答：一、市場營銷調研的內涵 市場營銷調研是針對企業(yè)特定的營銷問題,，采用科學的研究方法,，系統(tǒng)地、客觀地收集,、整理,、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息,，為營銷管理者制定,、評估和改進營銷決策提供依據(jù)。 二,、市場營銷調研主要內容 1,、社會環(huán)境分析 企業(yè)的營銷環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境，他們通過直接的和間接的方式結合給企業(yè)的營銷活動帶來影響和制約,。 2,、消費者調查 消費者調查是對消費者的消費行為進行的調查，是針對消費者的使用習慣和態(tài)度的調查,，又稱U&A研究,。 其主要包括消費者的需求量調查，消費結構調查和消費行為研究,。 廣泛應用于家電,、食品、飲料,、化妝品,、洗滌品、日用品等快消品行業(yè),。 3,、產(chǎn)品調查 產(chǎn)品調查涉及范圍較廣，一般包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、實體,、包裝、產(chǎn)品生命周期,、產(chǎn)品價格等方面的調查,。4、市場營銷活動調查 市場營銷活動調查主要包括對競爭對手的調查,、分銷渠道調查,、服務調查和促銷活動調查研究。 三、最主要的研究活動有： （一） 市場特性的確定,、潛在市場的開發(fā) ,、市場占有率分析、銷售分析,、競爭,。 （二）市場營銷調研技術。 定量研究一般是為了對特定研究對象的總體得出統(tǒng)計結果而進行的,。定性研究具有探索性,、診斷性和預測性等特點。它并不追求精確的結論,，而只是了解問題之所在,，摸清情況，得出感性認識,。