做銷售的時(shí)候,，要記?。鹤约翰粌H是自己，而且是品牌,。

很多銷售員做不好,，就是因?yàn)殇N售的時(shí)候心態(tài)、角度不同,，他們認(rèn)為“我是為了賺錢而去銷售的”或者“我是為了業(yè)績(jī)而去銷售的”,，這樣就只停留在第一個(gè)層面：自己是自己，為自己而銷售,。

但出色的銷售員卻多了一個(gè)層次：自己是品牌,，為自己和品牌而銷售。這樣的話,，銷售工作就不僅是從自身出發(fā),，還考慮到了自己所代表的品牌。

從消費(fèi)者心理學(xué)來講,，試想,，假如你是顧客，有銷售員向你做推銷的時(shí)候一味的叫你買什么買什么的,，給你的感覺就是很假很虛,，為了賺錢才跟你銷售的，作為顧客,，心理就感到抗拒,。

但如果有銷售員向你銷售的時(shí)候,，不只是叫你買什么，而且還介紹品牌,、推廣品牌文化等等,，那么給顧客的印象就不同了，哪怕你不買,。

把自己當(dāng)成產(chǎn)品（品牌）來銷售,，才能讓顧客覺得真誠(chéng)，才能讓顧客接受,，才能讓顧客滿意,。

一個(gè)好的銷售員要具備那幾點(diǎn)？

如何成為一名優(yōu)秀的銷售員首先要知道三點(diǎn)1,、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶解決某些問題2,、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶，滿足什么樣的需求與期望的,。3,、顧客之所以選擇自己的產(chǎn)品，是因?yàn)轭櫩蛯?duì)所推銷的產(chǎn)品的期望比較高,，因此千萬不要讓顧客的期望變成失望,。總結(jié)一句：要銷售產(chǎn)品,，是需要了解顧客的需求,，了解自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上滿足客戶，銷售就會(huì)容易得多了,。當(dāng)然,，也要求銷售員具備相應(yīng)該的銷售技巧才行：如：膽大、心細(xì),、臉皮厚和說服客戶的技巧一,、膽大
１、對(duì)公司,、對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)自己有信心，一定要時(shí)刻告訴自己：我們的公司是有實(shí)力的,，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢(shì)的,，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的,，我是個(gè)專家,，我是個(gè)人物，我是最棒的。
2,、要有一種平衡的心態(tài)。我們面對(duì)顧客,，一定要有這種平衡的心態(tài)：客戶是重要的,，我是同等重要的。二,、心細(xì)
１,、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識(shí),，你才會(huì)具有敏銳地思想,。
　　對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)科技背景,、對(duì)專業(yè)知識(shí)更是要熟知。
２,、在會(huì)談中要注視對(duì)方的眼睛,。注視對(duì)方的眼睛，一則顯示你的自信,，二則“眼睛是心靈的窗戶”,，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是不無法騙人的,。
３,、學(xué)會(huì)傾聽。除了正確簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外,，更重要的是要學(xué)會(huì)多聽,。聽，不是敷衍,，而是發(fā)自內(nèi)心的意會(huì),，交流那種不可言傳的默契。
三,、臉皮厚
１,、永遠(yuǎn)對(duì)自己保持信心。沒有能夠成功交易,，并不是自己的能力問題,，而是時(shí)機(jī)不成熟；并不是我們的產(chǎn)品不好,，而是不適合,。
２、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,，但你一定會(huì)最終成功,。
３、要不斷地總結(jié)自己的成功之處,，要不斷地挖掘自己的優(yōu)點(diǎn),。
４、要正確認(rèn)識(shí)失敗,。失敗是成功之母,。
５、要多體味成功后的成就感,，這將不斷激起你征服的欲望,。與天斗，其樂無窮,；與地斗,，其樂無窮；與人斗,，其樂無窮,。要把每次的談判當(dāng)作你用人格魅力和膽識(shí)征服一個(gè)人的機(jī)會(huì)。四,、說服的技巧：1,、說話要真誠(chéng)
2、給客戶一個(gè)購(gòu)買的理由
3,、讓客戶知道不只是他一個(gè)人購(gòu)買了這款產(chǎn)品
4,、熱情的銷售員最容易成功
5、不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是
6,、注意傾聽客戶的話,，了解客戶的所思所想
7、你能夠給客戶提供什么樣的服務(wù),，請(qǐng)說給客戶聽,，做給客戶看
8、不要在客戶面前詆毀別人
9,、當(dāng)客戶無意購(gòu)買時(shí),，千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓
10、攻心為上,，攻城為下