茶葉的銷售方法,?
????茶葉的銷售方法有很多吧,但好的比較少,,所以選擇好的銷售方法很關(guān)鍵,。
????我也是做茶葉銷售的,剛開始沒什么生意,,自從學(xué)習(xí)了“千萬財(cái)富之獨(dú)家絕密教程” ,,真正覺得銷售是很有樂趣和很簡單的事,我的店現(xiàn)在越來越紅火,,收入自然也隨著不斷學(xué)習(xí)它里邊的銷售和其他技巧技能越來越高了,,你去網(wǎng)上搜一下就會找到他們了,真的很不錯,。希望對有所幫助,。
sara1983
賣茶葉的銷售技巧?
打廣告:(廣告詞要有新意,,醒目)
產(chǎn)品介紹:(內(nèi)容詳細(xì),,突出特點(diǎn)、功效“可以加入各種茶葉的由來和傳說和故事”)
外觀:(包裝新穎,,吸引眼球)
開張優(yōu)惠:(價(jià)格合理,,相對給以一些折扣)
提高誠信度:(做出產(chǎn)品質(zhì)量保證等措施)
問卷調(diào)查:(在顧客中做問卷調(diào)查,請顧客做出相對產(chǎn)品的評價(jià)和寶貴意見)
切記業(yè)務(wù)一定要熟
求茶葉銷售技巧,,營業(yè)員接待顧客禮儀
茶葉銷售技巧系列 之六 先敬茶,,再賣茶
俗話說,開門做生意,,進(jìn)門都是客,,你時(shí)刻都要遵守待客之道。如何待客,?
客人進(jìn)來后,,先敬一杯茶,,幫助客人消消渴,潤潤喉,,至于客人買不買茶,,買什么茶,買多少茶,,都暫且與敬茶無關(guān),。千百年來,大部分茶商都遵循著類似的“待客之道”,。
例如,,從創(chuàng)立至今,天福茗茶的連鎖門店都在做這件事,,即使是在人流如潮的北京王府井大街,,天福茗茶的導(dǎo)購員也能做到“先敬茶”,沒有因?yàn)橥醺稳巳缈椂韬隹腿?,也沒有因?yàn)榭腿诵猩掖叶÷腿恕?br>你“先敬茶”,,客人就可以輕松品茶,客人不必買了茶之后再判斷茶葉品質(zhì),,不僅大大降低了客人判斷茶葉品質(zhì)的經(jīng)濟(jì)成本,,也同時(shí)降低了時(shí)間成本,更增加了客人購買到稱心如意茶的機(jī)會,。
如此一來,,愿意品茶的客人越來越多,了解茶葉品質(zhì)的客人越來越多,,對你有好感的客人越來越多,。一句話,你的潛在客戶也越來越多,,即使店鋪環(huán)境不變,,你也不提高銷售技巧,最終成交的客戶也會越來越多,。
當(dāng)然,,更重要的是,“先敬茶”背后是一種積極主動的思維方式,。在茶葉市場群雄逐鹿的今天,,你唯有打破枷鎖,充分發(fā)揮“先敬茶”的積極主動性,,你才有可能持續(xù)把握主動權(quán),,多角度滿足客戶需求,順利實(shí)現(xiàn)快速賣茶,。
那么,,如何更好地“先敬茶”,,充分利用“先敬茶”的積極思維呢?
第一,,敬茶的時(shí)候,,比別人多笑一秒??腿诉M(jìn)門后,,你是表情冷漠地端上一杯“熱茶”,還是“喔咿儒睨”地奉上一杯“香茶”,?
二者都不對,!“先敬茶”需要一顆積極的心,樂觀的心,,關(guān)愛他人的心,。積極的心一定是“熱”的,積極的心散發(fā)出的一定是“會心一笑”,,彼此都能感受到的真正笑容,。只有擁有發(fā)自內(nèi)心的真正笑容,你才能真正擁有感染他人的力量,。
你要經(jīng)常告誡自己,“會心一笑”還是“喔咿儒睨”,,抑或是強(qiáng)作歡顏,,皮笑肉不笑,客人第一眼就能看得清楚,,你千萬別自作聰明地以為客人看不出來,。你必須反復(fù)告訴自己,人生的快樂在于活在當(dāng)下,,重視自己正在擁有的,,忘記已經(jīng)失去的。一旦你堅(jiān)持這樣暗示自己,,那么,,無論你遭遇了“天災(zāi)”,還是碰上了“人禍”,,你都能夠在“敬茶”時(shí)候,,做到比別人多笑一秒。
第二,,敬茶的時(shí)候,,比別人多說一句。一件對客人有益的事,,別人沒做你做了,,客人就會加深對你的印象,,增加對你的好感,更有可能記住你,。如果你做了,,別人也做了,大家都一樣地做了,,客人還會對你有特別的印象嗎,?多半不會!
你微笑著為客人奉上一杯茶,,客人接過茶杯,,說了聲謝謝。然后,,你是直接為客人介紹茶葉,,還是在站在客人的角度,多說一句體貼客人的話,?賣茶的本質(zhì)關(guān)愛他人,,你當(dāng)然要積極主動,多說一句關(guān)心客人的話,。
每個人喝茶的感覺不一樣,,如果是夏天,你可以笑著對客人說:“如果感覺茶熱,,我可以為您換一杯涼一點(diǎn)的,。”如果是冬天,,你可以笑著對客人說:“不夠熱的話,,我?guī)湍鷵Q一杯?!?br>如果你發(fā)現(xiàn)客人背包一側(cè)放著杯子,,你還可以看著客人背包側(cè)面的杯子,笑著多說一句:“要不要幫您加點(diǎn)開水,?”不管客人需要加開水,,還是不需要加開水,他聽到你的話語,,就能感覺到你從內(nèi)心深處釋放的“暖流”,。
第三,敬茶的時(shí)候,,比別人多走一步,。多笑了一秒,也多說了一句,,要更好地“先敬茶”,,你還可以比別人多走一步,。例如,客人來的時(shí)候,,只要時(shí)間允許,,你就可以提前走幾步,快樂地迎接客人,,微笑著“先敬茶”,;客人走的時(shí)候,你還可以多送客人一步,,面露微笑地看著別人遠(yuǎn)去,,仿佛望著久別重逢的同窗好友。
匆匆忙忙接待十位客人,,不如認(rèn)認(rèn)真真接待一位客人,。如果客人的確太多,你也要在道別后,,笑著看客人走幾步,,而不是說完再見,就拿“屁股”對著客人,。如果你是總部銷售人員,,客人來公司洽談加盟代理事宜,你同樣可以多走幾步,,親自把送客人上車,,目送客人離去并揮手致意。如果真的沒時(shí)間親自送客人上車,,你一定要記住,“屁股”永遠(yuǎn)不會笑,,不管時(shí)間有多緊,,你也要讓客人在電梯里看到你的笑臉,而不是看到快速離去的冷漠“屁股”,。
如果碰上生意清淡的時(shí)段,,進(jìn)入店內(nèi)的客人少之又少,你也可以走出店門,,站在店鋪門口,,為經(jīng)過店鋪的來往客人奉上一杯茶,至于他接不接受,、領(lǐng)不領(lǐng)情,、進(jìn)不進(jìn)店、買不買茶,,你通通不需要考慮,,你只需面帶笑容,、一心一意地去做。種瓜得瓜,,種豆得豆,,你做的一切都將會有類似的回報(bào),只不過有些來得早,,有些來得遲而已,。
第四,重視“先敬茶”的衍生形式,。我們已經(jīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào),,“先敬茶”的背后是一顆關(guān)愛他人的心,是一種積極主動的思維,,比“先敬茶”更重要的是,,你必須打破思想枷鎖,將這種關(guān)愛他人,、積極主動的思維融入自己的血液之中,,一旦發(fā)現(xiàn)合適的機(jī)會,就要“先敬茶”,。
例如,,新茶上市,你在為客人奉上一杯新茶時(shí),,客人揮了揮手說:“謝謝,,不用了?!迸銮晒咎峁┝诵“b贈品,,這時(shí)你就可以換一種方式“敬茶”,笑著告訴客人:“這是免費(fèi)的新茶,,有空的時(shí)候,,您可以泡一杯嘗一嘗?!蹦銓⑿〔璋ЧЬ淳吹剡f給客人的同時(shí),,又贈送了一張優(yōu)惠券給客人,客人高高興興地接過小茶包,,同時(shí)瞥見了優(yōu)惠券寫著:“滿200,,抵25”。
再如,,客人接過茶杯,,看了看,又把茶杯還給了你,說:“我胃寒,,不能喝綠茶,,謝謝?!蹦憬舆^茶杯,,連忙道歉:“對不起,我馬上為您換一杯,?!苯又阊杆贀Q了一杯紅茶,,再次笑著遞給客人:“您好,,這杯是紅茶,暖暖胃,?!笨腿烁屑さ亟舆^紅茶,同你聊起了紅茶,,你則順著這個“豁口”,,為客人介紹了店里三款極具特色的祁門紅茶。(引自《點(diǎn)茶成金——快速賣茶72招》 一書)
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