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如何做好市場營銷,?快遞物流的?

2022-05-30 17:07:29營銷對象1

快遞物流涉及的范圍比較廣泛,。

我理解,,一要找到潛在客戶群體,看看潛在客戶群的社交范圍,,使用的社交媒體,,出現(xiàn)的場景,;二要分析時間/經(jīng)濟投入,找到適合的推廣方式,。

祝福成功,。

銷售業(yè)務(wù)員怎樣去陌生拜訪?

我做市場四年多,,帶過團隊,,培訓(xùn)過新人,,經(jīng)歷的事情還挺多……如今去陌拜,,90%的概率都能見到高層,每次都能與對方聊40分鐘以上,,結(jié)束后還能互留微信或電話,。這其中有運氣的成分,也有努力的成分,。

如果你是一個連穿著都很隨意的銷售,,先把衣品提升再來看我的文章;如果你只是了解客戶的基本信息,,就莽撞地直接上門見客戶,,你不用來看我的文章,我也不歡迎你,。

衣著得體和搜集客戶信息,,這是陌拜最基本的兩個要求。

回到正題,,陌拜是很令人興奮的一環(huán),,因為你不知道接下來要面對什么人,正是這種不確定性讓人腎上腺素高漲,。

2013年7月,,我第一次去陌拜時,走到客戶寫字樓下面,,緊張得不敢上樓,,在樓下待了半小時,一直在心里演練開場白怎么說,,如果客戶這么問,,我該怎么回答等等,內(nèi)心戲十足,。等真正上樓進到客戶公司,,所有的演練都沒派上用場,因為客戶不在公司,。我立馬逃離了現(xiàn)場,,背上全是汗,。

4年后的今天,我再去陌拜時,,心態(tài)平和,,面帶笑容,步履從容,。舉幾個自己經(jīng)歷過的例子,,跟大家講講陌拜,也希望你們在陌拜的道路越來越順利,。

一,、陌拜終極法則:帶著為客戶解決問題的心態(tài)去陌拜

很多銷售人員把陌拜變成了上門推銷,見到客戶后,,講完自己公司的產(chǎn)品,,就沒話說了。這時客戶的反映要么是禮貌性提幾個問題,,要么婉拒送客,。

記得我有一次去一家本土有名的食品企業(yè)陌拜,直接去找的客戶的副總經(jīng)理楊總,。簡明做完自我介紹后,,我直奔主題:“楊總,我研究過你們的官網(wǎng)和微信賬號,,也去你們線下直營門店考察了一番,,你們店里的宣傳片有很多可以改進的空間,比如畫面的美感,、時長以及明年的招商訴求等,。我們公司的業(yè)務(wù)范圍剛好可以為你們解決這一問題?!?/p>

楊總一聽立馬就來了興趣,,先是說原來的宣傳片是公司內(nèi)部如何趕工出來的,現(xiàn)在又想如何做……接下來,,我又拋了幾個問題,,與楊總一起探討。走出客戶公司時,,我一看時間,,與楊總聊了1個半小時,最后相互留了微信和電話,。

記?。耗闶侨ソo客戶解決問題的,不是推銷產(chǎn)品的!

二,、陌拜前正確的心態(tài)是什么,?

平常心。一定要平常心,,不因見到客戶而興奮,,也不因被拒而士氣低迷??蛻舯緛砭筒徽J(rèn)識你,,不出來見你是正常現(xiàn)象,。見上一面,,禮貌性地聽你講完,是對方素質(zhì)高,,至于能不能合作,?看需求,,看人品,,看緣分。

三,、見到客戶聊什么,?

很多銷售人員好不容易見到客戶,講完公司產(chǎn)品,,就變成啞巴了,。客戶不提問的話,,自己也不會找話題聊,,氣氛很尷尬。

奇哥現(xiàn)在教你一個辦法,,記住一句話:“把自己當(dāng)成商業(yè)間諜,!”

聊完正事后,你可以問客戶行業(yè)的市場情況,?競爭對手的情況,?客戶公司某款新產(chǎn)品的情況?等等,,最后再問客戶個人的情況,?總之,你要把自己當(dāng)成一個商業(yè)間諜,,見一次面,,就要搞懂一個公司,或一個行業(yè)。

在具體操作中,,要注意兩點:

1,、提問的順序,要先公后私,。你可以看看我上面問題的順序,,先問公司、市場的情況,,氣氛好,,再問客戶自身的情況。

2,、問題一定要具體,,不要泛。比如問競爭對手的情況,。如果你問“你們公司競爭對手現(xiàn)在過得怎么樣,?”客戶給你的答案一定是很敷衍的。如果你問的很具體,,比如“上周你們的競爭對手XXX公司,,剛做了一款新品發(fā)布會,主打XXX功能,,這個對你們的XXX產(chǎn)品會有什么影響,?”客戶一聽,就覺得你很了解他們行業(yè),,就會認(rèn)真跟你交流,。

至于陌拜時,如何突破保安,、前臺等這些初階問題,,自己去研究,每個人的方式不一樣,。嘗試的次數(shù)多了,,套路就多了。

作者:就聽奇哥的(專注大客戶銷售,、營銷和職場)

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