怎樣利用信息流平臺,,提升營銷效果
一,、信息流廣告原理
? ? ? 信息流廣告也是競價廣告,,只不過區(qū)別于傳統(tǒng)搜索競爭對手排位之爭,,改為爭取每一次用戶的曝光權(quán)限,。而是否能爭取到曝光權(quán)限取決于ECPM值,,eCPM(預(yù)分配曝光)=出價*質(zhì)量度(CTR),。當(dāng)然針對目前多種出價方式(CPM,、CPC,、CPA,、oCPM、oCPC),,ECPM都有相應(yīng)的換算,。
? ? ? ?這里面最重要的是預(yù)估CTR和預(yù)估CVR,,會根據(jù)人群特征、行業(yè)特征,、歷史CTR,、CVR以及廣告和頁面素材等綜合因素去預(yù)估每一次的CTR和CVR。
信息流廣告?
二,、信息流廣告平臺
? ? ? ?目前信息流平臺主要分為社交類,、資訊類、工具類以及視頻類等,,處于第一陣營的依然被BATT流量巨頭壟斷,,因為用戶量大、算法精準(zhǔn),,對于廣告主來說,,也是必爭之地。
三,、信息流如何操作
? ? ? 廣告=合適時間+合適場景(媒介)+合適廣告(素材)+合適人群(推送),,信息流廣告重要環(huán)節(jié)就是定向、素材,、頁面和出價,。也就是如何精準(zhǔn)標(biāo)簽定向到合適的人,針對這些不同定向人群如何制作相應(yīng)的素材吸引并加以轉(zhuǎn)化,,并且針對不同的人群應(yīng)該采取什么價格購買才保證ROI合理,。
1、產(chǎn)品了解
? ? ? 信息流或者說任何營銷之前,,我們首先得了解自身產(chǎn)品特征,,只有先提煉自身產(chǎn)品賣點(diǎn),后面才能滿足定向人群的需求痛點(diǎn),,以便制作相應(yīng)的素材,,同時了解產(chǎn)品的時候也會發(fā)現(xiàn)部分人群并不是自身用戶,因為產(chǎn)品無法滿足,。
不同的行業(yè)產(chǎn)品要圍繞自身特征進(jìn)行結(jié)構(gòu)化維度分解,,產(chǎn)品了解的越加細(xì)致對賣點(diǎn)的提煉更加準(zhǔn)確,此處建議多和公司客服銷售以及服務(wù)人員進(jìn)行溝通,。
2,、用戶了解
? ? ? 用戶這塊主要是圍繞用戶畫像和用戶需求、痛點(diǎn)進(jìn)行分析,,用戶畫像越清晰便于后期的定向操作,,包括年齡、性別、地域,、學(xué)歷,、職業(yè)收入、興趣愛好,、上網(wǎng)習(xí)慣,、消費(fèi)屬性等等。此外在用戶真實需求和痛點(diǎn)方面,,一定要深挖,,了解用戶為什么要選擇這個產(chǎn)品,目的是什么,?這個產(chǎn)品的供應(yīng)方這么多,,如何要選擇你?所以用戶評判決策的需求點(diǎn)在什么地方,?此處除了和客服銷售了解外,,也可以自建社群進(jìn)行用戶調(diào)研,在一些用戶出沒的社區(qū),、論壇,、以及電商服務(wù)評論網(wǎng)站查看用戶的言論等等。
3,、平臺選擇
(1)日活,、月活、時長,、啟動次數(shù)
? ? ? 可以根據(jù)艾瑞或易觀等平臺查看該APP相關(guān)數(shù)據(jù)情況,,日活越大、用戶越多,,時長越久啟動次數(shù)越多說明用戶質(zhì)量越高,、粘性越足。
(2)平臺用戶分析
? ? ? 決定是否能獲取大量曝光的前提是該平臺有大量符合自身用戶,,所以一定要分析該平臺的用戶人群分布,,以便和自身產(chǎn)品用戶人群匹配。
(3)數(shù)據(jù)維度算法定向
? ? ? 信息流廣告是根據(jù)用戶標(biāo)簽定向來鎖定人群,,決定人群精準(zhǔn)度考驗的是該平臺數(shù)據(jù)維度真實多樣,,算法識別標(biāo)簽?zāi)芰σ约岸ㄏ蚓S度。比如說數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性來說,,微信就更上一層,,因為數(shù)據(jù)真實(綁定身份證開通支付錢包)、所以基礎(chǔ)定向更加精準(zhǔn),。從數(shù)據(jù)維度來說,,微信有社交數(shù)據(jù)、支付數(shù)據(jù),、閱讀數(shù)據(jù),、地圖數(shù)據(jù)等等,加上騰訊系眾多矩陣產(chǎn)品,,數(shù)據(jù)打通的情況下獲取用戶的標(biāo)簽?zāi)芰Ω鼫?zhǔn),。
? ? ? ?但是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確還需要算法識別,我們知道大多信息流平臺是按興趣來定向,,但興趣強(qiáng)烈,、時間性,如何給大量動態(tài)用戶標(biāo)簽定向是考驗平臺算法的,。比如一位男性看了體育足球相關(guān)文章,,那給這位用戶加上體育標(biāo)簽,但這個體育標(biāo)簽給的系數(shù)是多少,?10%還是90%,?是否是長期興趣?時間大概有多久看一篇關(guān)注等等,?
(4)人群定向
? ? ? 在我們對產(chǎn)品,、用戶和平臺加以了解后,我們就需要建立起自己的用戶人群定向,,不論是信息流還是搜索廣告,,無非是花錢去購買,但是人群是分核心,、目標(biāo)和潛在人群的,,搜索來說,根據(jù)關(guān)鍵詞的意圖強(qiáng)弱分為品牌詞,、產(chǎn)品詞,、通用詞和人群詞,那核心人群就是品牌詞,,目標(biāo)人群是產(chǎn)品和通用詞,,潛在人群是人群行業(yè)詞。流量是從小到大,,但是轉(zhuǎn)化率卻是高到低,。我們要綜合計算出每類人群的CVR給出一個合理的價格和預(yù)算。對于信息流來說也是同樣原理,,劃分出核心目標(biāo)潛在人群每類人群在該平臺有哪些定向組合可以符合圈定,。當(dāng)然信息流平臺可以采取后驗方式。
? ? ? ?目前大部分平臺定向劃分為基礎(chǔ),、興趣和行為定向,,其中基礎(chǔ)定向(年齡性別地域?qū)W歷婚戀)偏泛人群,、興趣定向偏目標(biāo)、而行為定向(搜索,、APP,、電商、社交互動)更偏精準(zhǔn)效果,,所以在以效果為主的情況下一般都是以基礎(chǔ)+興趣,,基礎(chǔ)+行為等多種交叉定向組合進(jìn)行測試。另外成熟信息流平臺利用DMP數(shù)據(jù)分析,,廣告主可以上傳已轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)人群包進(jìn)行l(wèi)ookalike擴(kuò)展人群,,也是定向方式的一種。
(5)素材落地頁
? ? ? 針對不同的人群定向,,需要用不同的素材(賣點(diǎn)+樣式)組合進(jìn)行吸引,。比如針對目標(biāo)人群來說,用戶的需求點(diǎn)很多,,包括師資,、教材、價格,、教學(xué)效果等等,,每一個需求點(diǎn)都可以提煉出不同的賣點(diǎn)滿足。即使針對價格這個需求點(diǎn),,文案可以打滿減,、0元、免費(fèi),、試用,、贈送、優(yōu)惠名額截止時間等等,,所以可以編輯出多種價格文案,,在圖片上又可以分為大圖、三圖,、組圖,、以及四宮格、九宮格,、拼接等樣式,,兩兩組合形成的結(jié)果很多,當(dāng)然目前部分平臺如頭條系已經(jīng)是可以程序化創(chuàng)意,,機(jī)器自動組合上傳的創(chuàng)意進(jìn)行測試優(yōu)化組合,。素材除了多樣性、相關(guān)性還有一點(diǎn)就是新鮮度,,如以CPC出價模式(或ocpc,、ocpm)想要獲取到曝光首先前提是提高CTR來獲得較高的ECPM值,。雖然在上新廣告之前,系統(tǒng)會根據(jù)用戶人群特征,、歷史CTR等因素給一個該廣告預(yù)估CTR,,當(dāng)CTR較高時就可以獲得更多的曝光量,但當(dāng)該廣告真實CTR出現(xiàn)時,,如果較低,則會在一段時間內(nèi)降低ECPM值,,即使高的情況下也會隨著時間推移CTR降低,,所以這就是為什么信息流廣告平臺不斷要新增廣告。
? ? ? ?另外一定要注意的是不同的信息流平臺,,一定要符合該平臺用戶特征進(jìn)行描述文案,,比如對于知乎來說,可以是問答求教體,,這樣更加原生增加CTR,。落地頁這塊除了部分平臺載體可以多樣化嘗試,比如微信的公眾號,、小程序,、H5頁面。如果是公眾號作為載體,,由于直接轉(zhuǎn)化路徑加長,,但是利于一些擅長做內(nèi)容用戶運(yùn)營的廣告主,這個需要測試,。小程序這塊可以使轉(zhuǎn)化路徑更加通暢,。針對信息流的頁面一般以短版bananer突出,轉(zhuǎn)化入口前置,,尾部再次添加入口,。
(6)出價預(yù)算
? ? ? 目前信息流平臺出價方式多樣,包括排期廣告,、CPM,、CPC、CPA,、Ocpm,、Ocpc等等。起始出價高于系統(tǒng)建議或歷史穩(wěn)定CPA方式,,預(yù)算最好不要限制太多,,當(dāng)曝光量大于5000時數(shù)據(jù)才可靠。并且一定要根據(jù)不同圈層人群劃分出不同出價和預(yù)算,。
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