一,、單選題（在本題的每一小題的備選答案中。只有一個答案是正確的,，請把你認(rèn)為正確答案的題號,，填入題中的括號內(nèi)。每題1分,，共10分）
　　1,、（ ）戰(zhàn)略的關(guān)鍵概念是市場專門化。
　?、偈袌鲱I(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略 ②市場跟隨者戰(zhàn)略
　?、凼袌鲅a(bǔ)缺者戰(zhàn)略 ④市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
　　2、在產(chǎn)業(yè)采購中心的影響者中,，（ ）是最主要的影響者,。
　　①采購員 ②經(jīng)理
　?、奂夹g(shù)人員 ④財務(wù)人員
　　3,、來自消費(fèi)者工資,、紅利、租金,、退休金等的收入稱為（ ）,。
　　①消費(fèi)者收入 ②可支配收入
　?、圬泿攀杖? ④實際收入
　　4、在十九世紀(jì)末期至二十年代,，企業(yè)一般貫徹（ ）的經(jīng)營指導(dǎo)思想,。
　　①生產(chǎn)觀念 ②推銷觀念
　?、凼袌鰻I銷觀念 ④生態(tài)學(xué)營銷觀念
　　5,、在產(chǎn)品引入期所采用的快速——滲透策略是（ ）。
　?、俑邇r格和高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品 ②高價格低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品
　?、鄣蛢r格和高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品 ④低價格和低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品
　　6、企業(yè)只生產(chǎn)或銷售某種產(chǎn)品,，滿足各種不同消費(fèi)者群的需要,，這種目標(biāo)市場范圍稱為（ ）。
　?、佼a(chǎn)品市場集中化 ②產(chǎn)品專業(yè)化
　?、凼袌鰧I(yè)化 ④選擇專業(yè)化
　　7、市場營銷組合概念是由美國哈佛大學(xué)的尼爾?恩博登教授于（ ）年首先提出來的,。
　?、?956 ②1964 ③1984 ④1992
　　8、當(dāng)市場需求顯得對價格極為敏感時,，可采用（ ）,。
　　①撇脂定價 ②滲透定價 ③折扣定價 ④地理定價
　　9,、市場營銷學(xué)的學(xué)科范圍是（ ）,。
　　①經(jīng)濟(jì)學(xué) ②管理學(xué) ③行為科學(xué) ④心理學(xué)
　　10,、下列哪種促銷形式歷史最悠久（ ）
　?、購V告 ②營業(yè)推廣 ③人員推銷 ④公共關(guān)系
　　二、多選題（在本題的每一小題備選答案中,，正確答案有二個以上（含二個）,，請把你認(rèn)為正確答案的題號，填入括號內(nèi),。每題1分,，共10分）
　　1,、企業(yè)制定市場競爭戰(zhàn)略的基本條件是（ ）。
　?、侪h(huán)境 ②市場 ③企業(yè) ④競爭者 ⑤消費(fèi)者
　　2,、組織市場由（ ）構(gòu)成。
　?、傧M(fèi)者市場 ②產(chǎn)業(yè)市場 ③轉(zhuǎn)賣者市場
　?、苷袌? ⑤地區(qū)市場
　　3、人口老齡化將給以下行業(yè)帶來機(jī)會（ ）
　?、俦＝∑? ②助聽器 ③眼鏡
　?、苈糜? ⑤摩托車
　　4、顧客總成本可分為（ ）
　?、儇泿懦杀? ②競爭成本 ③時間成本
　?、诰癯杀? ⑤體力成本
　　5、產(chǎn)品整體概念組成層次是（ ）,。
　?、佼a(chǎn)品核心 ②產(chǎn)品價格 ③產(chǎn)品形式
　　④產(chǎn)品廣告 ⑤產(chǎn)品外延
　　6,、競爭導(dǎo)向定價包括（ ）,。
　　①目標(biāo)收益率定價法 ②區(qū)分需求定價法
　?、勖芊馔稑?biāo)定價法 ④通行價格定價法
　　7,、市場營銷控制的方式包括（ ）。
　?、倌繕?biāo)控制 ②年度計劃控制 ③獲利性控制 ④戰(zhàn)略控制
　　8,、下列關(guān)于市場細(xì)分概念的表述，正確的有（ ）,。
　?、偈袌黾?xì)分是為企業(yè)選擇目標(biāo)市場服務(wù)的
　　②市場細(xì)分的核心是區(qū)分消費(fèi)者需求的差異性
　?、凼袌黾?xì)分的關(guān)鍵在于企業(yè)運(yùn)用一定的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效細(xì)分
　?、苁袌黾?xì)分是貫徹以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代營銷觀念的必然產(chǎn)物
　　⑤市場細(xì)分是由菲利浦?科特勒首先提出來的
　　9,、目標(biāo)市場策略主要有（ ）,。
　　①無差異性營銷策略 ②差異性營銷策略
　?、奂行誀I銷策略 ④分散性營銷策略 ⑤市場定位策略
　　10,、服務(wù)企業(yè)必須從四個層次來理解“服務(wù)產(chǎn)品”的概念，它們是（ ）,。
　?、兕櫩屠? ②服務(wù)觀念 ③基本服務(wù)組合
　?、芊?wù)遞送體系 ⑤服務(wù)質(zhì)量
　　三、判斷題（下列各題,，你認(rèn)為正確的,，請在題干的括號內(nèi)打“√”，錯的打“×”,。每題1分,，共計10分）
　　1、企業(yè)戰(zhàn)略金三角由企業(yè)自身,、消費(fèi)者和競爭者構(gòu)成,。（ ）
　　2、一般來說,，相同的社會階層的人，其生活方式也是相同的,。（ ）
　　3,、新技術(shù)使大競爭產(chǎn)品的市場壽命周期有明顯縮短的趨勢。（ ）
　　4,、整體營銷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷四大因素中每一因素作用的最大化,。（ ）
　　5、品牌與廠牌既有關(guān)系又有區(qū)別,，兩者都是區(qū)別產(chǎn)品的標(biāo)志,。（ ）
　　6、在完全競爭條件下,，邊際收益大于市場價格,。（ ）
　　7、營業(yè)推廣的誘因越大,，效果就越好,。（ ）
　　8、市場細(xì)分是為企業(yè)選擇目標(biāo)市場服務(wù)的,。（ ）
　　9,、大市場營銷強(qiáng)調(diào)采用積極的誘導(dǎo)方式而不主張采用消極的誘導(dǎo)方式。（ ）
　　10,、產(chǎn)品市場集中化這種目標(biāo)市場范圍一般為較小的企業(yè)采用,。（ ）
　　四、填空題（每空1分,，共10分）
　　1,、市場營銷費(fèi)用包括：人員推銷費(fèi)用,、廣告費(fèi)用、營業(yè)推廣費(fèi)用,、（ ）,、營銷管理費(fèi)等。
　　2,、（ ）進(jìn)攻的目的是以小型的,、間斷性的進(jìn)攻干擾對手的士氣，以占據(jù)長久性的立足點,。
　　3,、（ ）是指人們通過自身的經(jīng)歷、感受和學(xué)習(xí)所積累的經(jīng)驗,，能引起個人行為的變化,。
　　4、環(huán)境中對企業(yè)發(fā)展不利的趨勢是（ ）,。
　　5,、企業(yè)應(yīng)本著以方便顧客購買的原則，向顧客提供最方便,、最適當(dāng)?shù)牡攸c和方式購買或享用服務(wù),，使其時間和體力成本（ ）。
　　6,、（ ）是指對同一產(chǎn)品,，根據(jù)產(chǎn)品等級、檔次不同分別采用不同的包裝,。
　　7,、從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，市場是（ ）,。
　　8,、零售商可分為商店零售商、非商店零售商和（ ）,。
　　9,、企業(yè)在市場細(xì)分基礎(chǔ)上選擇其作為自己營銷對象的細(xì)分市場稱為（ ）。
　　10,、大市場營銷概念是（ ）于1984年首先提出來的,。
　　五、名詞解釋（每小題4分,，共20分）
　　1,、顧客總價值

　　2、需求

　　3、零售商

　　4,、市場營銷組合

　　5,、成本加成定價法

　　六、簡答題（每小題5分,，共計15分）
　　1,、簡述目標(biāo)市場應(yīng)具備的條件。

　　2,、簡述市場細(xì)分的作用,。

　　3、簡述產(chǎn)品市場壽命周期中成長期的營銷策略,。

　　4,、新技術(shù)革命對市場營銷有什么影響？

　　七,、論述題（共10分）
　　1,、結(jié)合我國具體實際說明衡量和選擇廣告媒體應(yīng)考慮的因素有哪些？