大寶化妝品成功的主要原因是什么, 結(jié)合本案例談?wù)勂髽I(yè)應(yīng)如何根據(jù)顧客消費(fèi)心理從事市場營銷活動?
產(chǎn)品定位,;渠道選擇,;價格制定;廣告媒介選擇等,。 企業(yè)在制定營銷策略,、開展?fàn)I銷活動時,必須明確自己的營銷對象是哪一類型的消費(fèi)者,;這些消費(fèi)者有哪些特定的需求和購買行為,,這樣才能有的放矢,更好地滿足消費(fèi)者的需求,。為此,,企業(yè)應(yīng)先對整體市場進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分,在此基礎(chǔ)上選擇最有力的部分作為目標(biāo)市場,,并進(jìn)行市場定位,,確定自己在市場上的位置。再根據(jù)目標(biāo)市場的特點,,結(jié)合其心理特征有效地開展市場營銷活動,。
業(yè)務(wù)員總是出去跑業(yè)務(wù) 但是業(yè)績不是很好,如何提高銷售業(yè)績,?
銷售業(yè)績不好是不是銷售方法不對,,還是選擇的銷售對象不合適。我覺得一個人成功,,最后最后的關(guān)鍵,,除了那些知識,、行動、堅持到底之外,,其實就是要做好一個服務(wù),。那服務(wù)就是要超越顧客的期望。
下面企效通給大家介紹一些銷售技巧:
一,、向客戶介紹產(chǎn)品的特性,、優(yōu)點及好處;列舉其他顧客購買的例子。
二,、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品如何符合顧客獨特需要;強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的暢銷程度;強(qiáng)調(diào)牌子的著名程度或因暢銷而隨時售完,,即刺激顧客的購買欲望。
三,、主動詢問顧客需要哪種產(chǎn)品;主動介紹其他配件產(chǎn)品,。
四、主動介紹產(chǎn)品保養(yǎng)知識和使用注意事項;做好服務(wù)工作,,使顧客產(chǎn)生滿足感;做好售后服務(wù),,恰當(dāng)處理顧客投訴;不定期與顧客進(jìn)行聯(lián)系,加深品牌印象,。
總之,,銷售員在推銷產(chǎn)品時,盡量用簡潔,、易理解的語言表述,。另外,介紹應(yīng)客觀,、專業(yè),、不可夸張。另外給您推薦一個外勤管理軟件,,也許會對你有幫助:企效通外勤管理軟件
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