推銷人員在企業(yè)的生產經營起著重要的作用。正因為如此,，一個優(yōu)秀的推銷員應具備以下要素：
1．豐富的商品知識,，嫻熟的談話技巧
推銷人員必須掌握自己所需商品或推銷產品的性能、規(guī)格,、特點等，要熟悉同本產品類似產品的情況，運用自己嫻熟的談話技巧,，把它介紹給對方，使對方對你的介紹發(fā)生興趣,。
2．較強的文字表達能力和豐富的法律知識
現在是法制建設的年代,，一切活動都需要在法律規(guī)定范圍內進行，供銷雙方之間簽訂經濟合同也就成為經濟活動中的重要組成部分。如果一個推銷員不具備較強的文字表達能力和一定的法律知識,，那么簽訂的經濟合同就可能出現辭不達意,、條款不全、責任不明的問題,。以致引起糾紛,。
３.靈敏的市場嗅覺
把握市場行情，重視搜集,、整理經濟信息,，分析經濟動態(tài)和產品淡、旺季周期,，從而有針對性地進行采購和推銷,。
4．恪守職業(yè)道德，堅持實事求是 介紹產品必須誠心誠意,，不可欺瞞哄騙,。
5．端莊的儀表，瀟灑的舉止
6.精力異常充沛,充滿自信,經?？释疱X,勤奮成性,有一種把各種異議阻力或障礙看成是挑戰(zhàn)的一種心理狀態(tài).
知識素質:現代市場流通首先是一種“知識”的流通,。市場經濟是一種高度社會化分工協(xié)作的經濟，生產分工割斷了生產過程與消費過程的直接聯(lián)系,，這要求市場這個紐帶再把它們連結起來,，而市場銷售人員則是這種聯(lián)系的媒介。
首先推銷知識,，然后推銷產品,，這是現代市場銷售工作的一個主要特征。銷售人員必須把產品的各種知識介紹給用戶,，讓消費者了解生產者的意圖,。當然，要推銷知識,，必須先掌握知識,。我認為，一名優(yōu)秀的市場銷售人員至少應掌握一般的科學文化常識,、產品專業(yè)知識和推銷技術知識這三大類基本知識,。
掌握產品知識，是為了更好地了解自己的推銷客體,，更好地向用戶介紹產品,，從而增強自己的推銷信心和顧客的購買信心。
掌握科學文化知識和推銷技術知識,，是為了更好地了解自己的推銷對象和推銷環(huán)境,，更透徹地了解人的本性,、動機和行為模式，更有效地接近和說服顧客,，提高推銷效率,。
現代產品技術錯綜復雜，現代顧客變化無常,，現代推銷工作要求越來越高,。所以，西方發(fā)達工業(yè)國家早已出現了“銷售工程師”這個職業(yè),，我們也應借鑒這種做法,，加強企業(yè)市場銷售人員的產品技術知識培訓工作，并可以設置相同或相應的技術職位,，鼓勵銷售人員刻苦學習,，提高推銷技能。另外,，有些高技術企業(yè)還應建立用戶學校,，或舉辦用戶培訓班，推廣產品知識,，創(chuàng)造有利的推銷環(huán)境和氣氛,。
身體素質:現代市場銷售人員是企業(yè)的尖兵，必須具有良好的身體素質,。知識再淵博,，還是要身體力行。這里所講的身體素質,，是一個比較廣義的綜合性概念,，既包括個人的體格、體質及其健康狀況,，又包括個人的舉止,、言談及其儀表風范等。
就個人的體格和體質而言,，要求市場銷售人員經常鍛煉身體,，保持強健的體魄和旺盛的精力。現代企業(yè)市場銷售工作流動性大,，活動范圍大,，連續(xù)作業(yè)時間較長，如果沒有良好的體質,，根本就無法勝任這項具有挑戰(zhàn)性的工作,。
就個人的舉止,、言談和儀表風范來看,，雖然沒有統(tǒng)一的具體標準,，但也存在不少必須遵守的推銷人員禮儀和行為規(guī)范。我認為,，市場銷售人員就是企業(yè)的外交家,，要代表企業(yè)與各類社會公眾打交道，必須講究一定的企業(yè)外交禮儀和風范,。良好的個人氣質和推銷行為會促進推銷工作,，有助于增強推銷人員的說服力。所謂“推銷自己”,，關鍵的意義就在于此,。一般說來，企業(yè)在選拔和培養(yǎng)市場銷售人員的時候,，都應該充分考慮這些因素,。國外有些企業(yè)還制定了一系列的選拔標準，要求非常嚴格,。不僅要進行“體檢”而且要進行“面試”,，目的就在于全面地考查其身體素質條件。
心理素質:良好的心理素質是現代企業(yè)市場銷售人員所必須具備的又一個基本條件,。銷售人員成天與人打交道,，要經受無數次的挫折與打擊，要應付形形色色的推銷對象,，必須加強心理訓練,，培養(yǎng)正確的推銷態(tài)度。
首先要有推銷信心,。沒有信心,，則一事無成。如果你自己都不相信自己,，也就很難指望別人會相信你,。當然，信心首先來自于知識,，包括知人,、知物、知事,、知情,、知己和知彼等等，而不是盲目的自信,。
愛心是力量的源泉和成功的保證,。只有熱愛生活和工作的人才會信心百倍，勇敢地去面對一切,。
耐心非常重要,?！鞍賳柌粺龠x不厭”這句話說起來容易,，做起來比較困難,。
熱心萬不可少。真誠待客,，熱情服務,，這正是推銷精神的一大支柱。
此外,，還有良心,、恒心、虛心等等,?？傊F代企業(yè)市場營銷人員應該培養(yǎng)