一,、售樓人員主要崗位職責如下：
　　1,、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度；
　　2,、遵守作息時間,嚴禁遲到,、早退,、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行,；
　　3、上班時間認認真真,不大聲喧嘩 ,、吃零食,、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款；
　　4,、上班時間配戴工牌著工裝,；
　　5、自己的言談舉止,、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài),、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作,；
　　6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領導批準后方可休息,；
　　7,、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽,；
　　8,、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護理工作,；
　　9,、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶,；
　　10,、填寫定金單、認購書,、檢查單價,、面積、總價,、補定日期,、付款方式有沒有錯誤；
　　11,、主動熱情接待客戶,對客戶的外表,、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出市場定位,分析客戶來此的目的、購房檔次,，然后對癥下藥的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交,；
　　12、愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情,；
　　13,、認真學習專業(yè)知識,提高業(yè)務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色,；
　　14、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象,、誤導客戶,造成糾紛,；
　　15、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶,、引導,、提醒客戶注意；
　　16,、認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度,；
　　17、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定,；
　　18,、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費；
　　19,、提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作,；
　　20、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍,；
　　21,、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團結協(xié)作關系,共同完成每月銷售工作；
　　22,、于同不良的風氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應及時制止,并向售樓處負責人和公司領導反映,；
　　23、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業(yè)務上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗,；
　　24,、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位,、價格,、廣告、資料,、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負責人和公司領導匯報,提出個人建議,；
　　25、銷售人員必須以銷售為主要目的,認真出色完成銷售任務和售 事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問,；
　　26,、嚴格按權限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。
　　二,、售樓人員崗位要求如下：
　　1,、高中及以上學歷，具備相應的房地產(chǎn)專業(yè)知識,；
　　2,、通曉行業(yè)規(guī)則,，有全程操作的房地產(chǎn)項目的成功案例優(yōu)先；
　　3,、具有溝通,、計劃、執(zhí)行,、領導能力,，勤于思考，具有較強的敏感度,，應變能力強,；
　　4、具備專業(yè)的書面表達和口頭表達能力,；
　　5,、能適應快節(jié)奏工作環(huán)境，并承受較高的工作壓力,；
　　6、認真負責,，有很強的責任心,，團隊精神。