如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略?
企業(yè)在確定其目標(biāo)市場(chǎng)以后,,下一步的任務(wù)就是怎樣運(yùn)用正確的營(yíng)銷策略占領(lǐng)它,,并且要選擇一個(gè)正確的目標(biāo)市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略。
然而,目標(biāo)市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略的選擇依賴于市場(chǎng)本身的特征,、各個(gè)市場(chǎng)的聯(lián)系,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況以及企業(yè)所具備的實(shí)力等條件,。所以,,企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該作深入細(xì)致全面的分析。一般來(lái)講,,企業(yè)可供選擇的有以下五種典型戰(zhàn)略:
一,、“滾雪球”戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng)的“滾雪球”拓展戰(zhàn)略是中小企業(yè)最常用的一種策略,即企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)的同一地理區(qū)域內(nèi),,采取區(qū)域內(nèi)拓展的方式,,在窮盡了一個(gè)地區(qū)后再向另一個(gè)新的區(qū)域進(jìn)軍的拓展戰(zhàn)略。具體來(lái)講,,這種戰(zhàn)略的拓展以某一個(gè)地區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)為企業(yè)市場(chǎng)拓展的“根據(jù)地”和“大本營(yíng)”,,進(jìn)行精耕細(xì)作,,把“根據(jù)地”和“大本營(yíng)”市場(chǎng)做大,、做強(qiáng)、做深,、做透,,并成為企業(yè)將來(lái)進(jìn)一步拓展的基礎(chǔ)和后盾。在“根據(jù)地”市場(chǎng)占有了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和絕對(duì)穩(wěn)固之后,,再以此為基地向周邊鄰近地區(qū)逐步滾動(dòng)推進(jìn),、滲透,最后達(dá)到“星星之火,,可以燎原”,,即占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)的目的。
采取“滾雪球”的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略具有以下優(yōu)勢(shì):
1.有利于企業(yè)降低營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)
“根據(jù)地”的營(yíng)銷戰(zhàn)略能為周邊地區(qū)的營(yíng)銷實(shí)踐提供豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的示范。企業(yè)在全力建設(shè)“根據(jù)地”市場(chǎng)的過程中,,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)律有了較多的研究,,包括成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)?!案鶕?jù)地”營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的日積月累自然成為企業(yè)日后向周邊拓展最寶貴的財(cái)富和資本,,營(yíng)銷的失誤會(huì)進(jìn)一步減少。隨著市場(chǎng)的不斷滾動(dòng)拓展,,企業(yè)的“根據(jù)地”市場(chǎng)地盤的擴(kuò)大,,這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)愈加豐富,市場(chǎng)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)越來(lái)越低,。
2.有利于保證資源的及時(shí)滿足
市場(chǎng)滾動(dòng)的開始是以“根據(jù)地”市場(chǎng)的“兵強(qiáng)馬壯”為基礎(chǔ)的,。已做大做強(qiáng)的“根據(jù)地”市場(chǎng)的利潤(rùn)豐收為新開拓市場(chǎng)提供充足的資金積累,“根據(jù)地”營(yíng)銷實(shí)踐成為企業(yè)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的“黃埔軍?!?,因而在市場(chǎng)拓展中能源源不斷地向前方市場(chǎng)輸送人才。
3.有利于市場(chǎng)的穩(wěn)步鞏固拓展
“滾雪球”市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略是在現(xiàn)有市場(chǎng)車?yán)伪徽碱I(lǐng)之后才向新的周邊市場(chǎng)拓展,,秉持穩(wěn)健踏實(shí)的理念,,達(dá)到步步為營(yíng)的目標(biāo)。
溫州有許多民營(yíng)企業(yè)就采用了這種“滾雪球”的循序漸進(jìn)戰(zhàn)略,。如溫州“大隆”鞋機(jī),,其整個(gè)國(guó)內(nèi)鞋機(jī)市場(chǎng)主要是“三州”,即以男鞋為主的溫州,、以女鞋為主的福建泉州,、以旅游鞋為主的廣州?!按舐 笔紫犬?dāng)然是近水樓臺(tái)先得月,,溫州鞋機(jī)市場(chǎng)為將來(lái)進(jìn)一步發(fā)展的“根據(jù)地”。當(dāng)占領(lǐng)溫州70%的鞋機(jī)市場(chǎng),,取得絕對(duì)穩(wěn)固的壟斷地位以后,,再在溫州發(fā)展,潛力已經(jīng)不大,,于是就向周邊地區(qū)市場(chǎng)滾動(dòng),。“大隆”第二步滾到了緊鄰的泉州市場(chǎng),,并把溫州的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)“克隆”到新市場(chǎng),,取得了很好的效果。現(xiàn)在,,“大隆”又向福建鄰近的廣州進(jìn)軍了,。
二,、“采蘑菇”戰(zhàn)略
與“滾雪球”不同的是,“采蘑菇”拓展戰(zhàn)略則是一種跳躍性的拓展戰(zhàn)略,。企業(yè)開拓目標(biāo)地區(qū)市場(chǎng)的先后順序通常遵循目標(biāo)市場(chǎng)的“先優(yōu)后劣”的順序原則,,而不管選擇的市場(chǎng)是否鄰近。即首先選擇和占領(lǐng)企業(yè)最有吸引力的目標(biāo)地區(qū)市場(chǎng),,采摘最大的“蘑菇”,,其次再選擇和占領(lǐng)企業(yè)較有吸引力的地區(qū)市場(chǎng),即采摘第二大的“蘑菇”,,不管這個(gè)市場(chǎng)是否和原來(lái)的市場(chǎng)鄰近……,。
“采蘑菇”的市場(chǎng)拓展方式,也有其獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn):
1.企業(yè)能取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益
因?yàn)?,企業(yè)的每一步都選擇的是未占領(lǐng)市場(chǎng)中最佳的,。所以,企業(yè)的資源總是得到了最佳配置和利用,。
2.企業(yè)市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略具有靈活性,、及時(shí)性
尤其在競(jìng)爭(zhēng)者較多時(shí),如果仍按照由近及遠(yuǎn),、循序漸進(jìn)的原則,,則競(jìng)爭(zhēng)者可能早就把那些誘人的市場(chǎng)搶走了。
這種戰(zhàn)略雖然存在缺乏地理區(qū)域上的連續(xù)性的缺點(diǎn),,但卻是企業(yè)比較普遍適應(yīng)的一個(gè)戰(zhàn)略,。不但強(qiáng)勢(shì)企業(yè)可以采用,弱勢(shì)企業(yè)運(yùn)用它也可以取得不錯(cuò)的效果,。
三,、“保齡球”戰(zhàn)略
保齡球運(yùn)動(dòng)具有這樣的特點(diǎn):各保齡球之間存在一定的內(nèi)在聯(lián)系,只要恰當(dāng)?shù)負(fù)糁嘘P(guān)鍵的第一個(gè)球瓶,,這個(gè)球瓶就會(huì)把其他球瓶撞倒一大片,。
企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)同樣可以運(yùn)用這樣的方法。要占領(lǐng)整個(gè)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng),,首先攻占整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)中的某個(gè)“關(guān)鍵市場(chǎng)”——第一個(gè)“球瓶”,,然后,利用這個(gè)“關(guān)鍵市場(chǎng)”的巨大輻射力來(lái)影響周邊廣大的市場(chǎng),,以達(dá)到占領(lǐng)大片市場(chǎng)的目的,。這種市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略我們稱之為“保齡球”戰(zhàn)略,。
當(dāng)然,,該“關(guān)鍵市場(chǎng)”應(yīng)該具有如下特點(diǎn):
1.該“關(guān)鍵市場(chǎng)”的消費(fèi)者具有較強(qiáng)的求新意識(shí)和較強(qiáng)的購(gòu)買力,因而對(duì)新事物接受較快:
2.該“關(guān)鍵市場(chǎng)”的消費(fèi)需求具有極強(qiáng)的影響力,、穿透力和輻射力,。一般,,“關(guān)鍵市場(chǎng)”的消費(fèi)觀念和潮流具有極強(qiáng)的超前性和引導(dǎo)性,即某種商品消費(fèi)或生活方式一旦在這些市場(chǎng)流行,,會(huì)引起一大批周邊中小地區(qū)市場(chǎng)的消費(fèi)者爭(zhēng)相模仿追隨,。所以,只要企業(yè)占領(lǐng)這個(gè)“高能量”市場(chǎng),,就能取得以點(diǎn)帶面,。輻射一大片市場(chǎng)的效果。
當(dāng)然,,這是一種“先難后易”的市場(chǎng)拓展策略,。關(guān)鍵市場(chǎng)往往是商家必爭(zhēng)之地,要攻占該戰(zhàn)略市場(chǎng)要點(diǎn),,必須耗費(fèi)大量的財(cái)力和人力,。但一旦占領(lǐng),其他市場(chǎng)就“橫掃千軍如卷雪”了,。顯然,,這是實(shí)力較強(qiáng)的大企業(yè)才能選擇的戰(zhàn)略。
海爾集團(tuán)的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)拓展就是這樣一個(gè)模式,。在國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng),,有三個(gè)城市市場(chǎng)至關(guān)重要。一個(gè)是廣州,,毗鄰香港,,成為中國(guó)時(shí)尚中心和流行發(fā)源地。廣州今天的消費(fèi)熱點(diǎn)往往是兩湖,、四川,、江西、福建乃至全國(guó)明天的流行趨勢(shì),;上海的精明和苛刻早就聞名全國(guó),,能在上海立足的商品必定是經(jīng)得起考驗(yàn)的精品,受到上海市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品必定會(huì)得到江蘇,、浙江,、山東、安徽等地市場(chǎng)消費(fèi)者的青睞:北京是中國(guó)的心臟,,企業(yè)的一舉一動(dòng)在這里都對(duì)全國(guó)市場(chǎng)影響巨大,。在北京市場(chǎng)有出色表現(xiàn)的企業(yè),其“市場(chǎng)風(fēng)采”肯定不久就會(huì)成為媒體傳播的話題,,產(chǎn)品自然成為消費(fèi)者追逐的對(duì)象,。所以,“廣州——上?!本背蔀檫M(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略“金三角”,。占領(lǐng)了這三個(gè)市場(chǎng),,依靠其強(qiáng)勁的輻射力量,就等于攻克了大部分中國(guó)市場(chǎng),。海爾集團(tuán)于是首先投入大量的精力先后進(jìn)入和占領(lǐng)了北京,、上海和廣州,果然,,產(chǎn)品迅速向全國(guó)鋪展開來(lái),。同樣,海爾的國(guó)際“金三角”也具有異曲同工之妙,!即先占領(lǐng)“日本——西歐——美國(guó)”三個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng),,再準(zhǔn)備向全球市場(chǎng)進(jìn)軍。只要占領(lǐng)了雖然最難卻具有非常影響力和輻射力的全球市場(chǎng)“三極”,,進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)就勢(shì)如破竹了,。發(fā)達(dá)國(guó)家的今天消費(fèi)流行趨勢(shì)就是發(fā)展中國(guó)家明天的流行趨勢(shì)。
四,、“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略
和“先難后易”的“保齡球”戰(zhàn)略相反,,這是一種“先易后難”的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略。即首先蠶食較易占領(lǐng)的周邊市場(chǎng),,積蓄力量,,并對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)形成包圍之勢(shì),同時(shí)也對(duì)中心城市形成一種無(wú)形的影響,。等到時(shí)機(jī)成熟時(shí),,一舉奪取中心市場(chǎng)。
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,,首先就選擇進(jìn)攻最難占領(lǐng)的中心市場(chǎng),,欲速則不達(dá),成功的可能性很小,。企業(yè)這時(shí)還不如首先選擇較易攻占的周邊市場(chǎng),,一方面積蓄自己的力量和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),另一方面對(duì)中心市場(chǎng)給予一種潛移默化的影響,。
在實(shí)踐中,,“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略的實(shí)施常常伴隨著“時(shí)空間斷法”的運(yùn)用。企業(yè)在包圍占領(lǐng)周邊市場(chǎng)同時(shí),,會(huì)對(duì)中心市場(chǎng)進(jìn)行一定的廣告宣傳,,但是卻沒有產(chǎn)品的跟進(jìn),有意造成市場(chǎng)空缺,,讓銷售和宣傳有一段時(shí)空間斷,,令消費(fèi)者由出奇到尋覓,由尋覓到渴望,形成消費(fèi)勢(shì)能的遞增蓄積,,猶如大壩之于江水,,人為地制造水位落差,,最后形成萬(wàn)馬奔騰之勢(shì),。為一舉占領(lǐng)中心市場(chǎng)提供良好的基礎(chǔ)。
五,、“撒網(wǎng)開花”戰(zhàn)略
撒網(wǎng)戰(zhàn)略是企業(yè)在拓展其目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),,采用到處撒網(wǎng),遍地開花,,向各個(gè)市場(chǎng)同時(shí)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,,對(duì)各個(gè)市場(chǎng)同時(shí)占領(lǐng)的方式。
撒網(wǎng)戰(zhàn)略具有極大的市場(chǎng)拓展威力,,可以在非常短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到同時(shí)占領(lǐng)各個(gè)市場(chǎng)的目標(biāo),。但是,這種戰(zhàn)略成功的條件卻極為苛刻:
1.需要企業(yè)具有充足的營(yíng)銷資源
在許許多多市場(chǎng)同時(shí)開展?fàn)I銷,,各個(gè)市場(chǎng)都要建立自己的銷售渠道,。常常伴以廣告“地毯式轟炸”,所以,,需要的資金顯然非一般企業(yè)所能承受:另一方面,,每個(gè)市場(chǎng)都必須派出精干的營(yíng)銷策劃、銷售管理人員和業(yè)務(wù)代表,,因此,,企業(yè)必須要有一支龐大并且經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
2.需要企業(yè)具有大量的開發(fā)費(fèi)用
因?yàn)?,每個(gè)市場(chǎng)的需求各異,,自然需要各種不同的產(chǎn)品。同時(shí)拓展的市場(chǎng)越多,,則可能需要的新產(chǎn)品越多,。所以,企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用的大量支出成為不可避免,。
3.需要企業(yè)具有強(qiáng)大的調(diào)控能力
企業(yè)同時(shí)在多個(gè)市場(chǎng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,,無(wú)論是自己開山修渠還是借雞生蛋,都可能遇到許多意想不到的情況和難以控制的市場(chǎng)混亂,,所以,,如果沒有極強(qiáng)的協(xié)調(diào)控制能力,則企業(yè)難以應(yīng)付同時(shí)發(fā)生的各種意外情況,。
如原來(lái)的巨人集團(tuán)在1995年對(duì)全國(guó)保健品市場(chǎng)的進(jìn)攻就是采取的“全面開花”的戰(zhàn)略,。1995年5月18日,巨人在全國(guó)百家主要報(bào)刊媒體上集束轟炸,,一次性推出減肥,、健腦,、強(qiáng)腎、醒目,、開胃等12個(gè)新品種,,產(chǎn)品同時(shí)鋪上全國(guó)50萬(wàn)家商場(chǎng)的柜臺(tái).發(fā)動(dòng)的營(yíng)銷人員達(dá)到10萬(wàn)人。
“遍地開花”式的市場(chǎng)拓展就像“閃電戰(zhàn)”,,意在迅速占領(lǐng),,廣種薄收。但是,,這種目標(biāo)市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略目前成功的可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于失敗的概率,,成功者寥寥,卻失敗者多多,,可見這種戰(zhàn)略并不適應(yīng)于一般企業(yè)或目前實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)尚不豐富的企業(yè),。
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