怎么對待工作中讓你抓狂的合作對象?
在這種人面前要帶著一種高貴的氣質(zhì),,是精神上的那種行為,、氣質(zhì)、談吐,,也要整齊干凈的裝扮,,這樣 對方自然會對你有種敬畏。不要把買菜時討價還價的或者遇到煩心的小事情低聲抱怨的那種感覺表現(xiàn)在這些人面前,,他們會蔑視你,,甚至無視你的。
聊什么話題客戶最感興趣,,提升銷售能力,?
銷售兩大銷售思路
思路一:人情做透 + 利益驅(qū)動 = 奪單
思路二:常規(guī)思路做透 + 非常規(guī)思路 = 項目操盤成功
所謂的人情做透,有位銷售高手說得好:“經(jīng)常去拜會客戶,關(guān)懷客戶,。維護(hù)老客戶的成本絕對比新開發(fā)客戶的成本低,。收集信息越細(xì)越好,比如生日前發(fā)送祝福,;每周介紹好吃的好玩的,,做生活好幫手;
而更高層次則是,,哪天客戶打電話讓你幫忙接一下小孩,,你,成功了,!”一句話,,客戶 = 我的朋友 + 師兄弟 + 哥們 + 鐵子….. 取得客戶信任是無價之寶,因為一切銷售都建立在信任基礎(chǔ)上,!呵呵,,人都搞定了,事情還不能搞定,?
所謂的利益驅(qū)動,,則指在利益交換基礎(chǔ)上,挖掘或創(chuàng)造客戶需求,,乙方提出完美解決方案,,充分滿足客戶需求。實現(xiàn)利益驅(qū)動,,需要一些策劃本事和深度挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),,找到與客戶的共鳴點(diǎn)。
保證做好人情做透和利益驅(qū)動兩大方面,,即使在殘酷商戰(zhàn)環(huán)境中,,即使面對如狼似虎競爭對手,咱們的銷售都將無往不利,,所向披靡,!
對于我們不熟悉的客戶,陌生客戶,,我們第一次,,接觸,了解,??蛻舳际怯蟹纻湫睦锏模茈y與客戶說說話,,了解,,更別說要電話號碼了,,碰到這種情況,通過先簡單聊天以,,送禮物為切入口,,找到聊天話題,掌握主動權(quán),,通過小禮物,,輕松了解客戶聯(lián)系方式等問題,平時每周定點(diǎn)短信問候,,關(guān)心,,了解客戶。
做銷售或創(chuàng)業(yè)都需要靠自己去摸索,,成長免不了要碰的頭破血流,,如果有高手指點(diǎn)一二,省下來的絕對不是一天兩天的時間,,銷售創(chuàng)業(yè)高手群每天分享銷售技巧和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,。群:肆酒四零四九柒八玖,驗證碼:奮斗,,一起探討銷售,、創(chuàng)業(yè)問題,非銷售工作,、廣告黨勿入,。
通過幾天的了解,我們可以通過麥凱66了解客戶相關(guān)信息,,為客戶建立檔案,偶爾送些小禮物,,建立信任,。只要我們真誠的對待每個客戶,為客戶解決問題,,為客戶真誠服務(wù),,我們離開單也就不遠(yuǎn)了?!尔渼P66》是個好東西,,可以搜集客戶很多信息。
包括工作,、家庭,、生日、教育,、學(xué)歷,、經(jīng)歷,、背景、興趣,、喜好等等,。我們做銷售,不能老是推銷產(chǎn)品,,多跟客戶聊天,,拉家常,更容易拉近彼此客情關(guān)系,。
客戶信任咱了,,喜歡咱了,就愿意給咱們轉(zhuǎn)介紹了,。我們有時感覺跟客戶聊不來,,就是因為對客戶不了解,不知道從哪些方面去聊,。如果我們對他們了解得多,,就不會出現(xiàn)這種尷尬。
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