（一）中國(guó)移動(dòng)目前營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)點(diǎn)有：1、營(yíng)銷(xiāo)策略的系統(tǒng)性較強(qiáng)，表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)政策有著較強(qiáng)的主動(dòng)性,、連續(xù)性和對(duì)不同用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)政策平衡較好等,；2、較為注重社會(huì)公共關(guān)系管理,，不惜大量運(yùn)用贈(zèng)機(jī)方式增強(qiáng)對(duì)重要黨政機(jī)構(gòu)的影響力，力圖形成“示范效應(yīng)”和“口碑效應(yīng)”；3,、新業(yè)務(wù)漸成氣候，如短信,、動(dòng)感地帶,、無(wú)線上網(wǎng)等既有很高的認(rèn)知度，其收入份額也占據(jù)相對(duì)優(yōu)勢(shì),；4,、大量借助“外腦”，依托社會(huì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、廣告商來(lái)提高營(yíng)銷(xiāo)策劃和管理水平,；5,、較為注重市場(chǎng)情報(bào)的收集和對(duì)對(duì)手狀況的準(zhǔn)確掌握，在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)上加大投資力度,，為科學(xué)決策提供有力的技術(shù)支持,；6、努力構(gòu)建對(duì)中高端客戶(hù)的戰(zhàn)略性防御體系,，力圖通過(guò)服務(wù)差異化來(lái)提高中高端客戶(hù)的忠誠(chéng)度,。（二）中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略的不足表現(xiàn)為：1、業(yè)務(wù)推廣受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件限制,；2,、挽留中高端用戶(hù)的措施更多地偏離通信本業(yè)，不利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的鞏固和發(fā)揮,；3,、保持高利潤(rùn)率的愿望和良好的市場(chǎng)優(yōu)越感可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者（如中國(guó)聯(lián)通）的戰(zhàn)略性防御措施準(zhǔn)備不足；4,、營(yíng)銷(xiāo)理念有待深化：現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)理念仍帶有很強(qiáng)的“推銷(xiāo)”色彩,，交易營(yíng)銷(xiāo)而非關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)仍很突出；5,、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象有待細(xì)化,，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商還缺少清晰的用戶(hù)定位或區(qū)域定位；營(yíng)銷(xiāo)管理尤其是戰(zhàn)略性市場(chǎng)規(guī)劃,、消費(fèi)者行為研究,、渠道整合以及情報(bào)信息系統(tǒng)的完善等都還比較薄弱，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的事后分析和評(píng)估也重視不足,；1分享