市場營銷中的消費結(jié)構(gòu)是什么
消費結(jié)構(gòu)是在一定社會的消費過程中受一定社會生產(chǎn)制約的由需求和供給的矛盾運動所規(guī)定的消費對象的種類和比例關(guān)系。
消費結(jié)構(gòu)可以分為:①實物消費結(jié)構(gòu)和價值消費結(jié)構(gòu)。②宏觀消費結(jié)構(gòu)與微觀消費結(jié)構(gòu),。③不同社會集團的消費結(jié)構(gòu)。
考核消費結(jié)構(gòu),,目的在于掌握和探索消費的變動趨勢,及時調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),銜接好產(chǎn)需關(guān)系;同時,可以借此剖析和評價一定的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的經(jīng)濟效率以及衡量與檢驗人們的需求獲得滿足的狀況,。
影響消費結(jié)構(gòu)的主要因素有:社會生產(chǎn)力發(fā)展水平、社會經(jīng)濟制度,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費者的收入水平,、消費品價格與消費決策(引導),、人口的社會結(jié)構(gòu)和自然結(jié)構(gòu)所決定的需求結(jié)構(gòu)、消費者心理和消費行為,、自然環(huán)境等等,。
簡述市場營銷1234結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容
它包括生活資料市場、生產(chǎn)資料市場,、勞動力市場,、金融市場、技術(shù)市場,、信息市場,、產(chǎn)權(quán)市場、房地產(chǎn)市場等,,它們相互聯(lián)系,、相互制約,推動整個社會經(jīng)濟的發(fā)展,。培育和發(fā)展統(tǒng)一,、開放、競爭,、有序的市場體系,,是建立社會主義市場經(jīng)濟體制的必要條件。簡言之,市場體系就是相互聯(lián)系的各類市場的有機統(tǒng)一體,。包括市場進出秩序(市場主體和客體的進入或退出應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定),、市場競爭秩序(平等競爭,制止強買強賣,、欺行霸市等),、市場交易秩序(交易公開化規(guī)范化)、市場管理秩序等,。旨在保證公平交易,,平等競爭,保護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益,。
人員銷售的步驟是什么,?
1、基礎(chǔ)知識:有道是銷售都是相通的,,而對于做地板的銷售來說也是同樣,,首先你熟悉地板的一些基本的結(jié)構(gòu)和品牌的一些情況,這是必須的,!
2,、態(tài)度:對于客戶而言非常重要,這里只的態(tài)度不光是服務(wù)態(tài)度,,包括你做事的信心和決心,,只要有好的學習態(tài)度,任何事情都可能做成,;
3,、技巧:全盤的技巧,包括你的銷售技巧,,臨場應(yīng)對技巧,,爭取做到敵進我退,敵退我追,,對追我跑的銷售境界,,不要認死冇,不要一條道跑到黑,,要注意臨聽客戶的訴說和心態(tài),,逐步擊破,不要一口吃個胖子,;
4,、周邊知識:地板無可厚非是用來裝飾家的,所以你要懂得裝飾裝修方面的知識,,盡量多的了解一些相關(guān)的技巧,,包括裝修風格,,色彩搭配等,我感覺,,有時候這些知識往往是促成客戶成交的重要原因,,而并不是你的產(chǎn)品有多好,性能有多強,,因為地板本身都是半工業(yè)化產(chǎn)品,,技術(shù)含量并不是非常的高,所以你只是具備了了解地板本身的知識,,是遠遠不夠的,,甚至有時候你還不懂,為什么我與客戶溝通的非常好,,而他一到了對面的地板店就訂單了,,這就是其中之一的原因;
5,、抓住重點:通過簡短的了解和初步的溝通,,一定要了解客戶的心底深處的需求是什么?是需要大塊的還是小塊仿實木的地板,,是要厚的還是薄的,,是偏重用深色的還是淺色的,客戶的心底的裝修風格時傾向那一種,,是中式的還是歐式的,,或者是日式、東亞風格,,是喜歡簡約型的還是喜歡奢華型的,或者是鄉(xiāng)村風格的等等,,通過合理的有針對性的說辭來說服客戶,,這有這樣才可能成交;
6,、價格技巧:不要與客戶過多的談及價格,,更不要一謂的讓價,因為你了解你的低價是多少,,而客戶根本不知道,,有時候在不知不覺中可能客戶就已經(jīng)否定了你的產(chǎn)品,原因是你的產(chǎn)品沒有實在的價格,,或者價格過于的低廉,,所以開始的時候盡量的回避價格的討論,盡量的迂回到都產(chǎn)品或者相關(guān)的裝修風格的問題上,,一謂的談價格,,會使談話越來越陷入僵局,,從而客戶離開;
7,、輔助的銷售工具:如產(chǎn)品的資料,、圖片,包括地板的樣塊,,相關(guān)的資質(zhì)證明,,檢測報告,以及產(chǎn)品品牌的cd播放,,一些地板方面的實驗臺等,;越多越有針對性越好;
8,、學會總結(jié):成功的為什么成功,,失敗的我們錯在哪里,善于總結(jié)和善于思考對于任何人來說,,都是有益而無害的,。
祝所有從事銷售的朋友能夠成功。
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