1. 銷售實(shí)質(zhì)上是一個(gè)滿足顧客需求的過(guò)程，看你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)客戶需求,，進(jìn)而滿足其需求,；做銷售，其實(shí)就是做好人,、做好事的一個(gè)過(guò)程,。

2.銷售是一種以結(jié)果論英雄的游戲，銷售就是要成交,。沒(méi)有成交,，再好的銷售過(guò)程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷售員的心中,，除了成交,，別無(wú)選擇。銷售人員還得有市場(chǎng)開(kāi)闊和客戶的尋找能力


銷售技巧：
1.構(gòu)建買方與賣方的關(guān)系,。銷售人員需要對(duì)客戶做出真實(shí)決定,，以及何時(shí)做出決定之后的購(gòu)買流程有一個(gè)更好的理解。然后,，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購(gòu)買流程相匹配,。
2.規(guī)劃推銷電話。今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過(guò)程,。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐,。因此，銷售人員沒(méi)有正確地計(jì)劃推銷電話,。
3.提出正確的問(wèn)題,。大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備,。
4.商業(yè)頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功,，你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,，你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作，你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),，以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶,。
5.積極傾聽(tīng)。銷售專業(yè)人士因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息,。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話,。
6.提出有意義的?解決方案,。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能,。事實(shí)上，作為經(jīng)理,，我們傾向于?雇傭“能說(shuō)會(huì)道”之人,。