論述旅游景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),詳細(xì)點(diǎn)?
論述旅游景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),,詳細(xì)點(diǎn)?
旅游景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn): 一,、景點(diǎn)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合在每個(gè)景點(diǎn)中,游客的經(jīng)歷都依賴于三個(gè)組成部分,即核心部分、外延部分,、延伸部分或附加部分,。
核心部分指的是該景點(diǎn)所提供的基本資源—自然資源或人造資源,。外延部分指的是這些基本資源的質(zhì)量、風(fēng)格,、聲譽(yù),、品牌等,通過(guò)這些因素,,才使得各旅游景點(diǎn)體現(xiàn)出自己的不同特色,。延伸部分或附加部分,是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所得到的附加服務(wù)和利益,。在對(duì)附加產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃時(shí)通常需考慮以下因素:l 廣告宣傳資料的質(zhì)量,,這些資料創(chuàng)造了一種“承諾”,并影響著對(duì)旅游的最初期望。l 影響初次到訪游客的景點(diǎn)標(biāo)牌游客的有效程度,。l 潛在游客對(duì)景點(diǎn)的第一印象以及感知到的好處—這與游客到訪千前的期望有關(guān)聯(lián),。l 景點(diǎn)入口處的外觀和吸引力l 景點(diǎn)入口處或接待處接待游客的能力,包括售票,、信息提供以及在銷(xiāo)售點(diǎn)/景點(diǎn)入口處入口處對(duì)景物大致方位的介紹,。l 游客在景點(diǎn)/建筑內(nèi)的行走路徑,應(yīng)通過(guò)科學(xué)地分布資源,、路徑,、路標(biāo)和其他方式加以管理l 對(duì)主要資源的展覽、展示和解釋?zhuān)ㄌ峁└鞣N聲像資料和各種活動(dòng)l 景點(diǎn)輔助景物的選址和布局.l 服務(wù)設(shè)施如廁所,、咖啡店和小商店的選址和布局二,、市場(chǎng)細(xì)分在多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家一般采取以下細(xì)分方式:(1)離景點(diǎn)約半小時(shí)車(chē)程的本地居民(2)離家做一日游的區(qū)域性游客(3)住在距景點(diǎn)一小時(shí)車(chē)程的親友處的游客,。(4)住在距景點(diǎn)一小時(shí)車(chē)程的飯店、活動(dòng)房車(chē),、公園以及其他類(lèi)型的商業(yè)性住宿實(shí)施的度假旅客(5)團(tuán)隊(duì)游客,,通常由旅游汽車(chē)公司安排或由景區(qū)直接營(yíng)銷(xiāo)所獲之游客。(6)學(xué)生和其他教育團(tuán)體三,、影響景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境因素:1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)2、消費(fèi)者日趨精明3,、新技術(shù)的應(yīng)用4,、所在目的地其他組織的決策對(duì)特定景點(diǎn)的影響四、制約景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的因素1,、經(jīng)營(yíng)的高固定成本和低變動(dòng)成本2,、景點(diǎn)的季節(jié)性3、回頭客比例低2021年旅游管理專(zhuān)插本考什么,?
2021年旅游管理專(zhuān)插本考試主要包括以下內(nèi)容:旅游管理基礎(chǔ)知識(shí),、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā),、旅游資源管理,、旅游企業(yè)管理、旅游法律法規(guī),、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué),、旅游人力資源管理等。
考試形式可能包括選擇題,、填空題,、簡(jiǎn)答題、論述題等,??忌枰莆章糜喂芾淼睦碚撝R(shí)和實(shí)踐技能,了解旅游市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制,,熟悉旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的流程,,掌握旅游企業(yè)管理的方法和技巧,熟悉旅游法律法規(guī),,具備解決旅游管理問(wèn)題的能力,。
旅游產(chǎn)業(yè)包括了哪些行業(yè)?
?旅游產(chǎn)業(yè)主要指隨著我國(guó)旅游業(yè)的迅速發(fā)展,,傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)要素進(jìn)一步擴(kuò)展,,各要素相互交織形成了一個(gè)緊密的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。旅游產(chǎn)業(yè)包括:游憩行業(yè),、接待行業(yè),、交通行業(yè),、商業(yè)、建筑行業(yè),、生產(chǎn)制造業(yè),、營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)、金融業(yè),、旅游智業(yè),。
請(qǐng)問(wèn)旅游管理能做什么職業(yè)?
旅游管理是一個(gè)比較寬泛的專(zhuān)業(yè),,對(duì)應(yīng)的職業(yè)也有很多,。以下是一些旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生可以從事的職業(yè):
旅行社:可以在各種旅行社工作,包括在線旅游平臺(tái),、旅游零售商等,。可以從事銷(xiāo)售,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、客戶服務(wù)、旅游規(guī)劃等工作,。
酒店行業(yè):旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可以在各種酒店工作,,包括星級(jí)酒店、度假村,、民宿等,??梢詮氖虑芭_(tái),、客房、銷(xiāo)售,、人力資源管理等工作,。
航空公司:可以在各種航空公司工作,包括國(guó)際航空公司,、地區(qū)航空公司,、低成本航空公司等??梢詮氖潞桨喟才?、票務(wù)銷(xiāo)售、客戶服務(wù)等工作,。
旅游媒體:可以在各種旅游媒體工作,,包括旅游雜志、旅游網(wǎng)站,、電視節(jié)目等,??梢詮氖戮庉嫛⒂浾?、策劃,、攝影等工作。
旅游規(guī)劃:可以在政府機(jī)構(gòu),、非政府組織,、咨詢公司等從事旅游規(guī)劃工作??梢詮氖侣糜尉皡^(qū)規(guī)劃,、旅游線路規(guī)劃、旅游營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃等工作,。
旅游教育:可以在大學(xué),、職業(yè)學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等從事旅游教育工作,??梢詮氖陆虒W(xué)、課程設(shè)計(jì),、科研等工作,。
總之,旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生可以從事各種與旅游相關(guān)的職業(yè),,包括旅行社,、酒店、航空公司,、旅游媒體,、旅游規(guī)劃、旅游教育等,。需要根據(jù)自己的興趣和能力來(lái)選擇具體的職業(yè)方向,。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)?
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的諸因素都是旅游企業(yè)能夠自我控制的,。列如,,旅游企業(yè)可以根據(jù)旅游市場(chǎng)細(xì)分和旅游目標(biāo)市場(chǎng)的定位,選擇自己的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu);可以根據(jù)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,,自行決定旅游產(chǎn)品價(jià)格,。
從全域旅游角度談?wù)劼糜伍_(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?
全域旅游發(fā)展模式不僅是“創(chuàng)新,、協(xié)調(diào),、綠色、開(kāi)放,、共享”五大發(fā)展理念在旅游領(lǐng)域的落實(shí)和深化,,而且是順應(yīng)當(dāng)今國(guó)民旅游,、散客化旅游和自駕車(chē)旅游為主流的消費(fèi)市場(chǎng)需求,促進(jìn)供需協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措,。全域旅游模式要求在全域范圍內(nèi)配置資源和要素,,統(tǒng)籌條塊分割的規(guī)劃建設(shè),建立綜合協(xié)調(diào)的旅游管理體制,,同時(shí)在全域范圍內(nèi)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合,,合理布局,促進(jìn)旅游開(kāi)發(fā)的共建共享,。
一,、全域旅游營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是什么
1、全域旅游營(yíng)銷(xiāo)是各景區(qū),、各市縣村鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)
2,、全域旅游營(yíng)銷(xiāo)是帶有外溢效應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)
二、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
1,、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)視角轉(zhuǎn)變:從景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)到整合營(yíng)銷(xiāo)
2,、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)傳播方式的轉(zhuǎn)變:從權(quán)威式傳播到個(gè)性化傳播
3、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變:從重點(diǎn)產(chǎn)品到全程體驗(yàn)
4,、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)組織方式的轉(zhuǎn)變:從單一部門(mén)到綜合協(xié)調(diào)
5,、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效評(píng)估:從經(jīng)濟(jì)收益到綜合效益
三、構(gòu)建全新的城市營(yíng)銷(xiāo)格局
1,、重塑旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
一是資源依賴型城市的轉(zhuǎn)型,。二是超大型城市功能疏解。三是中小城市特色化發(fā)展,。
2,、重建城市品牌
3、構(gòu)建城市產(chǎn)品體系
4,、搭建傳播平臺(tái)
5,、協(xié)同城市營(yíng)銷(xiāo)組織實(shí)施
6、統(tǒng)籌內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)
四,、如何做好全域旅游營(yíng)銷(xiāo)
1、沉淀文化優(yōu)勢(shì),,打造精準(zhǔn)品牌定位
2,、區(qū)分省內(nèi)外市場(chǎng),構(gòu)建立體傳播渠道
3,、激活策劃靈感,,打造值得期待的節(jié)慶品牌
4、強(qiáng)化利益驅(qū)動(dòng),,形成高效的組織機(jī)制
5,、游客體驗(yàn)至上,,做好產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)保障
6、全流程監(jiān)管,,做好全域品牌維護(hù)工作
旅游領(lǐng)域包括哪些,?
導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,,并給予游客食、宿,、行等方面的幫助,。在中國(guó),凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試,。
2.
旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個(gè)人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,。在國(guó)外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟,。國(guó)內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,,但就職業(yè)角度而言,一直沒(méi)有正式,、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。中國(guó)出現(xiàn)旅游咨詢師這個(gè)全新的職業(yè)也是對(duì)此空白的填補(bǔ)。
3.
旅游顧問(wèn):2008年由西方進(jìn)入中國(guó),,目前在國(guó)內(nèi)還是新興行業(yè),,從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國(guó)內(nèi)目前將銷(xiāo)售人員劃歸為旅游顧問(wèn),,負(fù)責(zé)接待顧客咨詢,、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù),。目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu),,大多數(shù)的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個(gè)人,。
4.
旅游行政管理部門(mén):旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,、筆試面試,、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié),。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。
5.
旅行社:旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部,、計(jì)調(diào)部,、接待部、導(dǎo)游部,、外聯(lián)部,、財(cái)務(wù)部等。
擴(kuò)展資料
旅游咨詢師就業(yè)前景
“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,,前景這樣廣闊,。”這是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng),,在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照,,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,,優(yōu)秀者達(dá)到了10萬(wàn)年薪。
然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑,,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對(duì)不能說(shuō)是撬動(dòng)人生,。“一個(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”,,來(lái)自專(zhuān)家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,,在美國(guó)、法國(guó),、比利時(shí),、瑞士等國(guó),旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,,對(duì)于我國(guó),,旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>
對(duì)于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,,那么當(dāng)你不再年輕時(shí),,你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里,,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動(dòng)人生價(jià)值之一,。這時(shí),旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚,,因?yàn)樵诼糜巫稍儙熍嘤?xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程,,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營(yíng)銷(xiāo)管理能力,。
對(duì)于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦,?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),,讓這條就業(yè)的獨(dú)木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報(bào)名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機(jī),!”據(jù)了解,,這些旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生一直對(duì)旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來(lái),,“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯,。北京、上海,、廣州,、成都等國(guó)內(nèi)大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游,、放心購(gòu)物成了游客和政府最關(guān)注的事情,。
對(duì)于職場(chǎng)中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選,。如何做到享受旅游,,這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補(bǔ)了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求,,豐富了自己的人生,,能夠輕松設(shè)計(jì)符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意,。
旅游管理的專(zhuān)業(yè)課都有什么,?
主要課程:《旅游管理學(xué)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》,、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》,、《旅游政策與法規(guī)》、《城市旅游》,、《旅行社業(yè)務(wù)》,、《旅行社管理》、《中國(guó)旅游地理》,、《旅游心理學(xué)》,、《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《旅行社經(jīng)營(yíng)與管理》,、《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,、《旅游英語(yǔ)》、《旅游口語(yǔ)》,、《旅游飯店管理》,、《旅游會(huì)計(jì)學(xué)》,、《旅游社會(huì)學(xué)》 《酒店管理學(xué)》、《旅游學(xué)概論》,、《旅游文化學(xué)》,、《旅游資源開(kāi)發(fā)管理》、《景點(diǎn)規(guī)劃與管理》,、《旅游安全學(xué)》,、《旅游企業(yè)人力資源管理》、《生態(tài)旅游》,、《旅游客源國(guó),、地區(qū)概況》、《旅游財(cái)務(wù)管理》,、《旅游項(xiàng)目管理》,、《旅游信息系統(tǒng)》、《管理學(xué)》,、《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》,、《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《旅游可持續(xù)發(fā)展學(xué)》,、《旅游生態(tài)學(xué)》,、《旅游地理學(xué)》等。
旅行社的營(yíng)銷(xiāo)方式有哪些,?
營(yíng)銷(xiāo)是什么,?是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求,,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程,。這里的營(yíng)銷(xiāo)可以理解為營(yíng)銷(xiāo)推廣,目的是為了讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的旅游產(chǎn)品,,大概的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式有線上和線下,。線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)有地推、宣傳單,、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),、渠道商等等。線上營(yíng)銷(xiāo)也有不同的推廣渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式,,普通的推廣方式有論壇貼吧社區(qū),,自媒體平臺(tái)也是目前比較火熱的推廣方式,還有短視頻等比較火爆的方式,,旅行社也可以將自己的產(chǎn)品放在一些大型電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,。當(dāng)然,還有目前較為重要的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),,主要包括SEO和SEM等,。當(dāng)然,,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速發(fā)展,新的營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)渠道也層出不窮,,今天非常實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方式在未來(lái)可能就已經(jīng)過(guò)時(shí),,但無(wú)論渠道和方式如何變,,始終不變是營(yíng)銷(xiāo)的核心理念,,夢(mèng)旅程旗下品牌創(chuàng)旅,深耕了旅游行業(yè)十余年,,總結(jié)出了創(chuàng)旅六步生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)法,,成功幫助數(shù)千家旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)突破,深深抓住了旅游營(yíng)銷(xiāo)成功的內(nèi)核,。這才是旅游營(yíng)銷(xiāo)的成功之道,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,我們將立即刪除.