一,、單選題（在本題的每一小題的備選答案中,。只有一個答案是正確的，請把你認為正確答案的題號,，填入題中的括號內,。每題1分,，共10分）
　　1、（ ）戰(zhàn)略的關鍵概念是市場專門化,。
　?、偈袌鲱I導者戰(zhàn)略 ②市場跟隨者戰(zhàn)略
　　③市場補缺者戰(zhàn)略 ④市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
　　2,、在產(chǎn)業(yè)采購中心的影響者中,，（ ）是最主要的影響者。
　?、俨少弳T ②經(jīng)理
　?、奂夹g人員 ④財務人員
　　3、來自消費者工資,、紅利,、租金,、退休金等的收入稱為（ ）,。
　　①消費者收入 ②可支配收入
　?、圬泿攀杖? ④實際收入
　　4,、在十九世紀末期至二十年代，企業(yè)一般貫徹（ ）的經(jīng)營指導思想,。
　?、偕a(chǎn)觀念 ②推銷觀念
　　③市場營銷觀念 ④生態(tài)學營銷觀念
　　5,、在產(chǎn)品引入期所采用的快速——滲透策略是（ ）,。
　　①高價格和高促銷費用推出新產(chǎn)品 ②高價格低促銷費用推出新產(chǎn)品
　?、鄣蛢r格和高促銷費用推出新產(chǎn)品 ④低價格和低促銷費用推出新產(chǎn)品
　　6,、企業(yè)只生產(chǎn)或銷售某種產(chǎn)品，滿足各種不同消費者群的需要,，這種目標市場范圍稱為（ ）,。
　　①產(chǎn)品市場集中化 ②產(chǎn)品專業(yè)化
　?、凼袌鰧I(yè)化 ④選擇專業(yè)化
　　7,、市場營銷組合概念是由美國哈佛大學的尼爾?恩博登教授于（ ）年首先提出來的。
　　①1956 ②1964 ③1984 ④1992
　　8,、當市場需求顯得對價格極為敏感時,，可采用（ ）。
　?、倨仓▋r ②滲透定價 ③折扣定價 ④地理定價
　　9,、市場營銷學的學科范圍是（ ）。
　?、俳?jīng)濟學 ②管理學 ③行為科學 ④心理學
　　10,、下列哪種促銷形式歷史最悠久（ ）
　　①廣告 ②營業(yè)推廣 ③人員推銷 ④公共關系
　　二,、多選題（在本題的每一小題備選答案中,，正確答案有二個以上（含二個），請把你認為正確答案的題號,，填入括號內,。每題1分，共10分）
　　1,、企業(yè)制定市場競爭戰(zhàn)略的基本條件是（ ）,。
　　①環(huán)境 ②市場 ③企業(yè) ④競爭者 ⑤消費者
　　2,、組織市場由（ ）構成,。
　　①消費者市場 ②產(chǎn)業(yè)市場 ③轉賣者市場
　?、苷袌? ⑤地區(qū)市場
　　3,、人口老齡化將給以下行業(yè)帶來機會（ ）
　　①保健品 ②助聽器 ③眼鏡
　?、苈糜? ⑤摩托車
　　4,、顧客總成本可分為（ ）
　　①貨幣成本 ②競爭成本 ③時間成本
　?、诰癯杀? ⑤體力成本
　　5,、產(chǎn)品整體概念組成層次是（ ）。
　?、佼a(chǎn)品核心 ②產(chǎn)品價格 ③產(chǎn)品形式
　?、墚a(chǎn)品廣告 ⑤產(chǎn)品外延
　　6、競爭導向定價包括（ ）,。
　?、倌繕耸找媛识▋r法 ②區(qū)分需求定價法
　　③密封投標定價法 ④通行價格定價法
　　7,、市場營銷控制的方式包括（ ）,。
　?、倌繕丝刂? ②年度計劃控制 ③獲利性控制 ④戰(zhàn)略控制
　　8、下列關于市場細分概念的表述,，正確的有（ ）,。
　　①市場細分是為企業(yè)選擇目標市場服務的
　?、谑袌黾毞值暮诵氖菂^(qū)分消費者需求的差異性
　?、凼袌黾毞值年P鍵在于企業(yè)運用一定的細分標準進行有效細分
　　④市場細分是貫徹以消費者為中心的現(xiàn)代營銷觀念的必然產(chǎn)物
　?、菔袌黾毞质怯煞评?科特勒首先提出來的
　　9,、目標市場策略主要有（ ）。
　?、贌o差異性營銷策略 ②差異性營銷策略
　?、奂行誀I銷策略 ④分散性營銷策略 ⑤市場定位策略
　　10、服務企業(yè)必須從四個層次來理解“服務產(chǎn)品”的概念,，它們是（ ）,。
　　①顧客利益 ②服務觀念 ③基本服務組合
　?、芊者f送體系 ⑤服務質量
　　三,、判斷題（下列各題，你認為正確的,，請在題干的括號內打“√”,，錯的打“×”。每題1分,，共計10分）
　　1,、企業(yè)戰(zhàn)略金三角由企業(yè)自身、消費者和競爭者構成,。（ ）
　　2、一般來說,，相同的社會階層的人,，其生活方式也是相同的。（ ）
　　3,、新技術使大競爭產(chǎn)品的市場壽命周期有明顯縮短的趨勢,。（ ）
　　4、整體營銷強調產(chǎn)品,、價格,、渠道、促銷四大因素中每一因素作用的最大化,。（ ）
　　5,、品牌與廠牌既有關系又有區(qū)別,，兩者都是區(qū)別產(chǎn)品的標志。（ ）
　　6,、在完全競爭條件下,，邊際收益大于市場價格。（ ）
　　7,、營業(yè)推廣的誘因越大,，效果就越好。（ ）
　　8,、市場細分是為企業(yè)選擇目標市場服務的,。（ ）
　　9、大市場營銷強調采用積極的誘導方式而不主張采用消極的誘導方式,。（ ）
　　10,、產(chǎn)品市場集中化這種目標市場范圍一般為較小的企業(yè)采用。（ ）
　　四,、填空題（每空1分,，共10分）
　　1、市場營銷費用包括：人員推銷費用,、廣告費用,、營業(yè)推廣費用、（ ）,、營銷管理費等,。
　　2、（ ）進攻的目的是以小型的,、間斷性的進攻干擾對手的士氣,，以占據(jù)長久性的立足點。
　　3,、（ ）是指人們通過自身的經(jīng)歷,、感受和學習所積累的經(jīng)驗，能引起個人行為的變化,。
　　4,、環(huán)境中對企業(yè)發(fā)展不利的趨勢是（ ）。
　　5,、企業(yè)應本著以方便顧客購買的原則,，向顧客提供最方便、最適當?shù)牡攸c和方式購買或享用服務,，使其時間和體力成本（ ）,。
　　6、（ ）是指對同一產(chǎn)品,，根據(jù)產(chǎn)品等級,、檔次不同分別采用不同的包裝,。
　　7、從經(jīng)濟學角度來看,，市場是（ ）,。
　　8、零售商可分為商店零售商,、非商店零售商和（ ）,。
　　9、企業(yè)在市場細分基礎上選擇其作為自己營銷對象的細分市場稱為（ ）,。
　　10,、大市場營銷概念是（ ）于1984年首先提出來的。
　　五,、名詞解釋（每小題4分,，共20分）
　　1、顧客總價值

　　2,、需求

　　3,、零售商

　　4、市場營銷組合

　　5,、成本加成定價法

　　六、簡答題（每小題5分,，共計15分）
　　1,、簡述目標市場應具備的條件。

　　2,、簡述市場細分的作用,。

　　3、簡述產(chǎn)品市場壽命周期中成長期的營銷策略,。

　　4,、新技術革命對市場營銷有什么影響？

　　七,、論述題（共10分）
　　1,、結合我國具體實際說明衡量和選擇廣告媒體應考慮的因素有哪些？