如何選擇目標市場戰(zhàn)略?
企業(yè)在確定其目標市場以后,下一步的任務就是怎樣運用正確的營銷策略占領它,并且要選擇一個正確的目標市場拓展戰(zhàn)略,。
然而,,目標市場拓展戰(zhàn)略的選擇依賴于市場本身的特征、各個市場的聯(lián)系,、市場競爭狀況以及企業(yè)所具備的實力等條件。所以,,企業(yè)在選擇目標市場拓展戰(zhàn)略時應該作深入細致全面的分析,。一般來講,,企業(yè)可供選擇的有以下五種典型戰(zhàn)略:
一、“滾雪球”戰(zhàn)略
目標市場的“滾雪球”拓展戰(zhàn)略是中小企業(yè)最常用的一種策略,,即企業(yè)在現(xiàn)有市場的同一地理區(qū)域內,,采取區(qū)域內拓展的方式,在窮盡了一個地區(qū)后再向另一個新的區(qū)域進軍的拓展戰(zhàn)略,。具體來講,,這種戰(zhàn)略的拓展以某一個地區(qū)目標市場為企業(yè)市場拓展的“根據(jù)地”和“大本營”,進行精耕細作,,把“根據(jù)地”和“大本營”市場做大,、做強、做深,、做透,,并成為企業(yè)將來進一步拓展的基礎和后盾。在“根據(jù)地”市場占有了絕對優(yōu)勢和絕對穩(wěn)固之后,,再以此為基地向周邊鄰近地區(qū)逐步滾動推進,、滲透,最后達到“星星之火,,可以燎原”,,即占領整個市場的目的。
采取“滾雪球”的市場拓展戰(zhàn)略具有以下優(yōu)勢:
1.有利于企業(yè)降低營銷風險
“根據(jù)地”的營銷戰(zhàn)略能為周邊地區(qū)的營銷實踐提供豐富的經驗和良好的示范,。企業(yè)在全力建設“根據(jù)地”市場的過程中,,對產品的市場營銷規(guī)律有了較多的研究,包括成功的經驗和失敗的教訓,?!案鶕?jù)地”營銷經驗的日積月累自然成為企業(yè)日后向周邊拓展最寶貴的財富和資本,營銷的失誤會進一步減少,。隨著市場的不斷滾動拓展,,企業(yè)的“根據(jù)地”市場地盤的擴大,這些經驗和教訓愈加豐富,,市場營銷的風險會越來越低,。
2.有利于保證資源的及時滿足
市場滾動的開始是以“根據(jù)地”市場的“兵強馬壯”為基礎的。已做大做強的“根據(jù)地”市場的利潤豐收為新開拓市場提供充足的資金積累,,“根據(jù)地”營銷實踐成為企業(yè)營銷人才培養(yǎng)的“黃埔軍?!保蚨谑袌鐾卣怪心茉丛床粩嗟叵蚯胺绞袌鲚斔腿瞬?。
3.有利于市場的穩(wěn)步鞏固拓展
“滾雪球”市場拓展戰(zhàn)略是在現(xiàn)有市場車牢被占領之后才向新的周邊市場拓展,,秉持穩(wěn)健踏實的理念,達到步步為營的目標。
溫州有許多民營企業(yè)就采用了這種“滾雪球”的循序漸進戰(zhàn)略,。如溫州“大隆”鞋機,,其整個國內鞋機市場主要是“三州”,即以男鞋為主的溫州,、以女鞋為主的福建泉州,、以旅游鞋為主的廣州?!按舐 笔紫犬斎皇墙畼桥_先得月,,溫州鞋機市場為將來進一步發(fā)展的“根據(jù)地”。當占領溫州70%的鞋機市場,,取得絕對穩(wěn)固的壟斷地位以后,,再在溫州發(fā)展,,潛力已經不大,,于是就向周邊地區(qū)市場滾動?!按舐 钡诙綕L到了緊鄰的泉州市場,,并把溫州的服務經驗“克隆”到新市場,取得了很好的效果?,F(xiàn)在,,“大隆”又向福建鄰近的廣州進軍了。
二,、“采蘑菇”戰(zhàn)略
與“滾雪球”不同的是,,“采蘑菇”拓展戰(zhàn)略則是一種跳躍性的拓展戰(zhàn)略。企業(yè)開拓目標地區(qū)市場的先后順序通常遵循目標市場的“先優(yōu)后劣”的順序原則,,而不管選擇的市場是否鄰近,。即首先選擇和占領企業(yè)最有吸引力的目標地區(qū)市場,采摘最大的“蘑菇”,,其次再選擇和占領企業(yè)較有吸引力的地區(qū)市場,,即采摘第二大的“蘑菇”,不管這個市場是否和原來的市場鄰近……,。
“采蘑菇”的市場拓展方式,,也有其獨特的優(yōu)點:
1.企業(yè)能取得最佳的經濟效益
因為,企業(yè)的每一步都選擇的是未占領市場中最佳的,。所以,,企業(yè)的資源總是得到了最佳配置和利用。
2.企業(yè)市場拓展戰(zhàn)略具有靈活性,、及時性
尤其在競爭者較多時,,如果仍按照由近及遠、循序漸進的原則,則競爭者可能早就把那些誘人的市場搶走了,。
這種戰(zhàn)略雖然存在缺乏地理區(qū)域上的連續(xù)性的缺點,,但卻是企業(yè)比較普遍適應的一個戰(zhàn)略。不但強勢企業(yè)可以采用,,弱勢企業(yè)運用它也可以取得不錯的效果,。
三、“保齡球”戰(zhàn)略
保齡球運動具有這樣的特點:各保齡球之間存在一定的內在聯(lián)系,,只要恰當?shù)負糁嘘P鍵的第一個球瓶,,這個球瓶就會把其他球瓶撞倒一大片。
企業(yè)在拓展市場時同樣可以運用這樣的方法,。要占領整個目標區(qū)域市場,,首先攻占整個目標市場中的某個“關鍵市場”——第一個“球瓶”,然后,,利用這個“關鍵市場”的巨大輻射力來影響周邊廣大的市場,,以達到占領大片市場的目的。這種市場拓展戰(zhàn)略我們稱之為“保齡球”戰(zhàn)略,。
當然,,該“關鍵市場”應該具有如下特點:
1.該“關鍵市場”的消費者具有較強的求新意識和較強的購買力,因而對新事物接受較快:
2.該“關鍵市場”的消費需求具有極強的影響力,、穿透力和輻射力,。一般,“關鍵市場”的消費觀念和潮流具有極強的超前性和引導性,,即某種商品消費或生活方式一旦在這些市場流行,,會引起一大批周邊中小地區(qū)市場的消費者爭相模仿追隨。所以,,只要企業(yè)占領這個“高能量”市場,,就能取得以點帶面。輻射一大片市場的效果,。
當然,,這是一種“先難后易”的市場拓展策略。關鍵市場往往是商家必爭之地,,要攻占該戰(zhàn)略市場要點,,必須耗費大量的財力和人力。但一旦占領,,其他市場就“橫掃千軍如卷雪”了,。顯然,這是實力較強的大企業(yè)才能選擇的戰(zhàn)略,。
海爾集團的國內和國際市場拓展就是這樣一個模式,。在國內消費品市場,,有三個城市市場至關重要。一個是廣州,,毗鄰香港,,成為中國時尚中心和流行發(fā)源地。廣州今天的消費熱點往往是兩湖,、四川,、江西、福建乃至全國明天的流行趨勢,;上海的精明和苛刻早就聞名全國,,能在上海立足的商品必定是經得起考驗的精品,受到上海市場歡迎的產品必定會得到江蘇,、浙江,、山東、安徽等地市場消費者的青睞:北京是中國的心臟,,企業(yè)的一舉一動在這里都對全國市場影響巨大,。在北京市場有出色表現(xiàn)的企業(yè),其“市場風采”肯定不久就會成為媒體傳播的話題,,產品自然成為消費者追逐的對象,。所以,,“廣州——上?!本背蔀檫M軍全國市場的戰(zhàn)略“金三角”。占領了這三個市場,,依靠其強勁的輻射力量,,就等于攻克了大部分中國市場。海爾集團于是首先投入大量的精力先后進入和占領了北京,、上海和廣州,,果然,產品迅速向全國鋪展開來,。同樣,,海爾的國際“金三角”也具有異曲同工之妙!即先占領“日本——西歐——美國”三個關鍵市場,,再準備向全球市場進軍,。只要占領了雖然最難卻具有非常影響力和輻射力的全球市場“三極”,進入發(fā)展中國家市場就勢如破竹了,。發(fā)達國家的今天消費流行趨勢就是發(fā)展中國家明天的流行趨勢,。
四、“農村包圍城市”戰(zhàn)略
和“先難后易”的“保齡球”戰(zhàn)略相反,,這是一種“先易后難”的市場拓展戰(zhàn)略,。即首先蠶食較易占領的周邊市場,,積蓄力量,并對重點市場形成包圍之勢,,同時也對中心城市形成一種無形的影響,。等到時機成熟時,一舉奪取中心市場,。
對于中小企業(yè)來講,,首先就選擇進攻最難占領的中心市場,欲速則不達,,成功的可能性很小,。企業(yè)這時還不如首先選擇較易攻占的周邊市場,一方面積蓄自己的力量和營銷經驗,,另一方面對中心市場給予一種潛移默化的影響,。
在實踐中,“農村包圍城市”戰(zhàn)略的實施常常伴隨著“時空間斷法”的運用,。企業(yè)在包圍占領周邊市場同時,,會對中心市場進行一定的廣告宣傳,但是卻沒有產品的跟進,,有意造成市場空缺,,讓銷售和宣傳有一段時空間斷,令消費者由出奇到尋覓,,由尋覓到渴望,,形成消費勢能的遞增蓄積,猶如大壩之于江水,,人為地制造水位落差,,最后形成萬馬奔騰之勢。為一舉占領中心市場提供良好的基礎,。
五,、“撒網(wǎng)開花”戰(zhàn)略
撒網(wǎng)戰(zhàn)略是企業(yè)在拓展其目標市場時,采用到處撒網(wǎng),,遍地開花,,向各個市場同時發(fā)動進攻,對各個市場同時占領的方式,。
撒網(wǎng)戰(zhàn)略具有極大的市場拓展威力,,可以在非常短的時間內達到同時占領各個市場的目標。但是,,這種戰(zhàn)略成功的條件卻極為苛刻:
1.需要企業(yè)具有充足的營銷資源
在許許多多市場同時開展營銷,,各個市場都要建立自己的銷售渠道。常常伴以廣告“地毯式轟炸”,,所以,,需要的資金顯然非一般企業(yè)所能承受:另一方面,,每個市場都必須派出精干的營銷策劃、銷售管理人員和業(yè)務代表,,因此,,企業(yè)必須要有一支龐大并且經驗豐富的營銷團隊。
2.需要企業(yè)具有大量的開發(fā)費用
因為,,每個市場的需求各異,,自然需要各種不同的產品。同時拓展的市場越多,,則可能需要的新產品越多,。所以,企業(yè)新產品開發(fā)費用的大量支出成為不可避免,。
3.需要企業(yè)具有強大的調控能力
企業(yè)同時在多個市場發(fā)動進攻,,無論是自己開山修渠還是借雞生蛋,都可能遇到許多意想不到的情況和難以控制的市場混亂,,所以,,如果沒有極強的協(xié)調控制能力,則企業(yè)難以應付同時發(fā)生的各種意外情況,。
如原來的巨人集團在1995年對全國保健品市場的進攻就是采取的“全面開花”的戰(zhàn)略,。1995年5月18日,巨人在全國百家主要報刊媒體上集束轟炸,,一次性推出減肥,、健腦、強腎,、醒目,、開胃等12個新品種,,產品同時鋪上全國50萬家商場的柜臺.發(fā)動的營銷人員達到10萬人,。
“遍地開花”式的市場拓展就像“閃電戰(zhàn)”,意在迅速占領,,廣種薄收,。但是,這種目標市場拓展戰(zhàn)略目前成功的可能遠遠低于失敗的概率,,成功者寥寥,,卻失敗者多多,可見這種戰(zhàn)略并不適應于一般企業(yè)或目前實力和經驗尚不豐富的企業(yè),。
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