CaOPoren在线公开_韩国日本亚洲se_九九精品免视频国产成人_精品久久久久久久久国产字幕,特级婬片大乳女子高清视频,开心激情站欧美激情,九色国产在视频线精品视频,亚洲第一男人网AV天堂,无码影视在线观看,亚洲五月天在线老牛,av小说在线看

當前位置:首頁 > 營銷對象 > 正文內(nèi)容

UPS快遞公司的服務營銷內(nèi)容

2022-06-09 09:01:19營銷對象1

UPS(聯(lián)合包裹):UPS是一個提供廣泛經(jīng)營項目的公司,,目標是“實現(xiàn)同步化商業(yè)”,。在中國業(yè)務總量的增長速度已連續(xù)幾年保持在35%以上。目前已在包括深圳,、青島,、廈門,、東莞、杭州,、天津,、石家莊、成都等20個城市設立代表處,。UPS具有一個強大的地面覆蓋系統(tǒng),,這為它的地面運輸提供了非常好的條件。它的全球信息網(wǎng)擁有一個專用衛(wèi)星和50萬英里的通訊網(wǎng)絡,,能與全球1300個配送點隨時聯(lián)絡,,顧客還可以通過網(wǎng)絡隨時查到包裹所處的位置和狀態(tài)。網(wǎng)上查詢包裹的投遞情況完全透明,,使得顧客對企業(yè)的信任感大大加強,。?UPS將把上海建成亞太區(qū)的四個轉運中心之一。計劃今后幾年在中國投資5億美元,,部分資金將用于2007年在浦東國際機場建立轉運中心,。

物流如何實現(xiàn)營銷和運營的合力?

物流營銷:
物流作為營銷的大動脈,,在實施中,,所有物流活動都與客戶企業(yè)的營銷目標、方案,、市場活動,、廣告宣傳、分銷零售,、售后服務等息息相關,。所以,客戶企業(yè)的物流戰(zhàn)略計劃定位應處于整個物流系統(tǒng)最上端,,它規(guī)定了客戶企業(yè)的物流服務定位,。而營銷系統(tǒng)處于中間層。這個層次具體體現(xiàn)了客戶企業(yè)物流能力與運作的表現(xiàn),,與顧客有著直觀互動和接觸,。這一階段中,物流與營銷的關系表現(xiàn)得最為顯著和全面,,營銷強調(diào)在適當?shù)牡攸c和適當?shù)臅r間,,以適當?shù)膬r格將適當?shù)纳唐坊蚍仗峁┙o目標市場,滿足顧客的需要,。營銷能否取得滿意的效果,,能否吸引和滿足顧客,,在很大程度上受客戶企業(yè)物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績,??蛻羝髽I(yè)的顧客化增值服務,則是與營銷密切聯(lián)系的個性化服務,,它具有差異性和不確定性,,因而對客戶企業(yè)的物流服務要求更高。

物流過程中向顧客提供的服務水平是影響顧客購買和連續(xù)購買客戶企業(yè)產(chǎn)品的關鍵因素,。為顧客服務的水平越高,,預期的銷售量水平也就越高。服務水平的提高,,同時意味著產(chǎn)生的費用上升,。客戶企業(yè)應在較低的費用與顧客滿意的服務之間進行抉擇,。物流是響應市場需求,,改善營銷績效的極富潛力的工具??蛻羝髽I(yè)要求物流企業(yè)通過改善物流管理,,提高服務質(zhì)量,降低價格,,吸引新的顧客,,提高企業(yè)競爭力和營銷效果。相反,,如果不能及時將產(chǎn)品送達顧客手中,,就必然失去顧客,喪失市場份額,。物流管理是企業(yè)營銷管理的重要組成部分,。
 物流運營:
倉儲運營涉及到倉儲中心的布局、具體倉儲管理,、產(chǎn)品在各個中心的庫存調(diào)配、產(chǎn)品從采購到入庫的管理,、倉儲管理系統(tǒng)的設計和改進等,。

  供應鏈優(yōu)化包括從采購、產(chǎn)品入庫,、產(chǎn)品銷售,、訂單配送,到用戶收到產(chǎn)品的供應鏈過程中的優(yōu)化,,應盡可能縮短倉儲周轉周期,,縮短訂單配送周期(訂單處理,、訂單分揀、訂單包裝,、快遞配送),,提高資金周轉率和倉儲利用率。

  所有這些工作職能都要依托物流中心強大的信息系統(tǒng),。我們物流中心的信息系統(tǒng)主要包括4個部分:供應鏈管理系統(tǒng)(SCM),、倉庫管理系統(tǒng)(WMS)、快遞管理系統(tǒng)(EMS),、訂單管理系統(tǒng)(OMS),。所有的商品在系統(tǒng)中都有一個流轉的節(jié)點。整個流程全部實現(xiàn)了條碼掃描,,這樣就能監(jiān)控貨物運營的效率,。

本網(wǎng)站文章僅供交流學習 ,不作為商用, 版權歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標注錯誤或侵犯到您的權益煩請告知,我們將立即刪除.

本文鏈接:http://eqeg.cn/yxdx/24113.html