營銷能力包括的內(nèi)容有哪些,？

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系,。

1.產(chǎn)品銷售能力：包括尋找顧客,、商務(wù)洽談、貨品管理,、簽訂合約,、財務(wù)管理等能力。

2.市場分析能力：包括市場調(diào)研,、消費者行為和心理分析等能力,。

3.營銷策劃能力：包括產(chǎn)品策劃、渠道策劃,、市場推廣策劃等能力,。

4.營銷管理能力：包括客戶管理和銷售人員管理能力。

除了這些專業(yè)的技能以外,，作為一個職業(yè)人還需要有一位職業(yè)人的基本素養(yǎng),，比如誠實守信，盡職盡責(zé),；努力學(xué)習(xí),，提高技能；尊重客戶,，文明服務(wù),；遵紀(jì)守法，廉潔奉公,；顧全大局,，團結(jié)協(xié)作；勤儉節(jié)約,，艱苦奮斗等,。

會展?fàn)I銷人員的能力結(jié)構(gòu)包括哪些？

營銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括：推銷能力,、觀察能力,、記憶能力、思維能力,、交往能力,、勸說能力、演示能力,、核算能力,、應(yīng)變能力,、反饋能力和自學(xué)能力。其中推銷能力最為重要,，推銷能力應(yīng)從以下幾個方面培養(yǎng)：

1．自信,。你對自己所說的話，必須有絕對的信心,，客戶才會聽你的,。你必須對你推銷的產(chǎn)品、你的公司,，甚至你自己,，都充滿信心，才有可能取信于客戶,。

2．助人,。所謂助人就是愿意不計一切地去幫助他人。推銷員的主要職責(zé)就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品,，此時,，你若能站在客戶的立場幫他選購的話，你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員,。

3．熱誠,。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特征。它能驅(qū)使別人贊同你的意見,，為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員,，甚至成為你的義務(wù)推銷員。熱誠就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信,，引起客戶的共鳴,，而對你的話深信不疑。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠的主要方法,，但贊美要恰到好處,，掌握好贊美的分寸，一要真誠,，二要把握時機,。

4．友善。對人友善,，必獲回報,。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣,，保證你廣得人緣,，生意興隆。友善就是真誠的微笑,、開朗的心胸,，加上親切的態(tài)度。微笑代表了禮貌,、友善,、親切與歡快。它不必花成本,，也無需努力,，但它使人感到舒適，樂于接受你,。

5．要有隨機應(yīng)變的能力推銷員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事,，如拘泥于一般的原則不會變通，往往導(dǎo)致推銷失敗,。因此,，一定要有隨機應(yīng)變的能力。

良好的氣質(zhì)

氣質(zhì)在一個人的行為和活動中的表現(xiàn),，跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系,。如果一個人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序，生活中嚴于律己,，寬以待人,，嚴守紀(jì)律，遵守公共秩序,，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量,。“膽大而不急躁,，迅速而不輕佻,，愛動而不粗浮，服從上司而不阿諛奉承,，身居職守而不剛愎自用,，勝而不驕，喜功而不自炫,，自重而不自傲,，豪爽而不欺人，剛強而不執(zhí)拗,，謙虛而不假裝”,，這應(yīng)該成為營銷人員共同的信條和宣言。

1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)

所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識 ,它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。

2. 獨特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗 ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)意能力,。可見 ,獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求,。

3. 嚴密的組織管理能力

任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴密組織管理能力作為保障,。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個會展活動都是一個繁雜的項目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下,、左右實時溝通。

5. 強烈的服務(wù)意識

作為服務(wù)性行業(yè) ,會展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強的服務(wù)能力,。

職場待了些許時日了,，參觀過幾次展會，參加組織展會還是第一次,，不過事實說明還是蠻成功,，當(dāng)然美中不足也是有的，那么,，組織一場成功的展會需要準(zhǔn)備注意的因素有哪些呢,？

方法/步驟

展前準(zhǔn)備。毋庸置疑,，參展場地的選擇以及布置很重要,，地點決定人流量，所以不能太閉塞,，那如果預(yù)算有限就沒辦法了,，那么就在布置上稍微動點心思，布置得簡單但不失內(nèi)容最好,；參展商品的宣傳冊或者樣本的數(shù)量以及種類要準(zhǔn)備充足,；展會過程中需要用到的名片筆紙訂書機等用品要一一準(zhǔn)備好，尤其是名片的量要充足且切勿手涂,。

步驟

1,、展示品的準(zhǔn)備。參加展會最重要的莫過于展示品,，展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個展場的少有甚至是沒有的產(chǎn)品,，這個需要你做展前的調(diào)查，別人沒有的你又就會吸引更多的顧客,，那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了,。

2.展會進行時的注意事項。展會第一天早點到場,，將展臺各處布置安排妥當(dāng),，衛(wèi)生弄干凈，桌椅擺放很重要，既不能影響顧客觀展,，也不能影響隨時需要的走動,。服務(wù)臺上的名片樣本要保持充足的供應(yīng)，這其中需要你用火眼金睛去過濾那些搞推銷的,、是廢棄品的等無關(guān)人員的騷擾,，影響展會進行和整體視覺效果。不得不說展會有很多國際友人來詢問,，英語不好而又沒有英文樣本真的傷不起，所以展前調(diào)查真的很重要,。

3,、展會中產(chǎn)品銷售人員或介紹人員注意事項。這里特別要說明一下,，作為一名銷售人員,，產(chǎn)品熟識度一定要過關(guān)，因為展會中的顧客四花八門,，問題也是千奇百怪,，一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機應(yīng)變，真有不懂的也不能讓顧客過于察覺,，要處變不驚,。那作為接待人員，顧客的信息記錄要清楚并整理收檔,，誰歸誰要明確,。

4、撤展注意事項,。雖說展會會有市場部協(xié)助幫忙,，但是如果你把寶都壓在他們身上，那么你的展會注定要失敗,，所以自己的事情還是自己上心的好,。機器包裝膜準(zhǔn)備好，展后仍然需要的東西該帶走的都帶走,，最最重要的是——撤展運輸機器的車子一定一定要盡早安排,，下午撤展，最好上午就到停車場排隊,，否則,，撤展會是一件很痛苦的事情，一不留神從5點你就要出展位,，11點左右你才能回公司,，所以，這真的值得注意。

注意事項

最后,，我要說,，開展會不難，難的是其中的細節(jié),，因為做到面面俱到,，心思一定要細膩，然后團體間的配合一定要默契,，還是那句,，隨機應(yīng)變，處事不驚,，淡定從容,。祝你成功！

1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)

所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識 ,它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。

2. 獨特的策劃創(chuàng)新能力

縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗 ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)意能力,。可見 ,獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求,。

3. 嚴密的組織管理能力

任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴密組織管理能力作為保障。

4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力

任何一個會展活動都是一個繁雜的項目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下,。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下、左右實時溝通,。

5. 強烈的服務(wù)意識

作為服務(wù)性行業(yè) ,會展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣，成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗,。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強的服務(wù)能力,。

品牌營銷主要包括哪些內(nèi)容？

品牌營銷包括四大部分：品牌個性（brand personality）,、品牌傳播(brand communication),、品牌銷售(brand sales)、品牌管理(brand management)

品牌營銷是一種新興的營銷理論實用性必然存在很多的不完善,。

營銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容,？

1.按對企業(yè)營銷活動影響時間的長短分：長期環(huán)境與短期環(huán)境。

我們要區(qū)分：

（1）流行：不可預(yù)見的,、短期的,、沒有社會、經(jīng)濟和政治意義的,。

（2）趨勢：更能預(yù)見的且持續(xù)時間較長,，趨勢能揭示未來,。

（3）大趨勢：是社會、經(jīng)濟,、政治和技術(shù)的大變化,。其不會在短期內(nèi)形成，但一旦形成則會對我們的生活產(chǎn)生較長時間的影響,。

2. 按對企業(yè)營銷活動影響因素的范圍分：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境

（1）微觀環(huán)境：直接營銷環(huán)境（作業(yè)環(huán)境）,，指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,，包括：企業(yè)本身,、市場營銷渠道企業(yè)（供應(yīng)者、中間商）,、競爭者及社會公眾,。

（2）宏觀環(huán)境：間接營銷環(huán)境，指影響企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素,，包括：人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境,、政治法律,、法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及自然環(huán)境,。

市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機會影響營銷活動,。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢，對企業(yè)形成挑戰(zhàn),，對企業(yè)的市場地位構(gòu)成威脅,。市場機會指由環(huán)境變化造成的對企業(yè)營銷活動富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域。

人員基本信息包括哪些內(nèi)容,？

1.?基本信息,。為了完成大部分網(wǎng)絡(luò)行為，消費者會根據(jù)服務(wù)商要求提交包括姓名,、性別,、年齡、身份證號碼 ?,、電話號碼 ?,、Email地址及家庭住址等在內(nèi)的個人基本信息，有時甚至?xí)ɑ橐?、信仰,、職業(yè)、工作單位,、收入等相對隱私的個人基本信息,。

2.?設(shè)備信息。主要是指消費者所使用的各種計算機終端設(shè)備（包括移動和固定終端）的基本信息，如位置信息,、Wifi列表信息,、Mac地址、CPU信息,、內(nèi)存信息,、SD卡信息、操作系統(tǒng)版本等,。

內(nèi)容營銷概念主要包括哪些特點,？

1,內(nèi)容營銷是不需要做廣告或推銷就能使客戶獲得信息，了解信息的種交流方式,！

2.其特點有一是適用于所有的媒介渠道或平臺,！

二是能為用戶提供有價值的服務(wù)，能吸引客戶,，打動客戶,，影響客戶或品牌及產(chǎn)品的正面關(guān)系，三是要有可衡量的成果,，最終能產(chǎn)生盈利

企業(yè)營銷活動主要包括哪些內(nèi)容,？

這個范圍太廣了，從廣義的專業(yè)的企業(yè)營銷來看,，包括了 從產(chǎn)品研發(fā)前期的 市場信息收集與反饋,，市場研發(fā)，再到產(chǎn)品上市,，并將其賣到消費者手中的全過程,，所以比如產(chǎn)品研發(fā)活動的市場可行性分析，市場細分,、產(chǎn)品定位,，產(chǎn)品包裝策劃，上市后的產(chǎn)品推廣,，產(chǎn)品的渠道開拓與維護,，產(chǎn)品的價格策略，廣告策略,，產(chǎn)品的售后服務(wù) 都屬于企業(yè)營銷 但是如果從中國的狹隘營銷觀來看,，就是產(chǎn)品的推廣和銷售

內(nèi)容營銷概念主要包括哪些要點？

內(nèi)容營銷是一種營銷策略,，綜合各種關(guān)于"內(nèi)容營銷"的定義,，它包含了以下要素：

1.內(nèi)容營銷適用于所有的媒介渠道和平臺。

2.內(nèi)容營銷要轉(zhuǎn)化為為用戶提供一種有價值的服務(wù),；能吸引用戶,、打動用戶,、影響用戶和品牌/產(chǎn)品間的正面關(guān)系。

3.內(nèi)容營銷要有可衡量的成果,，最終能產(chǎn)生盈利行為,。

內(nèi)容營銷如何實施

做內(nèi)容營銷需要重點解決的共性問題包括：內(nèi)容、平臺,。

營銷調(diào)研包括哪些主要內(nèi)容,？

營銷調(diào)研市場調(diào)研主要包括消費者需求調(diào)研、產(chǎn)品經(jīng)銷商調(diào)研和競爭對手調(diào)研三大部分,。多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站可以針對性根據(jù)用戶所關(guān)注的方向進行全網(wǎng)覆蓋搜集信息,，并按需求調(diào)研、產(chǎn)品經(jīng)銷商調(diào)研和競爭對手調(diào)研等方面關(guān)鍵數(shù)據(jù)生成各種圖文分析報告,。

產(chǎn)品調(diào)研多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)配置關(guān)注關(guān)鍵詞以及競品關(guān)鍵詞監(jiān)測分析準(zhǔn)確的市場情況,，根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測后的信息，可以在輿情系統(tǒng)服務(wù)平臺中管理,、導(dǎo)出簡報,、生成圖表等，省掉了人力繁瑣的重復(fù)操作和調(diào)試,，系統(tǒng)只需專人負責(zé)看管,，操作簡單，數(shù)據(jù)量全面,，輕松搞定各種報表形式。綜上所述,，產(chǎn)品調(diào)研的作用是處于產(chǎn)品發(fā)布后的一個初步的廣泛調(diào)研,，有助于了解到廣大消費者對于新產(chǎn)品的期望值和初步滿意度，當(dāng)然,，產(chǎn)品調(diào)研的最終目的也就是讓產(chǎn)品更加受歡迎創(chuàng)造更大的價值,。

通過多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站調(diào)研了解市場需求、確定目標(biāo)用戶,、確定產(chǎn)品核心,，為了更好的制訂;為領(lǐng)導(dǎo)在會議上提供論據(jù);提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C會等而系統(tǒng)地,、客觀地識別,、收集、分析和傳播營銷信息,，及時掌握一手資源;驗證我們定的目標(biāo)客戶是不是我們想要的,，目標(biāo)用戶想要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù);了解我們能不能滿足目標(biāo)用戶的需求并且樂于滿足目標(biāo)用戶的需求;找準(zhǔn)產(chǎn)品機會缺口，然后衡量各種因素,，制定產(chǎn)品戰(zhàn)略線路,；對于全新的產(chǎn)品,，調(diào)研前自己有一個思路，然后通過調(diào)研去驗證自己的想法的可行性

人員考評的主要內(nèi)容包括哪些,？

員考評的主要內(nèi)容包括：

1．業(yè)績考評,。　　業(yè)績考評就是考評組織內(nèi)的成員對組織的貢獻,，或者對組織內(nèi)的成員的價值進行評價,。人們普遍認為，成績和業(yè)績具有客觀可比性,，唯有依靠成績和業(yè)績對人進行評價才是公平的,，才有可能是公正的。對一個企業(yè)的經(jīng)營者來說,，希望每一個職工的行為能夠有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),，為企業(yè)作貢獻，而通過考評可以掌握職工對企業(yè)貢獻的大小,、價值的大小,。因此，對組織而言,，業(yè)績就是任務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量及效率方面的具體體現(xiàn)。

2．能力考評,?！　∧芰χ敢粋€人從事某項工作所需要的基本技能與素質(zhì)。對一個組織來說,，不僅要追求現(xiàn)實的效率,，還要追求未來可能的效率，希望把一些有能力的人提到更重要的崗位,，希望使現(xiàn)有崗位上的人能發(fā)揮其能力,。所以，能力考評不僅僅是一種公平評價的手段,，而且也是充分利用企業(yè)人力資源的一種手段,。考績充其量只能回答員工在現(xiàn)崗位上干得如何,，但回答不了現(xiàn)崗位是否適合于他,。能力考評則是考評職工在職務(wù)工作中發(fā)揮出來的能力，諸如某職工在工作中判斷是否正確,、迅速,，協(xié)調(diào)關(guān)系如何等等，依據(jù)他在工作中表現(xiàn)出來的“能力”,，參照標(biāo)準(zhǔn)或要求,，確定他能力發(fā)揮得如何,，對應(yīng)于所擔(dān)任的工作、職務(wù),，能力是大是小,、是強是弱等等，做出評定,。

3．態(tài)度考評,。　　工作態(tài)度是工作能力向工作成績轉(zhuǎn)換的“中介”,，它指的是員工勤奮敬業(yè)的精神,，主要指人員的工作積極性、創(chuàng)造性,、主動性,、紀(jì)律性和出勤率等等。目前許多單位通用的德,、能,、勤、績四項考評要素的劃分中,，對于勤的考評,，這種理解過于簡單，出勤率高是勤的一種表現(xiàn),，但并非內(nèi)在的東西,，一般來說，能力越強,，成績越好,，可是有一種現(xiàn)象使你無法把兩者等同起來，這就是在企業(yè)中?？梢姷降默F(xiàn)象：一個人能力很強，但出工不出力,；而另一個人能力不強,，卻兢兢業(yè)業(yè)、于得很不錯,。兩種不同的工作態(tài)度就產(chǎn)生了截然不同的工作結(jié)果,，這與能力無關(guān)，與工作態(tài)度有關(guān),。所以,，需要對“工作態(tài)度”進行考評，企業(yè)是不能容忍缺乏干勁,、缺乏工作熱情的員工存在的,。因此,，在人員考評中應(yīng)重點考評員工的敬業(yè)精神，將形式的,、表面的考勤與實質(zhì)的,、內(nèi)在的考勤結(jié)合起來?！　∪藛T考評,，即對組織成員的考核與評價，是人員配備工作的一項重要內(nèi)容,，也是整個組織管理體系中的一個重要組成部分,。任何組織要想有效地實現(xiàn)其目標(biāo)，就必須十分重視和切實做好人員的考評工作,。