銷售是一個(gè)什么樣的工作,?
1. 銷售實(shí)質(zhì)上是一個(gè)滿足顧客需求的過程,看你有沒有發(fā)現(xiàn)客戶需求,,進(jìn)而滿足其需求,;做銷售,其實(shí)就是做好人,、做好事的一個(gè)過程,。
2.銷售是一種以結(jié)果論英雄的游戲,銷售就是要成交,。沒有成交,,再好的銷售過程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷售員的心中,,除了成交,,別無選擇。銷售人員還得有市場開闊和客戶的尋找能力
銷售技巧:
1.構(gòu)建買方與賣方的關(guān)系,。銷售人員需要對客戶做出真實(shí)決定,,以及何時(shí)做出決定之后的購買流程有一個(gè)更好的理解。然后,,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。
2.規(guī)劃推銷電話,。今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程,。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此,,銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話,。
3.提出正確的問題。大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。
4.商業(yè)頭腦,。如果你要幫助你的客戶變得更加成功,,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場目標(biāo),,以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。
5.積極傾聽。銷售專業(yè)人士因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,,而錯過了重要的線索和信息,。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話,。
6.提出有意義的?解決方案,。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實(shí)上,,作為經(jīng)理,,我們傾向于?雇傭“能說會道”之人。
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