如何認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)對(duì)象,?
經(jīng)營(yíng)的對(duì)象是需求,因?yàn)樯唐泛头?wù)都是服務(wù)于需求的,。嚴(yán)格的講,,經(jīng)營(yíng)的直接對(duì)象是商品和服務(wù)。但是從需求的角度來(lái)分析和探索經(jīng)營(yíng)的對(duì)象,,比從供應(yīng)的角度來(lái)分折,,會(huì)更加明顯的看到商品和服務(wù)的歷史發(fā)展進(jìn)程。需求是在不斷發(fā)展進(jìn)步的,,其是隨著供應(yīng)的進(jìn)步而不斷進(jìn)步的,,于是經(jīng)營(yíng)的對(duì)象也在這個(gè)進(jìn)程中不斷發(fā)展進(jìn)步。為了對(duì)經(jīng)營(yíng)對(duì)象有更深入的了解,,特作如下一些探討:
一,、從歷史的角度來(lái)認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)對(duì)象。從最初的物物交換到買(mǎi)方市場(chǎng)的開(kāi)始,,整個(gè)過(guò)程都可以看作是賣(mài)方市場(chǎng)的過(guò)程,,當(dāng)然這是一個(gè)廣義的賣(mài)方市場(chǎng)。狹義的賣(mài)方市場(chǎng)是從資本主義的興起時(shí)開(kāi)始,,因?yàn)槭袌?chǎng)除了貨幣和產(chǎn)權(quán)兩個(gè)基本條件之外,,還需要平等的人權(quán),而在封建社會(huì)人權(quán)是不平等的,,一個(gè)不平等的人權(quán)必然伴隨一個(gè)不獨(dú)立的產(chǎn)權(quán),,這是封建社會(huì)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期徘徊發(fā)展不起來(lái)的原因。對(duì)于賣(mài)方市場(chǎng)來(lái)講,,其經(jīng)營(yíng)對(duì)象的供不應(yīng)求,,反映了賣(mài)方市場(chǎng)商品供應(yīng)的生產(chǎn)力水平還達(dá)不到居民基本需求水平,所以在這個(gè)時(shí)期,,具有“無(wú)限”的發(fā)展生產(chǎn)力空間,。另外這一時(shí)期,是農(nóng)耕文明向工業(yè)文明進(jìn)化時(shí)期,,特別在資本主義社會(huì),,工業(yè)經(jīng)濟(jì)在少數(shù)國(guó)家得到了不斷發(fā)展,,所以這個(gè)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)對(duì)象也以工農(nóng)產(chǎn)品為主,也就是說(shuō)買(mǎi)方市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)對(duì)象是相關(guān)的工農(nóng)產(chǎn)品,。
二,、從第三產(chǎn)業(yè)的掘起來(lái)看經(jīng)營(yíng)對(duì)象。就經(jīng)濟(jì)來(lái)講,,我們經(jīng)歷了賣(mài)方和買(mǎi)方兩個(gè)市場(chǎng),,對(duì)于中國(guó)來(lái)講,由于以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的改革開(kāi)放,,在97年開(kāi)始進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng),,這個(gè)進(jìn)入是更具歷史意義的,各種社會(huì)的政治進(jìn)程變化,,都難及這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)程變化,。而這個(gè)進(jìn)程變化反映在經(jīng)營(yíng)對(duì)象上,除了工農(nóng)產(chǎn)品的量,、質(zhì)兩個(gè)方面的提高之外,,第三產(chǎn)業(yè)的掘起,其對(duì)經(jīng)營(yíng)對(duì)象起到全新的變化,。當(dāng)人民的收入不斷提高之后,,除了商品需求的不斷滿足提高之外,還有較多的閑錢(qián)可以尋找消費(fèi)出路,,可以到各個(gè)地方去走走看看,去旅游,,這樣旅游業(yè)就發(fā)展起來(lái)了,。有了閑錢(qián)則需要理財(cái)和投資,那么銀行,、證券,、保險(xiǎn)業(yè)就發(fā)展起來(lái)了。人們還需要娛樂(lè)和信息等文化需要,,那么文化產(chǎn)業(yè),、信息產(chǎn)業(yè)等就發(fā)展起來(lái)了,等等,。這些發(fā)展,,都是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其反映在經(jīng)營(yíng)對(duì)象上,,不局限于有形的商品,,而是表現(xiàn)于商品形態(tài)不明顯的服務(wù)之上,比如旅游業(yè)務(wù),,存貸業(yè)務(wù),,影視商演,,信息傳播業(yè)務(wù),等等,。如果講工農(nóng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)對(duì)象是商品,,那么第三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)對(duì)象是服務(wù),在什么是社會(huì)再經(jīng)營(yíng)一文中曾提出商務(wù)”的名詞概念,,商是商品,,務(wù)是服務(wù),故商務(wù)能概括一二三三個(gè)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)對(duì)象,,商務(wù)是買(mǎi)方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的各產(chǎn)業(yè)面對(duì)居民消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)對(duì)象,。我們對(duì)經(jīng)營(yíng)對(duì)象的認(rèn)識(shí),不能局限于商品的概念,。
三,、除了商務(wù)這個(gè)經(jīng)營(yíng)對(duì)象,還存在一個(gè)投資的經(jīng)營(yíng)對(duì)象,,比如產(chǎn)業(yè)投資,、基建投資、科研投資等等,,這樣的經(jīng)營(yíng)對(duì)象,,雖說(shuō)是作為消費(fèi)供應(yīng)的前期準(zhǔn)備,但就投資本身,,也是一種投資于經(jīng)營(yíng)對(duì)象的經(jīng)濟(jì),,或者說(shuō)得更具體一點(diǎn),比如投資于公路,、投資于高鐵,,投資于橋梁隧道,投資于港口機(jī)場(chǎng)等等,,都是有別于商務(wù)的,。
四、經(jīng)營(yíng)對(duì)象是經(jīng)濟(jì)動(dòng)力的載體,。既然買(mǎi)方市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的對(duì)象是商務(wù),,那么商品和服務(wù)的技術(shù)水平就反映了經(jīng)濟(jì)動(dòng)力的水平,且買(mǎi)方市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力是經(jīng)營(yíng)力,,故商務(wù)的質(zhì)量水平也就反映了經(jīng)營(yíng)力的水平,,這通過(guò)經(jīng)營(yíng)手段從則面反映了商務(wù)是經(jīng)營(yíng)力的載體。任何時(shí)侯商務(wù)的水平總是反映經(jīng)濟(jì)動(dòng)力的水平,,其同時(shí)也反映了經(jīng)營(yíng)者所撐握的技術(shù)水平,。商務(wù)不但內(nèi)含技術(shù)狀態(tài),還存在規(guī)摸狀態(tài),規(guī)模的大小,,對(duì)經(jīng)營(yíng)力的規(guī)模有直接關(guān)系,。
五、商務(wù)處于市場(chǎng)的核心,,是市場(chǎng)的內(nèi)容,。沒(méi)有商品和服務(wù),那么市場(chǎng)不僅是空心的,,且市場(chǎng)更不可能存在,。商務(wù)是服務(wù)的載體,也是市場(chǎng)服務(wù)的媒介,,商品質(zhì)量好不好,,服務(wù)水平高不高,都通過(guò)商務(wù)來(lái)傳遞,,且為下一次的進(jìn)市購(gòu)買(mǎi)作準(zhǔn)備,。在市場(chǎng)的賣(mài)買(mǎi)交易中,賣(mài)方是主體,,買(mǎi)方是客體,,主體客體之間的交易對(duì)象是商務(wù),商務(wù)處于市場(chǎng)的核心地位,,供求雙方的主客體都圍著這個(gè)交易的核心運(yùn)轉(zhuǎn),,其它的東西都處于次要或隨從的地位。而交易各方的心理通過(guò)商務(wù)都將求得各自的需要,,賣(mài)家希望有盡可能多的銷(xiāo)售,,以獲取更多的價(jià)差堆積:,買(mǎi)家希望支付盡可能低的價(jià)格以獲取更優(yōu)質(zhì)的商品,,各種不同的消費(fèi)心理通過(guò)商務(wù)的交易,,得到各自相對(duì)的滿足,當(dāng)然也有絕對(duì)的滿意,。
六、技術(shù)和創(chuàng)新是提高經(jīng)營(yíng)對(duì)象競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,。商務(wù)處于供需雙方的結(jié)合點(diǎn)上的一種買(mǎi)賣(mài)形為,,作為供方,也就是經(jīng)營(yíng)方,,必須將這個(gè)買(mǎi)賣(mài)結(jié)合點(diǎn)作為經(jīng)營(yíng)的對(duì)象,。對(duì)于需方來(lái)講,實(shí)施購(gòu)買(mǎi)要有兩個(gè)基本條件,,一是有支付能力,,二是有第一需要,這兩者缺一不可,不需要,,有錢(qián)也不會(huì)買(mǎi),,有需要,但沒(méi)錢(qián),,則也無(wú)可奈何!所以對(duì)于有限的支付能力來(lái)講,,需求是有限的,而對(duì)于經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)方來(lái)講,,供應(yīng)可以是無(wú)限的,,只要市場(chǎng)有需要,經(jīng)營(yíng)方可以無(wú)限的供應(yīng),,但客觀上需求總是有限的,,而供方的無(wú)限更在于,有多個(gè)有力的供方在競(jìng)爭(zhēng),。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)有限的需求資源,,供方不得不去提高產(chǎn)品質(zhì)量,改變產(chǎn)品款式,,增加產(chǎn)品功能,,這些努力都可以稱(chēng)之為創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新是增加經(jīng)營(yíng)對(duì)象競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,。技術(shù)和創(chuàng)新是經(jīng)營(yíng)對(duì)象歷史進(jìn)化中的永恒話題,,永遠(yuǎn)是不可輕視的靈丹妙藥。
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