好的銷售人員應(yīng)具備什么?
一、自信心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量,,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,,都要鼓勵自己,我是最優(yōu)秀的,!我是最棒的,!信心會使你更有活力,要相信公司,,相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,,要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機(jī)會,,相信你是能夠做好自己的銷售工作的,。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,,要和對手競爭,,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費(fèi)者,。
在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去,,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,,才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶,。
二、誠心
凡是要有誠心,,心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求,,作為一個業(yè)務(wù)人員,,必須抱著一顆真誠的心,,誠懇的對待客戶,對待同事,,只有這樣,,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友,。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,,與消費(fèi)者,,與經(jīng)銷商的樞紐,,你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護(hù),你的同事,,你的朋友,。
三、有心人
“處處留心皆學(xué)問”,,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對自己的工作檢討一遍,,看看那些地方做的好,,為什么?做的不好,,為什么,?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,,只有提升能力,才可抓住機(jī)會,。
機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,,同時也是留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,,客戶的每一點(diǎn)變化,,都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),,做個有心人,,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生,。
四,、意志力
剛做業(yè)務(wù)其實(shí)很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,,每天都要寫很多的報表,,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,,要不斷的去拜訪客戶,,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),,銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,,要有百折不撓的精神,,要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力,。只有這樣你才能做好銷售工作。
五,、良好的心理素質(zhì)
不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì),,才能夠面對挫折、不氣餒,。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個客戶都有不同的性格,,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,,不斷調(diào)整自己的心態(tài),,改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難,。只有這樣,,才能夠克服困難,同時,,也不能因一時的順利而得意忘形,,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè),。
六,、要有執(zhí)行力
一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令,,有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套,,公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng),自以為他是最好的,,領(lǐng)導(dǎo)說話他不聽,,這樣是做不好的業(yè)務(wù)的,盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你,,但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo),,公司請他做你的領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強(qiáng)的地方,比你優(yōu)秀的管理能力,,因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
七,、團(tuán)隊(duì)合作心
銷售靠合作,,業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決策,,離不開銷售處的運(yùn)籌帷幄,,離不開大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃,離不開各部門的支持配合,,甚至離不開老天的恩典,;但是仍需要銷售人員的辛勤付出,,“山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊”,,即使是一磚一瓦之力,,至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì),個人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的,。
八,、要不斷的學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,,我們要具備廣博的知識,,才能與對方有共同話題,才能談的投機(jī),。因此,,業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍,無論什么樣的書,,只要有空閑,,就要去閱讀它,必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí),,要不斷向你的同事請教,養(yǎng)成機(jī)會學(xué)習(xí)的能力,。
一個業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考,,勤總結(jié),要做到日總結(jié),,周總結(jié),,月總結(jié),年總結(jié)的習(xí)慣,,你每天面對的客戶不同,,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,,去總結(jié),,才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。
作為一個業(yè)務(wù)員,,只有用謙卑的心態(tài),,積極的心態(tài)去面對每一天的工作,努力的虛心學(xué)習(xí),,達(dá)到成功的目的一定屬于你的,。
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