一,、膽大
1,、對公司、對產(chǎn)品,、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實(shí)力的,，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的,，我是個專家,，我是個人物，我是最棒的,。
2,、在拜訪客戶之前做充足的準(zhǔn)備工作。一定要注意檢查自己：必備的資料是否帶齊,？自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭,？自己表情是否很放松？
3,、要有一種平衡的心態(tài),。就正如我們追求心儀的女人，并不是去求她給恩賜,，而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人,；同樣，我們面對客戶,，一定要有這種平衡的心態(tài)：客戶是重要的,，我是同等重要的，我們?nèi)绻献?，他會為我?guī)順I(yè)績,，而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機(jī)遇。
二,、心細(xì)
1,、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識,，才會具有敏銳地思想,。
　　對公司、對產(chǎn)品,、對科技背景,、對專業(yè)知識更是要熟知。
2,、在會談中要注視對方的眼睛,。注視對方的眼睛,，一則顯示自信,，二則“眼睛是心靈的窗戶”,，可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。一個人的眼睛是不無法騙人的,。
3,、學(xué)會傾聽。除了正確簡潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外,，更重要的是要學(xué)會多聽,。聽，不是敷衍,，而是發(fā)自內(nèi)心的意會,，交流那種不可言傳的默契。
三,、臉皮厚
1,、永遠(yuǎn)對自己保持信心。沒有能夠成功交易,，并不是自己的能力問題,，而是時機(jī)不成熟；并不是我們的產(chǎn)品不好,，而是不適合,。
2、要有必勝的決心,。雖然失敗了很多次,，但一定會最終成功。
3,、要不斷地總結(jié)自己的成功之處,，要不斷地挖掘自己的優(yōu)點(diǎn)。
4,、要正確認(rèn)識失敗,。失敗是成功之母。
5,、要多體味成功后的成就感,，這將不斷激起征服的欲望。與天斗,，其樂無窮,；與地斗，其樂無窮,；與人斗,，其樂無窮。要把每次與客戶談判當(dāng)作用人格魅力和膽識征服一個人的機(jī)會,。
四,、打動客戶購買產(chǎn)品的方法：
1,、說話要真誠；
2,、給客戶一個購買的理由,；
3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產(chǎn)品,；
4,、熱情的銷售員最容易成功；
5,、不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是,；
6、注意傾聽客戶的話,，了解客戶的所思所想,；
7、能夠給客戶提供什么樣的服務(wù),，請說給客戶聽,，做給客戶看；
8,、不要在客戶面前詆毀別人,；
9、當(dāng)客戶無意購買時,，千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓,；
10、攻心為上,，攻城為下,。

銷售護(hù)膚品時應(yīng)該注意哪些問題？

1. 首先,，選擇信得過的品牌去銷售.不要過于夸大功效,不然沒有回頭客,。
2. 再之,熟悉各個產(chǎn)品的功效作用原料，一定要清清楚楚,要是被顧客問倒那就實(shí)在是不夠?qū)I(yè),。
3. 不要一口認(rèn)定同一行業(yè)的其他品牌不好,，不要說其它的牌子的壞話,惡意攻擊，世界上只有合不合適,，沒有誰對誰錯,只要你讓你的顧客知道你的產(chǎn)品是最適合他/她的,那才是最實(shí)質(zhì)的,。

4. 多看些書，主要是你的專業(yè)的書和關(guān)于如何提高銷售技巧的書,。

化妝品銷售這個行業(yè)怎么樣,？

一、定義不同

由于中國化妝品市場細(xì)分,，因此以銷售渠道差別在行業(yè)內(nèi)劃分了日化線和專業(yè)線,，但基本都是日化線化妝品,，如大寶等等，而專業(yè)線則主要通過美容院這個渠道進(jìn)入市場,，所以，專業(yè)線一般很少打普及性的廣告,，但對皮膚護(hù)理針對性比較強(qiáng),，為專業(yè)人士所熟知，所以專業(yè)線產(chǎn)品價格比日化線高,，如：韓國的幾個知名院線品牌,，iancell（伊安秀），ARZTIN（艾戀之甸,、伊紫蒂）,，日本的皮膚管理沙龍品牌PDP等。

從以上內(nèi)容總結(jié)出：日化線一般是客戶在超市,、商場的柜臺上能買到的東西,，一般是“日化線”多見于中國化妝品市場。

專業(yè)線化妝品是屬于美容院里的專業(yè)產(chǎn)品,，技術(shù)門檻相對較高,，美容院在產(chǎn)品銷售后為消費(fèi)者提供專業(yè)服務(wù)的，購買后有專業(yè)的美容師為消費(fèi)者提供服務(wù)的化妝品,。

二,、銷售渠道不同

日化線產(chǎn)品主要是靠廣告推動，銷售多集中在超市,，批發(fā)市場,，覆蓋面也十分廣，從業(yè)人員主要以銷售為主,。

專業(yè)線產(chǎn)品則集中在美容院里銷售,，價格較高，針對性強(qiáng)是主要特點(diǎn),，由于這類產(chǎn)品基本不靠廣告推動,，美容院人士的推薦以及顧客的試用產(chǎn)生銷售顯得尤為重要，所以這個行業(yè)對產(chǎn)品得功能性要求十分嚴(yán)格,。

三,、功能不同

很明顯日化線產(chǎn)品與專業(yè)性產(chǎn)品區(qū)別就在于前者功能性不突出，后者則需要有顯著的肌膚,、機(jī)體作用,，前者多靠廣告來刺激消費(fèi)者的購買，后者主要以口碑營銷和過硬的功能作用贏得消費(fèi)者的青睞,，前者由于價格便宜,，銷售范圍廣,，而后者價格高，消費(fèi)群體始終有限,。

四,、服務(wù)不同

專業(yè)線俗稱美容院線，是指產(chǎn)品專走美容院,，美發(fā)店,，浴足及美容保健店銷售渠道為特色，這一類企業(yè)產(chǎn)品涵蓋面寬而廣,，大而全,，例如：韓國知名院線品牌iancell-L（伊安秀）就有玻尿酸水肌潤澤保濕系列，深層祛紋再生系列,，臻白深化修護(hù)系列,，控油祛痘保濕系列等，而這些系列就說明專業(yè)線的一個品牌的品種是不一的,，上游企業(yè)提供從銷售,，技術(shù)指導(dǎo)及全面的售后服務(wù)。

而日化線則是指產(chǎn)品走商場,，超市,，專賣店，便利店等大眾化渠道銷售的企業(yè),，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與體系比較單一,，缺乏售后服務(wù)，但銷售量大,，比如我們在超市看到的大眾品牌的護(hù)膚品等,。