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內(nèi)容來自用戶:黃云飛

??? B．金牛類
5,、市場營銷理念的中心是：　　　　　　　　　　　　　　　　??? B．發(fā)現(xiàn)需求并設法滿足它們
6、市場營銷理念的模式可概括為：??? D．市場——產(chǎn)品——市場
7、企業(yè)戰(zhàn)略分析中經(jīng)常采用的SWOT分析法,，SWOT中O的含義是：??? A．機會
8、某汽車制造商在推廣其產(chǎn)品時,，發(fā)起組織了賽車愛好者協(xié)會,，定期舉辦使用本廠出品的賽車比賽，既能在社會上造成廣泛的影響,，刺激賽車銷售,，又能提高本企業(yè)和該產(chǎn)品的知名度，該企業(yè)運用的公關策略是（）??? D．協(xié)助全民活動9,、市場銷售增長率高,，相對市場占有率也高的產(chǎn)品叫做（）產(chǎn)品。
??? B．明星類???
10,、以下哪種情況下,，適于采用滲透定價策略？??? A．需求價格彈性大于1?
11,、高市場增長率,，低相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務單位叫做???17???????8

當代社會需要什么樣的市場營銷人材?

市場營銷是一個很廣的概念，所謂的市場,，范圍很大,，今天的社會已經(jīng)進入了一個市場營銷的社會，復合型營銷人才是好,，但是年輕人那里能夠個個都做到呢,，選擇自己最喜歡的一個行業(yè)：金融，五金,，房地產(chǎn),，都是好行業(yè)。

選擇一個你關心的營銷現(xiàn)象,，比如品牌,、價格、產(chǎn)品服務投訴,、危機處理等,，從消費需求和消費行為的角度進行分析

我都關系、我覺得想要營銷好產(chǎn)品,、品牌,、價格、服務,、這些都很重要,、應該先推廣品牌,、價格也要是推廣價、服務親切,、其實我也不懂,、我學的也是市場營銷。

希望對你有幫助,、希望采納,！

淺談如何有效地進行銷售人員激勵

?1?3　　面對市場競爭的日益激勵化和白熾化，現(xiàn)代企業(yè)對市場的重要性的認識與理解日益深刻：企業(yè)的盈利與否甚至存活與否,，將決定于其在市場上全盤運作是否順利,、成功，其市場的能動性力量――銷售人員 ,，能否積極有效的為企業(yè)的命運握好韁繩,。換句話說，企業(yè)只有在做好現(xiàn)代意義上市場營銷的基礎上,，全面地進行銷售人員的管理,，從企業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，有效地進行銷售人員的激勵,，才有可能不被競爭對手和市場所吞噬,。 　　1． 現(xiàn)如今企業(yè)對銷售人員的激勵存在的現(xiàn)狀以及針對性分析。 　?。保?銷售人員的培訓方面,。 　　企業(yè)管理人員對招聘的銷售人員不培訓（產(chǎn)品、銷售能力,、技巧,、道德，企業(yè)結構,、企業(yè)文化等方面的培訓）,，或者只是流于形式的培訓，而是急切的把其推到工作崗位上去,，這樣不但造成人員能力的參差不齊和對新職業(yè)的本能恐懼,，缺乏對企業(yè)文化等方面的認同感、歸屬感,，不利于整個組織的團隊精神的形成建設和企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),。面對市場的激烈變化，企業(yè)管理者沒有意識到銷售人員的知識,、能力結構的需改變和提高以順應變化，應對競爭,，從而出現(xiàn)銷售人員知識老化,，不能積極有效的制定相關的市場策略和應對多變的市場競爭，企業(yè)市場競爭的日漸降低。 　?。保?管理人員與銷售人員的溝通問題,。 　　企業(yè)管理人員不進行或不注重與銷售人員的日常事務性的溝通，缺乏有效的信息交流渠道,，同時對銷售人員的責,、權、利劃分不清,，在其工作中不進行有效授權,。管理者與銷售人員形成的是“要求你去干什么、怎么干,，要求取得多少多少的銷售額”的“雇傭關系”,，而不注重中間過程的溝通、問題的解決,，指導,、人員的能力的提升，銷售人員根據(jù)市場情況有利于企業(yè)的靈活性,、自由度的發(fā)揮,。在這種情況下強調(diào)的是市場銷售過程中問題的人員的自我處理解決，而銷售人員只能是“摸著石頭過河”,，畏首畏尾,，最后不但無利于銷售人員的銷售等綜合能力的提高，甚至可能導致此項銷售活動的失敗,。 　?。保?薪酬制度的問題。 　　針對銷售人員以工資為主要形式的薪酬激勵制度,。在企業(yè)管理者傳統(tǒng)的的意識里工資（錢）是衡量銷售人員銷售等工作業(yè)績的標準,，是激勵他們的主要手段甚至唯一手段。對銷售人員的業(yè)績月度,、年度考核,，管理者不注重對銷售人員在實際市場中其他因素的分析，諸如不同市場的地理位置,、地方法律法規(guī),、市場成熟度、競爭者狀況,、消費者的消費亞文化等開拓,、維護市場的難易程度問題，來展開銷售競賽,，以銷售業(yè)績論英雄,，這樣就無形中促成了銷售人員錯誤觀念的形成,，助長了銷售人員不滿的消極情緒、抵觸情緒,，甚至銷售人員之間的惡性競爭,，最終將不利于企業(yè)整個銷售隊伍的建設，以至于影響了企業(yè)的發(fā)展,?！　　?　　１．4　企業(yè)文化與銷售人員激勵問題,。 　　缺乏真正的“以人為本”的企業(yè)文化氛圍的營造與建設,。雖然現(xiàn)在國內(nèi)許多企業(yè)都在宣揚“以人為本”的企業(yè)文化，但或多或少的都存在某些錯誤的理解,，缺乏積極有效的執(zhí)行,。和對其他管理人員的管理相似，把銷售人員“經(jīng)濟人化”,、“單純雇傭化”,、“非公平化”、“社會化”,，不能很好的尊重,、關心他們，缺乏人性的關注和信任,，讓他們認為只是拿自己的知識,、能力甚至血汗來與企業(yè)所有者、管理者的單純金錢的交換,，從而導致了銷售人員對企業(yè) “家”的榮譽感,、歸屬感的缺乏、淡薄,、喪失,，以至于最終離開企業(yè)，造成企業(yè)人才的流失,，人員轉換成本的提高,。 　　2． 對當今企業(yè)銷售人員進行激勵的幾點建議 　　2．1 培訓是企業(yè)風險最小、收益最大的戰(zhàn)略投資,。 　　開展銷售人員培訓的最佳時機是新銷售人員進入企業(yè)之初,。企業(yè)對新招聘銷售人員要針對自身企業(yè)的特點通過專業(yè)授課培訓、優(yōu)秀老銷售人員的帶領等形式對其進行相關產(chǎn)品,，實際銷售方法,、技巧的培訓，來消除其對未知領域的恐懼,。通過管理者給與其一定的鼓舞和克服恐懼的使用方法,，提出預防之道,，激勵他們,，以排除他們實際工作障礙,；企業(yè)文化的培訓（進行企業(yè)文化故事化、生活化等一系列活動）,。通過此多方面的培訓來激勵銷售人員,，使他們對于企業(yè)的產(chǎn)品能夠較熟的認知理解，對企業(yè)漸形成認同感,，有信心,、激情的投入自己的市場工作中。同時加強在企業(yè)運作過程中 　　2．2企業(yè)要進行薪酬加銷售人員工作中其他方面表現(xiàn)的結合,。 通過兩方面的結合,，以此來形成考核員工的標準。讓銷售人員在多種考核中提高,，因為多種考核意味著更細致的環(huán)節(jié),，更公平的程序，以及更深入的溝通,。如開發(fā)市場的難易度,，客戶對銷售人員的滿意度等，通過如此定性的考核讓其感到定量（銷售業(yè)績）競爭考核基礎上的定性考核的重要性,，來激勵他們不但為了企業(yè)業(yè)績還要為了樹立企業(yè)良好形象努力工作,。同時要考慮實行薪酬重量增長機制，在可能情況下讓內(nèi)部薪酬高于外部,，人工成本由于外部,，以此來較好的留住優(yōu)秀的銷售人員。在其工作中,，要責,、權、利明確,，給與相關的工作授權,，這樣可以讓權利與責任給其注入新的活力和工作動力，激勵銷售人員的自信心,、滿足感,，增強其主動性和根據(jù)市場不斷變化的靈活性。 　　2．3企業(yè)針對銷售人員的五大需求,。 　　根據(jù)馬斯洛德五大需求理論（生理需要,、安全需要、社會需要,、自尊需要,、自我實現(xiàn)需要）,，企業(yè)的管理者主要是發(fā)現(xiàn)其銷售人員的需要究竟在什么層次，并針對這種需求做出對策,，具體來說,，就是銷售人員要求的是每月較好的工資，還是管理人員的信任,、重視,，對其工作環(huán)境的良好營造。在國內(nèi),，實際意義上,，薪酬對激勵銷售人員，提高企業(yè)競爭力,，有著不可低估的作用,。但是，現(xiàn)代企業(yè)的人員不再僅僅限于是“雇傭人”,，所以管理人員可以給銷售人員在一個穩(wěn)定的相對良好的工作環(huán)境中愉快的工作,，締造一種適宜的讓其有安全感的工作環(huán)境，來最大限度的挖掘,、釋放他們的能量,；給銷售人員一種不斷成長、晉升的機會,，根據(jù)其能力,、表現(xiàn)賦予一個適當?shù)奈恢茫屍涓惺艿健拔液苤匾?；正確對待銷售人員在工作中的錯誤,，在責備某個人的某種表現(xiàn)之后，應該立即對其加以肯定一番,，以此來確保其工作的積極性不因此一落千丈,，也許他們真正因為自己身體、家庭等無法避免的私人問題而產(chǎn)生的錯誤,，同時領導要放下架子,，以平易近人的方式關注、關心他,、幫助其改正錯誤,；可進行企業(yè)股權的激勵形式，把人員變成股東,，永遠是起作用的,。 　　2．4企業(yè)文化建設基礎之上的銷售人員激勵。 　　企業(yè)文化的建設和營造，建立“以人為本”,、“以能力為本”的企業(yè)文化,，形成整個組織的風俗習慣，形成包括銷售人員在內(nèi)的一切組織內(nèi)部成員共同認定且遵守的行為,，以一種精神的力量激勵他們,；進行組織共同愿景和個人愿景的建設和實施。組織共同愿竟是企業(yè)凝聚力的核心,，也是企業(yè)激勵員工最富有成效,、最富挑戰(zhàn)性的一個工作,。組織內(nèi)部成員的個人愿景是與組織共同愿景相輔相成的體現(xiàn),。讓銷售人員形成自己實際有效的個人愿景（薪酬、培訓發(fā)展機會,、旅游休閑機會,、職位晉升等），將這些個人愿景建立在激勵殘酷的市場競爭中企業(yè)能夠生存,，實現(xiàn)較好效益的基礎之上,，這樣就能讓銷售人員看到自己這個銷售團隊工作努力有效的重要性，從而有力激勵自己樂意地,、充滿激情地,、迅速地做好本職甚至相關工作的任何一件事情，近而有利地實現(xiàn)企業(yè)的共同愿景,。 　　 對銷售人員的激勵是企業(yè)整個管理工作中不可或缺的成分,，管理者必須根據(jù)企業(yè)自身特點和多變的市場情況立即采取行之有效的且執(zhí)行力強的相關行動，不只是改進銷售人員的表現(xiàn),，更要讓銷售人員持續(xù)表現(xiàn)應有的工作水準和工作激情,，在“以能力為本”、“以人為本”的企業(yè)文化氛圍的營造和建設下,，促成組織共同愿景和個人愿景的實現(xiàn),。