一,、售樓人員主要崗位職責(zé)如下：
　　1、嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；
　　2,、遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁遲到、早退,、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行,；
　　3、上班時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩 ,、吃零食,、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款；
　　4,、上班時(shí)間配戴工牌著工裝,；
　　5、自己的言談舉止,、服裝,、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作,；
　　6,、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息；
　　7,、使用電話語言簡練,、禮貌,不能長時(shí)間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽；
　　8,、做好售樓處,、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作；
　　9,、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解,、運(yùn)用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個(gè)客戶；
　　10,、填寫定金單,、認(rèn)購書、檢查單價(jià),、面積,、總價(jià)、補(bǔ)定日期,、付款方式有沒有錯(cuò)誤,；
　　11、主動熱情接待客戶,對客戶的外表,、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出市場定位,分析客戶來此的目的,、購房檔次，然后對癥下藥的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷售成交,；
　　12,、愛護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情；
　　13,、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色,；
　　14、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象,、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛,；
　　15、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶,、引導(dǎo),、提醒客戶注意；
　　16,、認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度,；
　　17、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會,說服客戶下定,；
　　18,、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的浪費(fèi)；
　　19,、提醒客戶補(bǔ)定時(shí)間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作,；
　　20、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭取做公司銷售主力軍,；
　　21,、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作；
　　22,、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時(shí)制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映,；
　　23、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),；
　　24,、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程,、定位、價(jià)格,、廣告,、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時(shí)向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個(gè)人建議,；
　　25,、銷售人員必須以銷售為主要目的,認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問；
　　26,、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報(bào),經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施,。
　　二、售樓人員崗位要求如下：
　　1,、高中及以上學(xué)歷,，具備相應(yīng)的房地產(chǎn)專業(yè)知識；
　　2,、通曉行業(yè)規(guī)則,，有全程操作的房地產(chǎn)項(xiàng)目的成功案例優(yōu)先；
　　3,、具有溝通,、計(jì)劃、執(zhí)行,、領(lǐng)導(dǎo)能力,，勤于思考，具有較強(qiáng)的敏感度,，應(yīng)變能力強(qiáng),；
　　4、具備專業(yè)的書面表達(dá)和口頭表達(dá)能力,；
　　5,、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，并承受較高的工作壓力,；
　　6,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心,，團(tuán)隊(duì)精神,。