市場營銷中的消費結(jié)構(gòu)是什么
消費結(jié)構(gòu)是在一定社會的消費過程中受一定社會生產(chǎn)制約的由需求和供給的矛盾運動所規(guī)定的消費對象的種類和比例關(guān)系,。
消費結(jié)構(gòu)可以分為:①實物消費結(jié)構(gòu)和價值消費結(jié)構(gòu)。②宏觀消費結(jié)構(gòu)與微觀消費結(jié)構(gòu),。③不同社會集團的消費結(jié)構(gòu),。
考核消費結(jié)構(gòu),目的在于掌握和探索消費的變動趨勢,,及時調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,銜接好產(chǎn)需關(guān)系;同時,可以借此剖析和評價一定的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的經(jīng)濟效率以及衡量與檢驗人們的需求獲得滿足的狀況,。
影響消費結(jié)構(gòu)的主要因素有:社會生產(chǎn)力發(fā)展水平,、社會經(jīng)濟制度、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、消費者的收入水平、消費品價格與消費決策(引導),、人口的社會結(jié)構(gòu)和自然結(jié)構(gòu)所決定的需求結(jié)構(gòu),、消費者心理和消費行為、自然環(huán)境等等,。
簡述市場營銷1234結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容
它包括生活資料市場,、生產(chǎn)資料市場、勞動力市場,、金融市場,、技術(shù)市場、信息市場,、產(chǎn)權(quán)市場,、房地產(chǎn)市場等,它們相互聯(lián)系,、相互制約,,推動整個社會經(jīng)濟的發(fā)展,。培育和發(fā)展統(tǒng)一、開放,、競爭,、有序的市場體系,是建立社會主義市場經(jīng)濟體制的必要條件,。簡言之,,市場體系就是相互聯(lián)系的各類市場的有機統(tǒng)一體。包括市場進出秩序(市場主體和客體的進入或退出應符合有關(guān)規(guī)定),、市場競爭秩序(平等競爭,,制止強買強賣、欺行霸市等),、市場交易秩序(交易公開化規(guī)范化),、市場管理秩序等。旨在保證公平交易,,平等競爭,,保護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
人員銷售的步驟是什么,?
1,、基礎(chǔ)知識:有道是銷售都是相通的,而對于做地板的銷售來說也是同樣,,首先你熟悉地板的一些基本的結(jié)構(gòu)和品牌的一些情況,,這是必須的!
2,、態(tài)度:對于客戶而言非常重要,,這里只的態(tài)度不光是服務(wù)態(tài)度,包括你做事的信心和決心,,只要有好的學習態(tài)度,,任何事情都可能做成;
3,、技巧:全盤的技巧,,包括你的銷售技巧,臨場應對技巧,,爭取做到敵進我退,,敵退我追,對追我跑的銷售境界,,不要認死冇,,不要一條道跑到黑,要注意臨聽客戶的訴說和心態(tài),,逐步擊破,,不要一口吃個胖子,;
4、周邊知識:地板無可厚非是用來裝飾家的,,所以你要懂得裝飾裝修方面的知識,,盡量多的了解一些相關(guān)的技巧,包括裝修風格,,色彩搭配等,,我感覺,有時候這些知識往往是促成客戶成交的重要原因,,而并不是你的產(chǎn)品有多好,,性能有多強,因為地板本身都是半工業(yè)化產(chǎn)品,,技術(shù)含量并不是非常的高,,所以你只是具備了了解地板本身的知識,是遠遠不夠的,,甚至有時候你還不懂,,為什么我與客戶溝通的非常好,而他一到了對面的地板店就訂單了,,這就是其中之一的原因,;
5、抓住重點:通過簡短的了解和初步的溝通,,一定要了解客戶的心底深處的需求是什么,?是需要大塊的還是小塊仿實木的地板,是要厚的還是薄的,,是偏重用深色的還是淺色的,,客戶的心底的裝修風格時傾向那一種,是中式的還是歐式的,,或者是日式,、東亞風格,是喜歡簡約型的還是喜歡奢華型的,,或者是鄉(xiāng)村風格的等等,通過合理的有針對性的說辭來說服客戶,,這有這樣才可能成交,;
6、價格技巧:不要與客戶過多的談及價格,,更不要一謂的讓價,,因為你了解你的低價是多少,而客戶根本不知道,,有時候在不知不覺中可能客戶就已經(jīng)否定了你的產(chǎn)品,,原因是你的產(chǎn)品沒有實在的價格,,或者價格過于的低廉,所以開始的時候盡量的回避價格的討論,,盡量的迂回到都產(chǎn)品或者相關(guān)的裝修風格的問題上,,一謂的談價格,會使談話越來越陷入僵局,,從而客戶離開,;
7、輔助的銷售工具:如產(chǎn)品的資料,、圖片,,包括地板的樣塊,相關(guān)的資質(zhì)證明,,檢測報告,,以及產(chǎn)品品牌的cd播放,一些地板方面的實驗臺等,;越多越有針對性越好,;
8、學會總結(jié):成功的為什么成功,,失敗的我們錯在哪里,,善于總結(jié)和善于思考對于任何人來說,都是有益而無害的,。
祝所有從事銷售的朋友能夠成功,。
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