賣皮草的銷售技巧
1,、包裝,,比如您挑選的這件皮草出自意大利某設(shè)計師之手,曾在某展會獲得最佳設(shè)計獎等榮譽(yù),。
2,、講故事,,比如這件衣服是老板本人留下的,因為毛質(zhì)和工藝都是最好的,?;蛘撸O(shè)計師研發(fā)此款衣服的靈感來自多洛米蒂山脈,,源自大自然的贈與,。
3、對比法,,在銷售過程中,,如果顧客試哪件衣服都說好,那么會讓消費(fèi)者覺得缺少真誠,,而適當(dāng)可以用對比法做出犧牲,,在顧客有比較滿意的衣服或者議價的時候,可以拿出毛質(zhì)和款式較差的衣服做出對比,。
4,、顧客是上帝,但顧客絕對不是上帝,,應(yīng)該尊重顧客,,但對于顧客說的每句話并不一定都要像接到圣旨一樣去執(zhí)行,因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候并沒有我們專業(yè),。導(dǎo)購人員作為顧客的形象顧問,,對顧客不正確的觀點(diǎn)應(yīng)該從專業(yè)角度進(jìn)行合理引導(dǎo)與教育,,這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。
5,、商務(wù)禮儀,,在銷售人員推銷貨品的環(huán)節(jié)中,起到至關(guān)重要的作用,。在銷售皮草的過程中,,外部形象、控制情緒,、投緣關(guān)系,、誠懇態(tài)度、自信心理,、微笑服務(wù),,都是非常常見的商務(wù)禮儀。
商務(wù)禮儀方面的優(yōu)勢,,可以讓消費(fèi)者感受到一種尊重,,而尊重是信任的前提。如銷售過程中的“自信心理”也會感染消費(fèi)者,,增強(qiáng)消費(fèi)者的購買欲望
消費(fèi)者懂什么呢?當(dāng)然是樣子,、款式、顏色,。消費(fèi)者不懂什么呢?當(dāng)時是皮子,、工藝。就跟他們說皮子,、工藝,,什么環(huán)保鞣制、植物染料,、大連水貂等等,,但首先你要有這方面的知識,要讓客人把你當(dāng)成專家,。還有跟重要的就是你要告訴客人售后保養(yǎng),,這個很關(guān)鍵,讓客人有種購買后的可延續(xù)性,。
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