廣才能達(dá)到預(yù)期的目的,，能更快讓用戶搜索到自己網(wǎng)站的頁面。然而海爾還通過其他的方法來做宣傳,，例如郵件群發(fā),、博客推廣、黃頁和分類信息,、社區(qū)(論壇)推廣,、軟文、病毒性營銷等推廣方式,。
五,、網(wǎng)站的營銷產(chǎn)品策略
海爾采取三種不同的方式為商品營銷，其中有產(chǎn)品定價,、定位及其品牌戰(zhàn)略 ,、（一）定價定位：“要么不干，要干就要爭第一”,，海爾名牌戰(zhàn)略的核心思想就是要干最好的,，爭最優(yōu),、創(chuàng)最佳,、追求卓越。海爾這個名牌并不是靠鋪天蓋地的廣告狂轟濫炸吹出來的,，而是憑借高科技,，以質(zhì)量取勝。
（二）品牌戰(zhàn)略：所謂品牌戰(zhàn)略就是把品牌看成企業(yè)發(fā)展的第一要素,，強(qiáng)調(diào)通過品牌樹立企業(yè)及產(chǎn)品的差異化形象,。品牌使海爾集團(tuán)在參與國內(nèi)外的市場競爭中獲得了持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢，表現(xiàn)出強(qiáng)勁的競爭力,。在缺乏誠信和好的服務(wù)理念的時期,，海爾的策略更加關(guān)注于服務(wù)。這時期,，海爾以其獨特性,、差異性,、價值性和延展性獲得了消費(fèi)者的信賴。
（三）海爾品牌：除表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù),、信譽(yù)等方面外，更重要的是它獨特的成長過程,。海爾品牌策略經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段,，它們分別是--名牌戰(zhàn)略階段、品牌多元化戰(zhàn)略階段和品牌國際化戰(zhàn)略階段,。作為最顯著的品牌個性,，它在其產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平上表現(xiàn)出與其它產(chǎn)品的差異,，它的獨到之處決定了企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,。海爾品牌凝聚了高質(zhì)量的產(chǎn)品、人性化的服務(wù),、迅速反應(yīng)市場的能力和強(qiáng)大的市場整合力等一系列競爭資源及其資源的相互協(xié)調(diào)與融合,，這也形成了海爾今天的品牌優(yōu)勢。海爾憑借其高質(zhì)量,、人性化,、“真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)贏得了廣大用戶的尊重和忠誠。其理念的領(lǐng)先水平的差距,，也造就了海爾品牌與其他家電品牌的差距和差異,。

給你篇聯(lián)想公司的渠道文章參考一下！
案例：聯(lián)想電腦的渠道建設(shè)
1998年渠道一詞的走熱,，使渠道從幕后走到前臺,，渠道的神秘面紗被揭開，多少反映了中國IT市場的一種走勢,。中國計算機(jī)市場經(jīng)過幾的的拓展,，計算機(jī)已開始逐步普及，市場和用戶的需求正發(fā)生著巨大的變化,，從單純的追趕潮流購買到如何應(yīng)用的問題,，象聯(lián)想也提出了應(yīng)用電腦和功能電腦的概念，正是基于市場和用戶需求的變化,，渠道也是如此,。國內(nèi)廠商和進(jìn)口廠商在經(jīng)過前些年激烈的市場搏殺之后，市場格局已相對固定,，除了產(chǎn)品策略和市場策略之外,，廠商對渠道策略也進(jìn)行了調(diào)整，這種調(diào)整也是基于市場的變化而進(jìn)行。
進(jìn)口廠商也已開始更多地關(guān)注面向最終用戶的渠道,，同時也開始轉(zhuǎn)向邊緣城市和邊緣市場,。在渠道的管理、組織上,，很多廠商都成立了相應(yīng)的渠道管理部門,，國內(nèi)廠商象方正都開始進(jìn)行渠道建設(shè)，把分公司從銷售部門轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾聿块T,，盡量壓縮短渠道,。另外還有來自DELL的直銷沖擊，都促使廠家開始對渠道進(jìn)行調(diào)整,。
國內(nèi)經(jīng)銷商群體經(jīng)過幾年的演變,，也經(jīng)歷著由少到多、從多層次向高層次的轉(zhuǎn)變,，市場上產(chǎn)品的豐富使得經(jīng)銷商群體也越來越趨于細(xì)化,。開始走上專業(yè)化發(fā)展的道路。用戶需求的變化,、廠商的調(diào)整和經(jīng)銷商的成熟導(dǎo)致了1998年廠家的渠道變化較大,，加上媒體的引火燒油。1998年專門關(guān)注渠道的媒體增加了好幾家,，使得1998年成為名副其實的渠道年,。許多廠家紛紛透過媒體介紹自己的渠道政策。推廣自己的渠道觀念,。隨著許多IT企業(yè)越做越大,，許多廠商開始關(guān)注象渠道、管理,、技術(shù)研發(fā)等一些深層次的問題,。渠道的市場覆蓋率、渠道結(jié)構(gòu)的扁平化,、渠道的控制能力和可管理性的渠道的力量也成為眾多廠商關(guān)注的問題,。
傳統(tǒng)的渠道主要是指代理分銷制，對于中國的大多數(shù)廠商來說,，代理分銷制度依舊是主流,，除了直銷的環(huán)境不夠成熟之外,，另一個重要原因是,，對一個廠家來說，如果您在市場上獲得較好的地位和較大的市場份額,。它的渠道必需很豐滿,，很有實力，必須先在渠道上依靠，否則,，產(chǎn)品很難占據(jù)市場,。聯(lián)想作為國內(nèi)電腦市場的佼佼者，之所以能獲得15.2％的市場份額,，與聯(lián)想的渠道實力是分不開的,。
傳統(tǒng)渠道的理念中廠家和代理商、分銷商之間的關(guān)系常常不外乎兩種：買賣關(guān)系和合作伙伴關(guān)系,。第一種關(guān)系比較簡單,，只是單純的交易行為，雙方責(zé),、權(quán),、利的約束性不強(qiáng)，第二種合作伙伴關(guān)系更進(jìn)一步,，但許多情況下,，都是不穩(wěn)固的聯(lián)盟關(guān)系，而且雙方的關(guān)系是松散型的,，缺乏一致的目標(biāo)和利益,，常常最后淪為“無疾而終”。為了進(jìn)一步完善渠道政策和渠道的層次提升,，聯(lián)想提出了渠道的大聯(lián)想計劃,，把廠商和經(jīng)銷商的關(guān)系提升為一體化的聯(lián)盟關(guān)系。其中廠家作為原始產(chǎn)品的生產(chǎn)者和供應(yīng)者,，它通過渠道來出貨,，代理商則是廠家的銷售隊伍，作為廠家的一部分,，跟廠家的生產(chǎn)部門,、研發(fā)部門、制造部門一樣,，這種渠道相當(dāng)于廠家的銷售部門,。以這種眼光來看待代理，聯(lián)想在選擇代理時會更加嚴(yán)格和慎重,，代理商則會更有安全感和歸屬感,。
在“大聯(lián)想”的內(nèi)涵方面，聯(lián)想歸納為四個“納入”,，把代理商納入聯(lián)想的銷售,、服務(wù)、培訓(xùn)和分配體系,，對于代理商進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計,、統(tǒng)一考慮,。首先，在銷售方面,，聯(lián)想通過渠道規(guī)劃來進(jìn)行,，聯(lián)想會分析在銷售環(huán)節(jié)中尋找怎樣的渠道，用戶會喜歡什么樣的渠道,，每種渠道要準(zhǔn)備什么樣的條件,，什么樣的職責(zé)，具備什么樣的權(quán)力和義務(wù),，就像一個單位的崗位責(zé)任制一樣,，渠道架構(gòu)怎樣、組成成員有哪些,、成員的責(zé)任權(quán)利,，都會統(tǒng)籌安排，這種規(guī)劃會充分發(fā)揮每個代理商的特長,，比如是更適宜做商用PC,，還是家用PC等等，不同的代理商都有自己的發(fā)展方向,。
培訓(xùn)方面,，聯(lián)想成立了大聯(lián)想學(xué)院對代理進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)代理的綜合素質(zhì),，如管理,、營銷、產(chǎn)品,、技術(shù)等等,。分配上聯(lián)想重新設(shè)計了新的分配體系，除了常規(guī)的銷售獎勵之外,，聯(lián)想還設(shè)立了包括返點,、培訓(xùn)、形象支持等在內(nèi)的合作伙伴獎,、超過三年合作期的風(fēng)雨同舟獎等等,。服務(wù)渠道方面，聯(lián)想結(jié)合用戶在售后服務(wù)方面的要求和變化,、產(chǎn)品特點和現(xiàn)有代理商的銷售渠道進(jìn)行了調(diào)整,。
為了保證大聯(lián)想機(jī)制的健全和這一計劃的不斷推進(jìn)，聯(lián)想還建立了一系列的監(jiān)督,、保障機(jī)制,，成立了專門的大聯(lián)想顧問委員會，從代理商中推選了近30家代表做顧問,，他們分布在全國28個省份,，都是當(dāng)?shù)氐馁撸舐?lián)想渠道中的一些重大問題,、前瞻性問題和亟待解決的問題都會在顧問委員會中討論,，廠家和代理商一起來商量和決定。除此之外,，聯(lián)想在每個季度進(jìn)行代理商的意見調(diào)整,，設(shè)立總經(jīng)理接待日等等，這些都已形成制度,。
目前,，聯(lián)想PC在全國200多個城市擁有2000多家經(jīng)銷商。1999年聯(lián)想PC將進(jìn)一步完善其現(xiàn)在的渠道體系及其保障體系,，提高渠道整體的的專業(yè)化水準(zhǔn),，使各種渠道進(jìn)一步細(xì)化。聯(lián)想認(rèn)為,，直銷在國內(nèi)的環(huán)境還不成熟,，聯(lián)想還是繼續(xù)發(fā)揮已有渠道的優(yōu)勢。同時關(guān)注直銷在中國的發(fā)展,。
聯(lián)想對直銷問題的認(rèn)識：渠道和時代階段也有很大的關(guān)系,。大家可能都知道，象直銷或者短渠道的風(fēng)潮在IT產(chǎn)業(yè)界非常流行時,，認(rèn)為只有這樣才能降低成本,，因為高科技產(chǎn)業(yè)尤其是電腦技術(shù)更新比較快，價格下降得比較快,。如果渠道長了,，供貨時間長了，成本就高,，用戶肯定不能夠接受,。 由于你運(yùn)籌不好，就會給用戶,、代理帶來額外的負(fù)擔(dān),，DELL在美國之所以非常的風(fēng)行，中國的企業(yè)之所以在過去幾年戰(zhàn)勝國外的電腦企業(yè),，在中國市場上取得領(lǐng)先的地位,，跟渠道短、運(yùn)籌快有很大的關(guān)系,。但是這件事情是不是帶有一定的階段性?聯(lián)想覺得是可以做探討的,。過去我們可能沒有分析的原因在于PC工業(yè)，各個部件,、各個零主件,，都變得越來越標(biāo)準(zhǔn)化,，用戶自己都知道他要什么東西，用戶自己可以點我要多少內(nèi)存,，我要多少顯示器,，我要多少硬盤,，只要把這些點清楚,，馬上就可以給你定做一臺電腦,，這種產(chǎn)品適合做直銷,，大家才都競爭在價格上面,，競爭在運(yùn)籌上而,，沒有在其它的方面去競爭,。所以這是一個非常重要的因素,。但是,，未來的發(fā)展趨勢是不是還是這樣呢?我們認(rèn)為未必是這樣,。尤其在中國更加值得我們來反思。這就是我們最近一直在倡導(dǎo)和宣傳的,，電腦要更加面向應(yīng)用,，更加面向功能，以前要求客戶對電腦有專門的,，豐富的知識,，自己知道如何購買電腦，再如何去配軟件,，再去實現(xiàn)想要的功能和應(yīng)用,。但是，事實上不是所有的用戶都有豐富的電腦知識,，不是所有的用戶都有自己選配軟件和實現(xiàn)功能的能力,。其實這是對產(chǎn)業(yè)界一個新的課題、新的挑戰(zhàn),。光做標(biāo)準(zhǔn)化的東西是不是就行?是不是應(yīng)該更加面向能夠給用戶直接提供能夠馬上就用的,，馬上就能夠?qū)崿F(xiàn)所需功能的最終產(chǎn)品，而不是中間產(chǎn)品,。所以這個渠道跟這個時代,，其實是有關(guān)系的。因為如果是這樣的產(chǎn)品變成未來的趨勢,，那種直銷的方式可能又不適合,。即使是代理的方式，大家的競爭,，廠商的競爭也不需要只在快速的運(yùn)籌上面,，更主要的競爭是我能不能提供用戶比較適合，比較好用的這些功能和應(yīng)用,。如果是這樣,，用戶所希望得到的更多的是知識服務(wù),，咨詢購買一個什么樣的電腦比較適合自己，這臺電腦里面有什么樣的功能,、什么樣的應(yīng)用等等,。所以，正是這樣的一些變化,，可能會帶來渠道方面比較大的重新整合,。為什么聯(lián)想在現(xiàn)在推銷1＋1專賣店的形式,，這個專賣店依然是代理銷售的一種,。不是自己來做，而是想發(fā)動代理商一起來做,，是加盟方式,。但是要制定出統(tǒng)一的形象標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的銷售產(chǎn)品,，統(tǒng)一的服務(wù),，統(tǒng)一的價格，統(tǒng)一的布局,，統(tǒng)一的管理我們有“六個統(tǒng)一”在這個渠道上面,。從更深層次上面來講，就是為了迎接PC產(chǎn)業(yè)從根本上發(fā)生變革的時候?qū)τ谇佬碌囊蟆?/p>